Что делать, если вы потеряли документы на квартиру? Куда обращаться и как их восстановить?
Какие документы должны быть у собственника квартиры?
При совершении любых действий с квартирой (продажа, сдача в аренду, оформление прописки) потребуются документы, которые подтверждают ваше право собственности и содержат технические характеристики квартиры. К их числу относятся:
- документы, на основании которых вы стали собственником (например, договор , договор участия в долевом строительстве, акт квартиры, договор дарения, справка о выплате пая, свидетельство о наследовании, договор приватизации помещения, прочее);
- выписка из ЕГРН;
- технический паспорт квартиры;
- выписка из лицевого счета квартиры.
Что делать, если документы на квартиру украдены?
В таком случае необходимо обратиться в полицию с заявлением о краже. После этого следует подать заявление об утере документов в территориальное подразделение Росреестра (если стали собственником после ) или в районное бюро технической инвентаризации (если право собственности возникло до ). В заявлении рекомендуется указать, что вы запрещаете любые действия с собственностью или документами без вашего личного присутствия.
Какие документы нужно восстановить в первую очередь?
Прежде всего нужно восстановить документы, на основании которых вы стали собственником квартиры. К их числу могут относиться договор , договор участия в долевом строительстве, договор дарения, договор мены, свидетельство о праве на наследство, договор передачи квартиры в собственность (при приватизации), судебные акты, прочее.
Как восстановить договор купли-продажи квартиры?
Восстановить договор квартиры или дарения можно различными способами в зависимости от обстоятельств, при которых вы приобрели квартиру.
Способ 1. Связаться с продавцом или дарителем
В некоторых ситуациях наиболее простым способом будет обращение к человеку или организации, которые продали вам недвижимость, и сделать нотариально заверенную копию с их экземпляра.
Способ 2. Обратиться к нотариусу
Если сделка оформлялась с участием нотариуса и по причинам нет возможности связаться со второй стороной, копию документа можно получить в нотариальной конторе.
Способ 3. Обратиться в Росреестр
Договоры или дарения составляются в двух экземплярах, а электронный образ договора есть в Росреестре. Чтобы получить официальную копию этого документа, можно обратиться в МФЦ.
Способ 4. Обратиться в БТИ
Если Росреестр по причинам не может выдать вам копию договора , например, сделка произошла до 1998 года, можно обратиться в районное бюро технической инвентаризации. Они сделают справку, подтверждающую право собственности, которую можно будет в дальнейшем использовать для обращения в Росреестр и для внесения сведений в ЕГРН.
Как восстановить свидетельство о праве на наследство?
Чтобы восстановить свидетельство о праве наследования, нужно обратиться к нотариусу, который вел наследственное дело.
Что делать, если утрачены судебные акты?
Если вы потеряли судебный акт, по которому квартира перешла в собственность, нужно обратиться с письменным заявлением в суд, который вынес решение.
Как восстановить свидетельство о праве собственности на квартиру?
Выдача свидетельств о праве собственности на квартиру прекращена с июля 2016 года. Вместо этого документа теперь используется выписка из ЕГРН. Для того, чтобы получить выписку, нужно обратиться в территориальное подразделение Росреестра, МФЦ по месту жительства или подать онлайн-заявление через портал «Госуслуги».
Как получить кадастровый паспорт на квартиру?
С 2017 года выдача кадастровых паспортов прекращена. Данный документ содержал информацию об объекте недвижимости (площадь, этажность, назначение, кадастровый номер и др). Теперь все эти сведения содержатся в выписке из ЕГРН.
Как восстановить технический паспорт на квартиру?
Технический паспорт на квартиру содержит описание основных характеристик недвижимости (технический план, материал стен и перекрытий, инженерные коммуникации, сведения о капитальном ремонте, площадь всех помещений, год постройки и другие сведения).
Получить документ можно в районном бюро технической инвентаризации по месту жительства. Для этого потребуется написать заявление (образец можно взять непосредственно в БТИ) и предъявить паспорт, квитанцию об оплате госпошлины и документы на квартиру (например, выписку из ЕГРН).
Как избежать потери документов?
Для того, чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с потерей документов, рекомендуется сделать нотариально заверенные копии наиболее важных из них и хранить их отдельно от оригиналов.
