Выплата задолженности по коммунальным платежам

За несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, должнику грозят санкции — начисление пеней, отключение услуг, запрет выезда из страны, арест имущества, выселение. В статье мы расскажем о законных способах вернуть задолженность, как уменьшить сумму долга, какие организации и учреждения этим занимаются.

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

1. УК информирует гражданина о долге заказным письмом или доставляет домой под расписку, если он не вносил оплату более 2-х месяцев.
2. При отсутствии платежей более 3-х месяцев, УК или поставщик производит расчет пеней по задолженности за ЖКХ — на основную сумму по ставке рефинансирования ЦБ РФ 1/300 за каждый день просрочки в первые 90 дней и 1/130 — за каждый последующий день до дня погашения.
3. УК направляет официальную претензию должнику, заключает соглашение по погашению задолженности по коммунальным платежам с графиком оплаты.
4. Если долги остались, поставщик ограничивает поступление ресурсов на 1 месяц. После оплаты счетов за квартиру, подача услуг возобновляется в течение 2-х дней.
5. Досудебное разбирательство по взысканию задолженности за коммунальные услуги возможно с участием посредников — граждан, лично не заинтересованных в решении проблемы.
6. В соответствии с ФЗ N 230 УК или поставщик может передать задолженность коллекторам до суда с начала ее возникновения.
7. Взыскание задолженности за квартплату осуществляется через суд общей юрисдикции, если не удалось решить проблему конструктивным способом.

Судебная практика взыскания задолженности по коммунальным платежам

При какой задолженности ЖКХ подает в суд. УК или организация-поставщик услуг может подать иск о взыскании задолженности по коммунальным платежам или оформить заявление на судебный приказ, если собственник не оплачивает квитанции в течение 2–3 месяцев. Стоимость услуг юриста включается в иск.

За какой период нужно оплачивать долги. Срок давности долга за коммунальные услуги согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ составляет 3 года, то есть можно взыскать долги, которые накопились за это время.

Судебный порядок взыскания. После того, как должник получил повестку, он обязан явиться в суд и предоставить возражения. Если решение будет не в его пользу, он может его обжаловать в течение 1 месяца. Исковое заявление о взыскании задолженности по ЖКХ в большинстве случаев удовлетворяется полностью.

Можно взыскать долг без участия собственника по судебному приказу.

Решение суда. Собственник должен внести средства единовременно или в рассрочку по графику. По суду долг может быть уменьшен в счет снижения размера штрафа.

Исполнительное производство. Если мирное решение вопроса невозможно, дело о задолженности по ЖКХ передается судебным приставам. Они возбуждают производство:

• выявляют имущество, после продажи которого должник сможет оплатить задолженность;
• выявляют банковские счета, на которые накладывают арест;
• устанавливают место работы, куда направляют документы для удержания;
• принимают решение о запрете покидать РФ.

Взыскание долгов за ЖКХ с юридических лиц

Досудебное разбирательство. До обращения в суд поставщик услуг должен провести переговоры с должником или направить ему претензию. Эти меры могут стать достаточными для покрытия должником суммы долга полностью или частями.

При подаче искового заявления, необходимо предоставить пакет документов с результатами досудебных мер воздействия на должника. Для разрешения конфликта можно привлекать лиц, у которых нет личной заинтересованности в исходе дела.

Судебная практика. Порядок закреплен ст. 309 и ст.

310 ГК РФ. Истец подает иск в арбитражный суд первой инстанции. В качестве доказательства нужно приложить расчет задолженности коммунальных платежей.

Юридическое лицо может оспорить решение в течение 10 дней. После вынесения приказа арбитражного суда дело переходит судебным приставам, которые начинают производство — фиксируют, оценивают, арестовывают и продают имущество.

С кого можно взыскать долг за коммунальные услуги

Жилье в собственности. Если собственник не оплачивает ЖКУ, в соответствии со ст. 31 ЖК РФ действует солидарное взыскание задолженности по жилищно коммунальным услугам.

Ответственность за оплату несут другие дееспособные члены семьи, проживающие на одной жилплощади — супруг, дети, родители и другие лица.

Долевая собственность. Оплачивать услуги должен каждый собственник. Можно разделить лицевые счета, чтобы заключить договор на ЖКУ на каждого собственника.

