Служащими сбербанка была подключена опция копилка без согласия и уведомления

«Копилка», предлагаемая Сбербанком, является очень удобным инструментом для накопления денежных средств. Но что делать, если эта опция вам больше не нужна? Мы поможем вам разобраться, как можно отключить сервис в режиме онлайн через личный кабинет.

Особенности сервиса

Данный инструмент предоставляет возможность клиентам банка автоматически осуществлять денежные переводы на счет или карту банка, тем самым накапливая денежные суммы на любые свои потребности.К основным особенностям продукта можно отнести:

• Вам не обязательно постоянно заботиться о перечислениях. Достаточно один раз настроить параметры, и деньги будут откладываться сами, без вашего непосредственного участия.
• В вашем распоряжении имеется широкий спектр настроек. Вы можете управлять как регулярностью перечислений, так и задавать сумму перевода. Причем сумма может быть не только фиксированной, но и в процентном соотношении, например, от поступлений на счет или от производимых расходов.
• Каждая проведенная операция не останется без вашего внимания. Все действия, производимые по счету, сопровождаются SMS-информированием.
• Пользование услугой предоставляется абсолютно бесплатно.

Когда может понадобиться отключение услуги

Отказ от сервиса может потребоваться в разных ситуациях, к которым могут относиться:

• на карту больше не поступают денежные средства;
• принято решение о закрытии карты;
• откладывать деньги больше нет необходимости;
• клиент не видит возможности накапливать деньги в данный момент времени.

Инструкция по отключению

• через сайт интернет-банка;
• через приложение;
• в устройствах самообслуживания;

Сайт интернет-банка

Чтобы отказаться от продукта через сайт онлайн-банка, понадобиться следовать такой пошаговой инструкции:

1. Выполнив вход в Сбербанк Онлайн, на главной странице раскрыть вклад, на который подключено перечисление средств в рамках автоматического накопления.
   
2. Во вкладе открыть вкладку «Копилка».
   
3. Открыть копилку, которую необходимо удалить.
   
4. В появившемся окне раскрыть меню «Операции».
   
5. Кликнуть «Отключить».
   
6. Подтвердить свое намерение.
   

Видео-инструкция

Для более наглядного представления процесса отказа от опции через кабинет пользователя Сбербанк Онлайн, предлагаем ознакомиться с подробной видео-инструкцией.

Приложение

Приложение позволит вам произвести отключение прямо с телефона или планшета. Для выполнения операции потребуется сделать следующее:

1. Войти в систему и открыть карту, к которой подключена опция;
   
2. Выбрать «Копилки»;
   
3. Раскрыть меню необходимой «Копилки»;
   
4. Нажать «Удалить»;
   
5. Подтвердить намерение.
   

Устройства самообслуживания

Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться личным кабинетом, от услуги можно отказаться через банкоматы и платежные терминалы банка. Для этого от вас потребуется выполнение таких шагов:

1. Вставить карту и ввести PIN-код;
2. Найти окно «Мои счета»;
   
3. Выбрать счет, к которому подключен продукт;
   
4. Нажать «Копилки»;
   
5. Выбрать необходимую «Копилку»;
   
6. Нажать кнопку «Удалить»;
   
7. Подтвердить свое намерение.
   

Видео-инструкция

Предлагаем вам ознакомиться с видео-материалом по отключению автонакопления через аппараты самообслуживания.

Как видно из представленных инструкций, отказ от использования сервиса «Копилка» не доставит вам больших проблем. Достаточно просто пошагово выполнить необходимые действия. Но если все-таки возникают трудности, всегда можно обратиться в банк, где вам помогут отключить услугу.

Как отключить СМС-оповещения Сбербанка

Сбербанк России во время приобретении карты любого уровня обслуживания спрашивает клиента о подключении опции смс-уведомлений. Она подразумевает регулярное информирование о произведённых действиях с картой: денежные переводы и пополнение средств, оплата товаров с указанием места расчёта, а также оповещений об авторизации в персональном кабинете. Это достаточно удобно с точки зрения контроля за расходом собственных средств. Однако следует учитывать и то, что данная услуга платная.

Стоимость определяется с учётом уровня обслуживания карты. У клиентов, уставших от постоянной лавины SMS-информации, появляется мысль: «Как отключить смс оповещение сбербанка через сбербанк онлайн с телефона»?

Причины, по которым клиенты хотят отключить услугу

Мотивов, побуждающих заблокировать сообщения, содержащие информацию о расходовании денег существует большое количество, и среди них наиболее популярны следующие:

1. Нежелание оплачивать услугу. Самым простым является желание сэкономить средства, ввиду чего клиенты отключают опцию и используют альтернативные бесплатные способы информирования.
2. Использование мобильного приложения или личного кабинета. Некоторым пользователям предпочтительнее получать информацию из персонального кабинета, или же управлять средствами через мобильное приложение. Последний способ гораздо удобнее и надёжнее альтернативных вариантов: для входа требуется ввести 5-значный код или же биометрические данные (отпечаток пальца) на некоторых смартфонах. После чего клиент получает доступ не только к сводке доходов и расходов, но и управлению денежными потоками и персональному помощнику.
3. Опасения за сохранность данных. Клиенты отключают услугу СМС-оповещения в том числе и по причине нежелания хранить все выписки в сообщениях смартфона.