Порядок получения документов из архива Росреестра
Росреестр — ведомство, в архивах которого хранятся правоустанавливающие документы на недвижимость. Эти документы подлежат постоянному хранению, их уничтожение и изъятие не допускаются.
04.12.2019 55560
Росреестр — ведомство, в архивах которого хранятся правоустанавливающие документы на недвижимость. Эти документы подлежат постоянному хранению, их уничтожение и изъятие не допускаются.
Кто имеет доступ к этим документам? Каков порядок их выдачи? Как правообладателю получить свои экземпляры документов, если не получил их вовремя?
На эти и другие вопросы отвечает начальник отдела ведения ЕГРН Управления Росреестра по Республике Башкортостан Лариса Копытова.
Копии каких документов можно получить в Росреестре?
Управление Росреестра по РБ осуществляет выдачу из реестровых дел копий договоров и иных документов, выражающих содержание односторонних сделок, совершенных в простой письменной форме (не в нотариальной). Это договор купли-продажи, мены, дарения, договор долевого участия и т.д.
Документы, на основании которых сведения внесены в ЕГРН, являются сведениями, доступ к которым ограничен законом, и поэтому копии таких документов выдаются только самим правообладателям, их законным представителям, лицам, действующим на основании доверенности, нотариусам, правоохранительным органам, судам и иным лицам, установленным законом «О государственной регистрации недвижимости». Выдать копии в данном случае возможно при наличии в Росреестре подлинников.
Также предоставляются копии документов, на основании которых сведения внесены в Единый государственный реестр недвижимости (межевой план, технический план и др.).
Как можно получить копии документов из Росреестра?
Подать запрос о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, в виде копии документа можно одним из следующих способов:
— в виде бумажного документа, представляемого заявителем при личном обращении в МФЦ;
— в виде бумажного документа, отправленного по почте, но он в таком случае должен быть заверен нотариально;
— в электронной форме путем заполнения формы запроса, размещенной на официальном сайте Росреестра в сети (http://rosreestr.ru).
Платная ли это услуга – получение копий документов?
За выдачу копий документов взимается плата. Ее размер установлен на федеральном уровне. Так, например, за копию договора купли-продажи предусмотрена плата в размере 300 рублей за единицу для физических лиц.
Бесплатно сведения предоставляются правоохранительным органам, судам, судебным приставам-исполнителям, федеральным органам исполнительной власти, органам государственной власти, органам местного самоуправления, органам прокуратуры Российской Федерации, арбитражным управляющим, нотариусам.
Раньше правообладателям выдавали свидетельства о праве собственности. Теперь после проведенной регистрации выдают удостоверяющую выписку из ЕГРН. В чем преимущество выписок из ЕГРН?
С 2016 года бумажные свидетельства упразднены. Сейчас единственным подтверждением зарегистрированного права гражданина, гарантией этого права является запись в электронном реестре.
Бумажные свидетельства, как и выписки, фиксируют сведения на текущий момент. Но если через пять минут после получения бумажного документа на имущество, например, наложат арест, в свидетельстве этих данных не будет. И для получения более актуальных данных потребуется запросить выписку из единого реестра.
Кроме того, изготовление бумажных свидетельств затратно — нужны определенные степени защиты, водяные знаки, голограммы,— но дополнительной гарантии права собственности они не дают. Запись же в электронном реестре является более надежной гарантией права, чем бумажное свидетельство. Мы вместе с правоохранительными органами фиксируем подделку именно бумажных документов.
Выписку из ЕГРН можно заказать не только в бумажном виде, но и в электронной форме через портал Росреестра.
Что делать, если не смог в назначенное время забрать документы, подготовленные Росреестром на выдачу?
— Сегодня на территории республики все заявления и документы, предоставляемые заявителями на бумажном носителе на получение государственных услуг Росреестра, поступают в наше Управление через офисы МФЦ.
Законом установлено, что после окончания срока предоставления государственной услуги, документы в течение 30 календарных дней хранятся в офисах МФЦ. После – направляются в архив как невостребованные.
Если заявитель хочет получить такие невостребованные документы, он может обратиться к специальному электронному сервису «Запрос на получение документов из архива» на портале www.zkprb.ru. Этот сервис создан с целью облегчить заявителям процедуру получения архивных документов, которые остались невостребованными: например, забытые свидетельства или выписки о праве. Данные документы можно получить на территории республики также через офисы МФЦ.