Муниципальное жилое помещение. Солидарная ответственность распространяется на всех членов семьи нанимателя, указанных в договоре.

Прописан несовершеннолетний. Взыскание задолженности за ЖКУ с несовершеннолетнего невозможно. Оплачивать долги должны родители или опекуны при любой форме собственности жилья в рамках солидарной ответственности.

Собственник умер. В случае смерти собственника, обязанности оплатить задолженность ложится на других родственников, прописанных с ним, или на наследника.

Как узнать о долгах

Управляющей компании. Для УК и ТСЖ разработана автоматизированная система работы с должникамипо взысканию задолженности. С ее помощью можно быстро получать информацию о долгах, автоматически информировать собственников о сумме долга, формировать нужные документы, контролировать иски в судебных инстанциях.

Собственнику жилья. Гражданин может проверить долг через лицевой счет в платежном документе, по адресу в УК, через госуслуги, мобильное приложение. Сервис автоматизированной системы учета позволяет собственникам своевременно узнавать о сумме задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги.

Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму с данными УК — и мы свяжемся с ней и предложим программу для расчета коммуналки.

Преимущества АСУ «Жилищный стандарт» для контроля оплаты услуг

• В программе отражена точная информация об адресах, других личных данных. Контролировать актуальность загружаемых данных удобно, нет путаницы в документах.
• Все программное обеспечение, которое мы предлагаем, легко взаимодействует друг с другом. Мобильные приложения для жильцов и сотрудников УК дает возможность быть в курсе всех изменений.
• Функционал программы позволяет выявлять и отслеживать долги за ЖКХ, контролировать стадии судебного процесса по иску и оценивать результаты.
• Первые 3 месяца использования ПО — бесплатно. Стоимость дальнейшего использования рассчитываем индивидуально. Для этого позвоните или заполните заявку на сайте.

• 05.06.2019

625007 Тюмень , ул. 30 лет Победы, д. 38 стр. 10, оф. 510

[email protected]

Задолженность по коммунальным платежам

Задолженность по коммунальным платежам может появиться не только у лиц, халатно относящихся к своим обязанностям. Она может быть и у граждан, которые очень щепетильно относятся к своевременной оплате по ЖКХ. Причины тому разные — от сбора в банковской компьютерной системе до несвоевременной выплате собственнику жилья зарплаты.

Что делать, как себя вести, чтобы свести к минимуму жесткость неминуемой ответственности за долг по коммунальным платежам, мы расскажем в данной статье.

Узнать задолженность по коммунальным платежам

Существует масса вариантов, позволяющих узнать не только о факте имеющейся задолженности по коммунальным платежам, но так же уточнить сумму долга, а также реквизиты, на которые необходимо производить оплату. Проверить информацию возможно посредством:

1. квитанции на бумажном носителе, которые ежемесячно кладут в почтовый ящик. В ней, помимо Ф.И.О. лица, обязанного производить оплату по ЖКХ, указан номер лицевого счета, а также сумма задолженности по оплате на настоящий момент. Метод самый традиционный, но, увы, не совсем надежный. Все чаще происходят случаи подделки таких квитанций и указания в них реквизитов сторонних организаций, лиц — мошенников;
2. в офисе управляющей компании (отделении ЖКХ) — чтобы получить в данных структурах сведения, необходимо иметь при себе удостоверяющий личность документ. Распечатку квитанции сотрудник сделает и выдаст сразу же. При необходимости, будут проставлены удостоверяющие печати и подписи. В офисах, как правило, есть кассы, в которых сразу же можно произвести оплату;
3. через интернет — данная возможность есть даже тогда, когда у коммунальной организации нет своего сайта. Сведения можно получить через портал госуслуг. Для этого необходимо пройти несложную процедуру регистрации и далее черпать сведения, входя в свой личной кабинете (разделы “Начисления — Лицевые счета”). Оплатить долг (начисления) возможно в режиме онлайн сразу также через личный кабинет;
4. через банковское учреждение — такую возможность предоставляет практически каждый крупный банк. Необходимо обратиться в окошко кассы банка и предоставить любую имеющуюся квитанцию по оплате ЖКХ (на ней указаны все реквизиты). Сотрудник предоставит сведения по долгу на текущую дату. Проверить задолженность по коммунальным платежам возможно и через онлайн кабинеты большинства банков (по аналогии с порталом госуслуг), где также, пройдя простую регистрацию, можно получать необходимые сведения. Возможно получить информацию и через банкомат сбербанка, например. Для этого необходимо ввести в память терминала номер своего лицевого счета в разделе “Оплата коммунальных услуг”. Затем, заходя в подразделы «Электроэнергия», «Газ», «Свет», можно ознакомиться с имеющейся задолженностью. Оплатить долг можно сразу же — в банке, через личный кабинет, через банкомат.

Соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам

Если Вы обнаруживаете, что появилась задолженность по коммунальным платежам, желательно сразу выходить на мирный диалог с коммунальными службами. Возможны различные варианты погашения долга — рассрочка, отсрочка, расплата путем предоставления каких-либо услуг, либо выполнением оговоренных работ. В большинстве случаев коммунальные структуры идут на подписание соглашения о погашения задолженности по коммунальным платежам, не затягиваю ситуацию.

Такой документ выгоден обеим сторонам. Для должника — это способ не копить долг, получить реальную возможность последовательных выплат, либо покрытия обязательств иным способом, исключить ограничения со стороны служб ЖКХ в предоставлении услуг (отключение света, газа, пр.). Для коммунальных служб — не получить проблемного должника, который постепенно вообще перестанет платить, невзирая на все увещевания и угрозы.

Чтобы официально выйти на контакт с кредитором (а для должника коммунальные службы, при наличии перед ними задолженности, таковым и являются, со всеми вытекающими последствиями), необходимо:

• обратиться в свою управляющую компанию (службу ЖКХ) лично, через представителя или письменно, чтобы попросить рассмотреть вопрос о заключении соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам. Желательно, чтобы на руках у должника осталось подтверждение о предложении такого варианта мирного урегулирования взаимоотношений;
• предоставить обслуживающей компании объяснения того, с чем связана несвоевременная плата за коммунальные услуги. Желательно приложить справки с работы, копии больничных выписок, решений суда (например, о необходимости выплаты компенсаций), иные документы, подтверждающие затруднительное материальное положение должника в настоящий период времени;
• предложить свой вариант реструктуризации долга. Можно приложить для наглядности соответствующие графики с указанием даты и суммы выплат. Не стоит зацикливаться именно на денежном возмещении. Особенно, если Вы реально оцениваете свои возможности и понимаете, что в ближайшее время выплатить долг Вы не будете в состоянии, либо такая выплата крайне негативно отразится на Вашем будущем (например, займ, взятый на покрытие долга, повлечет еще более серьезное увязание в долговой яме). Довольно часто управляющие (обслуживающие) компании, с гибкой системой управления, соглашаются на своеобразный обмен — погашение долга за оказание услуг, либо выполнения определенных работ. Должник, например, может выполнять услуги по уборке помещений или территории, заниматься озеленением — много всевозможных вариантов, главное, продумать, что конкретно, вы можете предложить;
• если ответ будет отрицательный — не опускайте рук и обратитесь на личный прием по данному вопросу к руководителю компании. Дело в том, что не всегда исполнители доносят до руководство информацию должным образом, обратившись сами — у вас будет шанс сделать это лично. Если ответ будет положительный и, при этом управляющая (обслуживающая) компания предложит свои условия — не торопитесь подписывать соглашение о реструктуризации. Изучите его спокойно, чтобы понять, насколько оно приемлемо;
• конечный этап — подписание проанализированного соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам. Обязательно предусмотрите в нем условия, позволяющие вносить изменения, дополнения в документ. Непременно оставьте у себя один оригинал соглашения (с живыми подписями, печатями), проверьте все проставленные даты, заверенные листы, полный пакет прилагающихся документов.

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

Если у потребителя коммунальных услуг (независимо от того, собственник это или наниматель) копится задолженность, обслуживающая компания вправе истребовать этот долг с возможной неустойкой в судебном порядке. Причем, должник об этом может узнать уже по факту, когда получит на руки копию судебного приказа, так как в большинстве случае, такие решения принимаются в упрощенном порядке, не вызывая никого в суд.

Если с содержанием судебного приказа должник не согласен, в десятидневный срок он вправе это решение обжаловать. В таком случае, взыскивать с него пока ничего принудительно не будут и дело будет рассматриваться в суде в обычном порядке.