Какими бы ни были причины, следует иметь ввиду, что сам Сбербанк настоятельно рекомендует не отключать услугу. Более того, держатели карт Visa при блокировке услуге столкнуться с невозможностью оплаты многих товаров через Интернет ввиду того, что система безопасности Verified by Visa требует подтверждения покупки через введение одноразового SMS-пароля. Это становится невозможным после запрещения сообщений.

Как отключить через личный кабинет в Сбербанк Онлайн

Наиболее лёгким вариантом того, как отключить в сбербанке смс оповещение за 60 рублей, является блокировка функции посредством мобильного приложения. Утилита доступна для скачивания Google Play и App Store. Выполнение действия пошагово:

1. Войдите в приложение и авторизуйтесь. Для этого введите свой персональный 5-значный код.
2. Зайдите во вкладку «Мой профиль» в левом верхнем углу экрана.
3. В высветившихся предложениях выберите «Настройки».
4. Прокрутите экран до конца и найдите раздел «Push-уведомления».
5. Переведите функции в неактивное состояние.
6. В завершение придёт 5-значный разовый код, который следует ввести в приложении, после чего получение сведений по SMS будет заблокировано.

Как выключить услугу через телефон 900 и номер карты

Чтобы отключить уведомления через сообщения можно также обратиться к банковскому оператору, просто сделав звонок на единый номер 900. Под рукой следует держать документ, удостоверяющий личность и вашу пластиковую карту, так как сотруднику потребуются ваши данные, номер пластика и шифр безопасности (CVC). Также оператору нужно назвать кодовое слово, которое вы указывали при открытии счёта.

Такая формальность необходима для безопасного проведения дистанционных операций, иначе сотрудник не сможет заблокировать информирование через сообщения.

Как отключить СМС-информирования с помощью смс

Иной несложный и оперативный метод блокировки услуги решает проблему того, как отключить смс оповещение сбербанка через смс 900 бесплатно. Текст первой части запроса может быть нескольких вариаций:

Далее следует указать последние 4 символа номера счёта.

Как заблокировать услугу с компьютера

Иной метод как отключить СМС-оповещения в Сбербанк Онлайн — посещение персонального аккаунта в сервисе «Сбербанк Онлайн». Для выполнения данного действия необходимо войти в систему. Для авторизации персональной учётной записи вам понадобиться логин и ваш пароль.

После входа в профиль в разделе «Мобильный банк» кликните на «блокировку услуги».

Если же степень недовольства опцией не так велика, и вы хотели бы убрать отдельные её стороны, в этом же разделе можно произвести настройку опции.

Способов того, как отключить услугу смс информирование сбербанка, множество. Однако ни в коем случае нежелательно отключать оповещение о входе в персональный аккаунт, иначе клиент при возникновении непредвиденной ситуации, не сможет среагировать на действия мошенников.

Отключение сообщений от Сбербанка через банкомат или терминал

Финальный метод, помогающий отключить опцию СМС-сообщений — задействование банкомата. Чтобы прекратить действие услуги следуйте простой инструкции:

1. Найдите ближайший терминал Сбербанка, воспользовавшись online-навигатором.
2. Проведите стандартную процедуру: вставьте вашу карту и введите код безопасности.
3. В появившемся меню нажмите «Мобильный банк». Войдя в данный раздел, выберите отключение опции «СМС-уведомлений».

При наличии сомнений насчёт отключения опции есть возможность поменять уровень обслуживания на «Экономный» тариф. Хотя, зачастую, оплата за СМС-информацию невысока, многим людям не комфортно тратить и 30 рублей каждый месяц. Для совершения перехода на иной уровень обслуживания, необходимо отправить команду «ЭКОНОМНЫЙ» на мобильный номер 900, не забыв указать последние 4 символа карты. Подобная услуга не подразумевает получение клиентом СМС-уведомлений, однако за ним сохраняется право:

• узнавать текущее состояние счёт;
• проводить регистрацию карт;
• получать сведения насчёт лимита кредитки;
• производить блокировку счета или приостанавливать возможность доступа к ним.

Таким образом, основных способов того, как отключить услугу смс информирование от сбербанка, существует 6:

1. через смартфон и приложение «Сбербанк».
2. с помощью обращения на горячую линию.
3. путём USSD-команды.
4. путём сервиса «Сбербанк Онлайн».
5. при помощи банкомата.

Альтернативный вариант оплате стоимости СМС-оповещений — подключение выгодного тарифа «Экономный». Сам банк не рекомендует пользователям полностью отключать СМС-уведомления. Однако право выбора остаётся за клиентом, как и выбор способа блокировки услуги.

Подробнее в видеоролике:

Подключен Сбербанк Премьер без моего согласия

Просто возмутительно!
Без какого либо интереса с моей стороны в приложении приходит уведомление о том, что мне подключен Сбербанк Премьер.
Начинаю гуглить, ну и само собой, эта «услуга» стоит 2500 рублей / месяц.
Крайне негодую.
Скриншот сообщения о подключении прилагаю https://i.ibb.co/RpsbLxr/photo5362038709828042250.jpg

Администратор народного рейтинга
2022-04-13 13:39:59

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.