— Что представляет из себя архив вашего ведомства?
— Если исходить из полномочий Росреестра, то архив нашего ведомства состоит из реестровых дел, которые являются частью Единого государственного реестра недвижимости.
Реестровые дела, в свою очередь, хранятся в электронной форме и (или) на бумажном носителе.
В законе прописано, что заявления и необходимые для государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав документы, представленные в форме документов на бумажном носителе, для включения в реестровые дела переводятся органом регистрации прав в форму электронного документа или электронного образа документа. Электронные документы, электронные образы документа имеют ту же юридическую силу, что и документ на бумажном носителе, представленный заявителем.
Реестровые дела ведутся также на бумажном носителе, если заявления и необходимые для осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав документы оформлены и представлены заявителем в простой письменной форме на бумажном носителе, при условии, что оригиналы таких документов отсутствуют в иных органах государственной власти, органах местного самоуправления, государственных и муниципальных архивах.
Кто имеет доступ к документам реестровых дел?
Доступ в архив имеют только уполномоченные работники Управления. Хранение осуществляется в местах, не доступных для посторонних лиц, в условиях, обеспечивающих предотвращение хищения, утраты или порчи книг учета документов, реестровых дел, искажения, подделки или утраты содержащейся в них информации.
В отношении реестровых дел, ведение которых осуществляется в электронном виде, обеспечивается предотвращение их искажения, подделки и утраты, а также несанкционированного доступа к ним лиц, не имеющих права на доступ к таким данным. Должно обеспечиваться также резервное копирование и восстановление сведений, измененных или уничтоженных (утраченных) при программно-аппаратных сбоях и вследствие несанкционированного доступа к ним.
Как проходит сделка по продаже квартиры: пошаговая инструкция
Квартиру оценили, объявление написали, покупателя нашли. Теперь собираем документы, заключаем договор купли-продажи, регистрируем переход права в Росреестре и получаем деньги. Рассказываем обо всех этапах сделки по шагам.
Участники сделки и место ее проведения
Где можно технически провести сделку? В отделении банка, в МФЦ, у нотариуса или полностью удаленно.
Сделка не состоится, если кто-то из участников не придет. В этом смысле особенно рискуют альтернативные сделки — когда продавец квартиры одновременно покупает другую недвижимость, а продавец этой другой недвижимости тоже покупает что-то для себя. В результате образуется цепочка сделок, где каждое звено зависит от остальных.
Отделение банка. Это частый выбор: безопасно, есть охрана, все друг друга видят, есть место и время спокойно проверить документы, перечитать договор, проверить деньги, может собраться много человек в случае цепочки сделок. Большинство участников сделки приглашают риелторов и/или юристов, поэтому на встрече может собраться довольно большая толпа.
Взаиморасчеты в банке проходят через аккредитив или банковскую ячейку, об этом — чуть позже.
Если на сделке будут использовать специальные сервисы банков (например, электронную регистрацию или услуги по безопасным расчетам), потребуется заранее записаться онлайн или офлайн в банке на сделку.
МФЦ. Теоретически ничто не мешает провести и в отделении МФЦ, но там неудобно рассчитываться — если только наличными из рук в руки. В отличие от банка, МФЦ не предоставляет услугу проверки и пересчета денег.
Чем длиннее цепочка, тем больше времени придется провести в отделении банка или у кабинета нотариуса (зависит от того, где проходит сделка).
Сценарий сделки
Сбор участников. Начинать мероприятие можно только после того, как соберутся все участники сделки (актуально для цепочек).
Проверка. В последний раз все тщательно проверяется. До любого подписания имеет смысл проверить наличие и актуальность всех документов у всех участников.
Удобнее это делать с помощью специальной «карты сделки» — схемы с подробным описанием, кто, что и у кого покупает и какие документы должен предоставить.
Проверка договора. Это настолько важный этап, что он вынесен в отдельный пункт. Случается, что многократно проверенные и прочитанные договоры подменяются прямо в день подписания.
Чтобы не оказаться в невыгодном положении, имеет смысл внимательно ознакомиться именно с тем документом, под которым вы собираетесь ставить подпись, — все экземпляры.