В любом случае, по судебному ли приказу, по решению суда, принятому в рамках искового производства, если обязанность уплаты долга будет доказана — за дело возьмутся судебные приставы. При возбужденном исполнительном производстве возможно наложение ареста на имущество должника, списание средств с его заработной платы (до пятидесяти процентов), иные принудительные меры. ;

Срок взыскания задолженности по коммунальным платежам

Не всегда обслуживающие компании имеют хороших юристов, а потому, довольно часты случаи, когда собственнику или нанимателю предъявляют требования оплатить долг за несколько прошедших лет. Должнику важно помнить — срок исковой давности по оплате за коммунальные услуги, за редкими исключениями, составляет — три года. Это значит, что должник может не платить за период выходящие за трехлетний период прошедших лет. Тем не менее, пользуясь тем, что не все должники знают об этой законодательной норме, а судьи сами не вправе лезть с разъяснениями норма права к ответчикам по делу, обслуживающие компании требуют оплаты долга и за пятилетние и за десятилетние периоды.

О пропуске срока давности должен помнить и заявлять сам должник, в таком случае, суд примет его требование, исключить излишний период.

Если у вас остались вопросы, касаемо задолженности по коммунальным платежам, обратитесь к нашим юристам по указанным телефонам или через форму обратной связи. Опытные специалисты в сфере ЖКХ помогут урегулировать ваши взаимоотношения с коммунальными структурами в краткие сроки.

Расчет задолженности по коммунальным услугам

Подборка наиболее важных документов по запросу Расчет задолженности по коммунальным услугам(нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

• ЖКХ:
• 223 КОСГУ
• Акт залива квартиры
• Бремя содержания контейнерных площадок
• Взыскание задолженности за электроэнергию
• Взыскание коммунальных платежей с несовершеннолетних
• Ещё.

Судебная практика: Расчет задолженности по коммунальным услугам

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 60 «Имущественные права ребенка» СК РФ «Правильно определив характер спорных правоотношений и материальный закон, подлежащий применению (ст. ст. 28, 210 ГК РФ, ст. ст. 36, 37, 39, 153 — 156, 158 ЖК РФ, ст. ст. 60, 61, 81 СК РФ, положения Закона РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей»), исходя из того, что расчет задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, а также пени, представленный истцом, проверялся судом и признан верным, что в силу закона Кураленко несет обязанность по внесению платежей за жилищно-коммунальные услуги, в том числе за несовершеннолетнюю дочь, являясь ее законным представителем, суд пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных требований.»

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Расчет задолженности по коммунальным услугам

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Спор о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (на основании судебной практики Московского городского суда)
(«Электронный журнал «Помощник адвоката», 2024) — Ответчик вносил плату за Жилое помещение и коммунальные услуги своевременно и в полном размере, задолженность по оплате Жилого помещения и коммунальных услуг отсутствует. Об этом свидетельствуют квитанции об оплате квартплаты/квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг/копии квитанций об оплате за коммунальные услуги/чеки-ордера, кассовые чеки, подтверждающие оплату коммунальных и других платежей/квитанции/платежные квитанции с приложенными к ним едиными платежными документами, по которым производилась оплата/без единых платежных документов/платежные поручения, на основании которых Ответчик вносил денежные средства за Жилое помещение/сводный отчет по лицевому счету, подтверждающий внесение Ответчиком платы за Жилое помещение и коммунальные услуги/единый жилищный документ, выданный Ответчику Истцом/справка МФЦ об отсутствии задолженности по оплате Жилого помещения и коммунальных услуг/справка, выданная Ответчику, об отсутствии у него задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг за конкретный период/расчет задолженности Ответчика, представленный Истцом, письмо ГКУ ИС конкретного района, согласно которым требуемая задолженность образовалась вследствие перерасчета до периода, указанного в иске/сводный отчет по лицевому счету, подтверждающий включение в данные расчета задолженности Ответчика за период, предшествующий указанному в иске периоду/решение ________ районного суда от «__» _______ ___ г. N _____, вступившее в законную силу, которым определено наличие у Ответчика переплаты за Жилое помещение/другие документы. Доказательства, свидетельствующие о наличии у Ответчика задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, отсутствуют.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за январь 2024 года
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
(«Вестник экономического правосудия Российской Федерации», 2024, N 3) Если с граждан, снимающих квартиру, в солидарном порядке взыскивается задолженность по оплате коммунальных услуг, то при расчете размера задолженности следует учитывать, что согласно разъяснениям ВС РФ плата за коммунальную услугу в размере повышающего коэффициента к соответствующему нормативу потребления в связи с отсутствием индивидуального прибора учета подлежит взиманию с собственника, а не нанимателя помещения.