Финансовый этап. В зависимости от способа расчетов подписываются кредитные договоры, открываются аккредитивы (безналичный счет, доступ к которому откроется продавцу после регистрации перехода права собственности) или деньги закладываются в арендованную заранее ячейку. Предварительно деньги можно проверить на предмет подлинности и пересчитать в счетчике банкнот.
Да, деньги продавец получит уже после регистрации перехода права собственности, но на хранение банку покупатель отдает их в день сделки — до подписания документов.
После этого можно подписывать договоры купли-продажи. Некоторые банки предлагают воспользоваться услугой электронной регистрации.
Здесь читайте о том, как расплачиваться (и принимать оплату) с банковской ячейкой и что делать при потере ключа от ячейки.
Сперва происходит закладка денег в ячейку или их размещение на аккредитиве, а уже потом — подписание документов. Не наоборот!
Если используется электронная регистрация
Электронная регистрация (онлайн-сделка) позволяет упростить и ускорить мероприятие за счет того, что часть процессов проводится сразу. Ниже — подборка материалов о таком сценарии.
- О достоинствах онлайн-сделок
- О мифах и заблуждениях относительно онлайн-сделок
- Как проводится онлайн-сделка
- Описание онлайн-сделки через сервис Циан.Сделка
- Электронная подпись: просто, но небезопасно
При электронной регистрации документы быстрее уходят в Росреестр, быстрее обрабатываются и быстрее регистрируются (можно сэкономить до пяти дней). При классическом бумажном документообороте после подписания в банке надо везти документы в МФЦ — регистрация займет около двух недель. Соответственно, деньги продавец получит только после окончания регистрации и перехода права собственности на квартиру покупателю.
Услугой электронной регистрации можно воспользоваться и в случае подписания ДКП у нотариуса.
Если сделка проходит у нотариуса
Алгоритм таков: участники сделки встречаются в банке, закладывают деньги на аккредитив или в ячейку, после чего едут к нотариусу и подписывают договор. Нотариус может самостоятельно отправить документы на регистрацию, по завершении которой продавец получит доступ к деньгам.
Подробнее о том, при каких обстоятельствах следует оформлять продажу через нотариуса, читайте здесь .
Подача на регистрацию перехода права
После подписания договоров купли-продажи документы отправляются в Росреестр на регистрацию права собственности. Некоторые везут комплект самостоятельно, другие делегируют эту задачу нотариусу, третьи обходятся электронной подачей.
После того как новое право собственности будет зарегистрировано, продавец получит доступ к деньгам и сможет ими воспользоваться.
После получения денег продавец и покупатель встречаются в квартире для подписания акта приема-передачи. Заключительным аккордом становится передача всех комплектов ключей бывшим собственником новому владельцу, после чего он навсегда покидает теперь уже свою бывшую квартиру.
Этапы сделки по шагам:
2. Назначьте встречу для подписания ДКП, но, если речь идет об альтернативной сделке, к непосредственному подписанию лучше приступать только после того, как приедут все участники сделки.
3. Перепроверьте все документы и ДКП еще раз.
4. Покупатель передает деньги (зачисляет на счет продавца, закладывает в ячейку и т. п., о способах расчетов читайте тут )
5. Подпишите ДКП: если сделка проходит у нотариуса, то для этого надо проехать из банка в его кабинет.
6. Отправьте документы на регистрацию в Росреестр (самостоятельно, онлайн или с помощью посредников).
7. Спустя несколько дней переход права будет зарегистрирован — можно будет получить деньги.
8. Подпишите акт-приема передачи и отдайте ключи новому собственнику.
Редакция благодарит руководителя «Агентства ФЛЭТ» Елену Толстикову за помощь в создании инструкции.
Чек-лист для документов, которые потребуются при продаже квартиры
Если вы благополучно прошли все этапы подготовки к сделке и покупатель на вашу квартиру найден, пора переходить к полному списку документов для сделки.
Некоторые документы необходимо проверить еще до выхода на сделку: это правоподтверждающие и правоустанавливающие документы, разрешение супругов на сделку, доверенность от отсутствующих собственников и паспорта присутствующих. Если с этими документами что-то не в порядке, сделка не состоится.
Список документов
Некоторые документы имеют короткий «срок годности» — возможно, их потребуется обновить. Проверьте, всё ли у вас есть:
- Свежая выписка из ЕГРН (единого государственного реестра недвижимости).
- Документы — основания возникновения права собственности на квартиру (или правоустанавливающие документы): договор купли-продажи, договор участия в долевом строительстве, договор дарения, свидетельство о праве на наследство, решение суда, справка ЖСК о полной оплате пая, документ о приватизации — передаче квартиры в собственность.
- Выписка из домовой книги.
- Справка об отсутствии задолженности (в том числе по ЖКУ и капремонту).
- ЕЖД (единый жилищный документ, содержит сводную информацию о квартире, ее владельце и проживающих в ней гражданах). Документ не строго обязательный, так как заменяет и справку об отсутствии долгов, и выписку из домовой книги.
- Документы БТИ (Бюро технической инвентаризации) (поэтажный план и экспликация) для проверки проведения перепланировки.
- Паспорт собственника.
- Справки из психоневрологического и наркологического диспансеров.
- Нотариальное согласие на сделку супруги/супруга.
- Разрешение опеки (при наличии детей, владеющих долей в квартире).
Как выглядят эти документы, смотрите здесь .
Проверка квартиры
Какие документы попросит предоставить покупатель? Список таков:
— Выписка из домовой книги (ее можно получить в МФЦ). В документе содержатся все данные по зарегистрированным в объекте недвижимости лицам: их паспортные данные, гражданство, дата и вид (постоянная или временная) регистрации. Выдается бесплатно, срок ее действия — один месяц.
— Единый жилищный документ (ЕЖД), который тоже можно получить в МФЦ и в котором указывается информация не только о зарегистрированных, но и по самой квартире — например, долги по коммунальным услугам. Получить ЕЖД может только собственник. Выдается бесплатно, срок действия — два месяца.
— Справка по форме 9 (проще всего заказать ее через портал «Госуслуги»). В ней перечислены все зарегистрированные в квартире люди. Бывает двух видов — обычная и архивная.
Учитывая, что она предоставляется бесплатно, лучше попросить обе. Справка не является обязательным документом, но лишней не будет.
— Справка по форме 12 (взять ее можно в том же МФЦ) покажет, числятся ли в квартире выписанные временно, — возможно, эти люди пропали без вести, находятся в тюрьме или на принудительном лечении. Отметим, что имена в этой справке не указываются — только число выписанных людей. Если их нет, то все в порядке, а если есть — готовьтесь к вопросам покупателя о том, кто может посягнуть впоследствии на его свежеприобретенную квартиру.
Форма 9 и форма 12, по сути, заменяют выписку из домовой книги.
— Копия финансово-лицевого счета, в котором указываются, например, временно зарегистрированные жильцы. Получить документ может только собственник или доверенное лицо.
— Справка об отсутствии долгов за ЖКУ (включая взносы за капремонт). Справка об отсутствии задолженности не имеет срока действия, она просто сообщает, что на определенную дату задолженности нет.
Выписка из домовой книги, копия финансового лицевого счета и справка об отсутствии задолженности выдаются в МФЦ или управляющей компании. ЕЖД заменяет эту троицу, но по отдельности они все же информативнее (к тому же в ЕЖД нередко допускаются ошибки).
— Справка о погашении ипотеки понадобится, если квартира, которую вы продаете, вы приобретали в ипотеку. Выглядит эта справка как уведомление, из которого следует, что обязательства по кредитному договору выполнены в полном объеме — номер договора и дата прилагаются, по состоянию на актуальную дату остаток долга составляет ноль рублей, ноль копеек.
Также в уведомлении должна быть фраза об отсутствии просроченных долгов как по самому кредиту, так и по выплате процентов по нему. Если же кредит до конца не выплачен и предполагается, что он ляжет на плечи покупателя, продавцу следует еще до подачи объявления выяснить у банка, согласится ли тот на такой вариант, — если нет, сделку придется отложить или продумать другие варианты.
Документы для проверки продавца
Если вы продаете квартиру, будьте готовы к тому, что покупатель захочет дополнительных гарантий безопасности: ему нужна страховка от возможных попыток оспорить сделку в дальнейшем, и в этом должны помочь следующие документы:
Справки из психоневрологического и наркологического диспансеров. Эти справки собственник берет по месту жительства (это позволяет избежать получения фальшивых справок). В справках должно быть указано, что вы не состоите на учете.
Нотариальное согласие супруга или супруги на сделку, если квартира приобреталась и продается в браке. Здесь описано , как оформляются такие документы.