Рассрочка оплаты задолженности по коммунальным платежам

Подборка наиболее важных документов по запросу Рассрочка оплаты задолженности по коммунальным платежам(нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

• Многоквартирный дом:
• Автономное отопление
• Адресные таблички
• Акт о протечке
• Акт опломбировки
• Благоустройство дворовых территорий
• Ещё.

• ЖКХ:
• 223 КОСГУ
• Акт залива квартиры
• Бремя содержания контейнерных площадок
• Взыскание задолженности за электроэнергию
• Взыскание коммунальных платежей с несовершеннолетних
• Ещё.

Судебная практика: Рассрочка оплаты задолженности по коммунальным платежам

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 05.05.2021 N 17АП-2128/2019(3)-АК по делу N А60-56233/2018
Требование: Об отмене определения о привлечении бывшего руководителя должника к субсидиарной ответственности по обязательствам ТСЖ.
Решение: Определение отменено. Именно данные обстоятельства повлияли на выбранные ответчиком способы воздействия на собственников помещений в доме для понуждения их к оплате задолженности по коммунальным услугам — ведение переговоров, предъявление претензий, предоставление рассрочки погашения долга, приостановление оказания услуг (временное ограничение электроэнергии), проведение акций по списанию пеней при оплате всей задолженности в определенный срок, лотереи «Добросовестный плательщик», в рамках которой собственникам, во время оплачивающим квитанции за жилищно-коммунальные услуги, вручались призы.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 09.07.2021 N 88-11385/2021
Процессуальные вопросы: Принято определение об отказе в предоставлении рассрочки исполнения судебного акта.
Решение: Определение оставлено без изменения. Разрешая заявление Х. о о рассрочке исполнения решения Бородинского городского суда Красноярского края ДД.ММ.ГГГГ., суд апелляционной инстанции, руководствуясь вышеприведенными нормами права, пришел к выводу, что исключительных обстоятельств для предоставления рассрочки исполнения судебного постановления в данном случае не имеется. Сам по себе факт недостаточности доходов у должника, наличие кредитных обязательств, обязательств по уплате налогов, коммунальных платежей, содержание несовершеннолетнего ребенка не является безусловным основанием для предоставления рассрочки исполнения судебного акта.

Доказательств, подтверждающих отсутствие возможности погашения задолженности по решению суда за счет принадлежащего должнику имущества, имеющихся доходов, не представлено.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Рассрочка оплаты задолженности по коммунальным платежам

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Ситуация: Как взыскивается задолженность по коммунальным платежам с физического лица?
(«Электронный журнал «Азбука права», 2024) Следует отметить, что по согласованию с кредитором гражданину может быть предоставлена отсрочка или рассрочка по погашению задолженности по оплате коммунальных услуг (п. 75 Правил N 354).

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Оплата коммунальных услуг в рассрочку
(Моряк Е.Н.)
(«Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение», 2024, N 6) К сведению. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг) в случаях, не указанных в п. 72 Правил предоставления коммунальных услуг, согласовываются потребителем и исполнителем.

Нормативные акты: Рассрочка оплаты задолженности по коммунальным платежам

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Решение Верховного Суда РФ от 29.07.2019 N АКПИ19-377
Согласно пункту 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее — Правила N 354), в платежном документе указываются: а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов — сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя); б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет; в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, — величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах); г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг; г(1)) размер повышающего коэффициента, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента; д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг; е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения); ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с: пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, иными основаниями; з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды; и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме); к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю; к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются); л) другие сведения, подлежащие в соответствии с Правилами N 354, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы. Требования ЖК РФ и Правил N 354 носят императивный характер и обязательны к исполнению.

Правовые ресурсы

• «Горячие» документы
• Кодексы и наиболее востребованные законы
• Обзоры законодательства
  • Федеральное законодательство
  • Региональное законодательство
  • Проекты правовых актов и законодательная деятельность
  • Другие обзоры
  • Календари
  • Формы документов
  • Полезные советы