Разрешение органов опеки (при наличии детей, владеющих долей в квартире).
Кредитная история продавца. Это совсем уж редкий случай, который вовсе не обязателен, но если мнительный покупатель настаивает, то почему бы и нет. Оформить такую выписку можно практически в любом банке (в том числе онлайн), а стоит она примерно 200–400 рублей.
Если вы продаете квартиру, в которой есть дети-сособственники и/или которая куплена с использованием маткапитала, прочитайте нашу статью, где мы описали план действий .
Если продаете ипотечную квартиру, то вам тоже потребуется поглубже изучить вопрос. Все нюансы собраны здесь .
Договор купли-продажи
Самый важный документ на сделке — договор купли-продажи (ДКП). В нем фиксируются все детали сделки. Можно условно разделить ДКП на несколько составляющих: это поможет вам не запутаться.
I. Участники сделки
1. Перечислите всех участников сделки: кто продавец, кто покупатель. Если с одной стороны сделки участвуют несколько человек, в договоре перечисляются все.
2. Укажите полностью фамилию, имя и отчество каждого участника сделки, а также адреса их регистрации, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата и место выдачи), при желании — СНИЛС.
3. Если участники сделки находятся в зарегистрированном браке, это следует отметить в договоре.
II. Все данные по объекту сделки
2. Общие параметры, которые подтвердят, что покупатель приобретает именно тот объект, на который рассчитывает: статус (квартира, апартаменты, дом), количество комнат, общая площадь, этаж.
3. Кадастровый номер (опционально) поможет точнее идентифицировать объект.
III. Детали оплаты
1. Здесь прописывается именно та сумма, которую покупатель должен выплатить продавцу: во всяком случае, если говорить о безопасной сделке. Циан.Журнал настоятельно не рекомендует связываться с занижением суммы сделки, потому что впоследствии это может привести к неприятным последствиям для обеих сторон.
3. Механизм расчетов (наличные, ячейка или аккредитив, наименование банка).
4. Если используется рассрочка, прописываются даты и объем выплат, а также способ расчета и порядок снятия обременения.
5. Если используется ипотечный кредит, указываются детали: банк, получатель, условия, дата заключения и номер кредитного договора.
По закону, если товар не оплачен, он оказывается в залоге у продавца. Так как деньги обычно выплачиваются после подписания договора купли-продажи, в договоре нужно зафиксировать, что объект не будет находиться в залоге. Если этого не сделать, а оплата происходит после регистрации сделки, на квартиру может быть наложено обременение залогом (ипотекой) и придется потратить силы и время на его снятие.
IV. Порядок освобождения квартиры:
1. Когда продавец освобождает квартиру и передает ее покупателю по передаточному акту.
2. Когда выпишутся все зарегистрированные в квартире.
А еще в договоре обязательно указываются актуальная дата (не задним числом!) и город, где он заключен.
Не стоит подписывать договор с помарками — лучше переписать (каждый раз перечитывая) и подать на регистрацию чистый вариант. При этом перед подписанием разрешается вносить сколько угодно изменений — разумеется, при согласии обеих сторон.
После подписания договор лучше прошить — это убережет стороны от добавления в него лишних листов.
V. Что прописать в ДКП дополнительно?
1. Риск банкротства продавца. Оформляется эта фраза просто: продавец пишет, что он не собирается подавать на банкротство сам, не имеет долгов и не знает, что его кто-то хочет банкротить. Отдельно допустимо указать, что квартира не входит в капитал юридического лица.
2. Договоренности на случай расторжения договора.
3. Договоренности о переходе (или не переходе) мебели и бытовой техники новому владельцу.
Здесь можно узнать , как быть, если какие-то пункты договора нарушаются.
Акт приема-передачи
Акт приема-передачи — еще один важнейший документ на сделке. Этот акт нужен для подтверждения факта не только передачи квартиры, но и обязанностей по ее содержанию. Обычно подписание акта приема-передачи проводится на квартире, а после него теперь уже бывшие хозяева отдают новым владельцам все комплекты ключей и уходят.
Единой формы не существует, но обычно в акте прописываются данные сторон сделки (в том числе паспортные), описание состояния квартиры, ее расположение, характеристики, а также сведения о ДКП. Стороны подтверждают отсутствие претензий (в акте должна быть соответствующая фраза) и подписывают документ.