20.05.2022 Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.

2022-04-20 07:32:39

Знаю, что коллеги с вами связались и дали пояснения. Данный формат обслуживания был вам подключён в рамках индивидуального предложения до получения вашего итогового решения.
Отмечу, что формат обслуживания СберПремьер является бесплатным. На данный момент вам возвращён стандартный пакет услуг.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

• Вклады
• Кредиты

СберБанк

от 1095 дн.

СберБанк

«Лучший % Онлайн»

от 1095 дн.

СберБанк

«Новые возможности»

СберБанк

«Накопительный счет Активный возраст»

СберБанк

«На любые цели»

до 150 000 ₽

СберБанк

«На любые цели»

СберБанк

«Рефинансирование»

СберБанк

«Под залог недвижимости»

Отзывы о продуктах банка

• Дебетовая карта
• Кредитная карта
• Ипотека
• Автокредит
• Потребительский кредит
• Реструктуризация / Рефинансирование
• Вклад
• Денежный перевод
• Дистанционное обслуживание физических лиц
• Расчетно-кассовое обслуживание
• Эквайринг
• Зарплатный проект
• Депозит
• Кредитование бизнеса
• Лизинг
• Банковская гарантия
• Другое
• Дистанционное обслуживание юридических лиц
• Обслуживание юрлиц
• Другое(физ. лица)

Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера.

Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2022 ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2024 года

«Взбесившийся» счет

Ряд клиентов Сбербанка столкнулись с автоматическим подключением услуги «Копилка Сберегательный счет». При этом после отключения услуги она вновь появляется в мобильном банке и списывает со счета определенную сумму.

Сберегай и властвуй

Сервис «Копилка» — это услуга Сбербанка, которая позволяет автоматически перечислять денежные средства со счета дебетовой карты на сберегательный счет. Подключение возможно либо в отделении банка, либо в сервисе «Сбербанк Онлайн».

Например, на вашу карту Сбербанка 20 марта поступила зарплата в размере 30 тыс. рублей. 21 марта 10% от суммы поступлений, то есть 3 тыс. рублей, автоматически переводятся на «Копилку». И так каждый месяц.

По данным на сайте Сбербанка, все параметры клиент устанавливает самостоятельно, исходя из собственных желаний и возможностей.

Несмотря на это, клиенты банка столкнулись с автоматическим подключением услуги «Копилка Сберегательный счет». Пользователи уверены, что при открытии новой карты отказались от всех предлагаемых услуг, но «Копилка» все равно была подключена. В пресс-службе Сбербанка не смогли объяснить, связано это с «самоуправством» сотрудников или с ошибкой в системе.

«Копилку» можно закрыть через приложение «Сбербанк Онлайн», что и сделали клиенты банка после того, как им пришли первые уведомления о списанных на «Сберегательный счет» средствах. Интересно то, что услуга «не захотела» закрываться и со счета клиента продолжили уходить деньги. И только после звонка в кол-центр банка и повторного отключения через приложение услуга была отключена.

«Сервис «Копилка» подключается в офисе банка только с согласия клиента, если у клиента есть потребность в регулярных переводах с карты на счет / пополняемый вклад, или же если сервис служит помощником в накоплении на желаемую покупку маленькими суммами. Также клиент может самостоятельно подключить сервис «Копилка» в любом из удаленных каналов обслуживания банка: веб-версии и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» или в устройстве самообслуживания. После отключения сервиса «Копилка» перестает работать сразу же, сберегательный счет не закрывается.

При желании клиент может самостоятельно переводить денежные средства на этот счет или закрыть его в «Сбербанк Онлайн» или в отделении банка», — прокомментировали Банки.ру в пресс-службе Сбербанка.

Касательно списания 5% от расходов — возможны три различных варианта «Копилки» в зависимости от принципа формирования денежной суммы для перевода:

1. Фиксированная сумма — вы устанавливаете конкретную сумму, которая будет перечисляться в конкретную дату, ежемесячно, ежеквартально или с другой периодичностью.

2. Процент от поступлений — вы устанавливаете процент от поступающих на вашу карту денег, который будет автоматически перечисляться на вклад.

Данный вид «Копилки» не учитывает разовые поступления, переводы между своими счетами, операции возврата. Для того чтобы «Копилка» сработала, перечисления должны относиться к одной из категорий:

— различные государственные пособия;

— компенсации по вкладам Сбербанка;

— переводы из банков РФ;

— дивиденды по акциям Сбербанка.

3. Процент от расходов — вы устанавливаете процент от расходов за день. «Копилка» будет пополняться примерно через 3—5 дней после расходных операций.

Расходами не считаются переводы между своими счетами, погашения кредитов и комиссии, операции возврата.

Естественно, у клиентов никто не спрашивал, какие варианты списания они хотят, как и не спрашивали согласия на подключение услуги.

«Попытки навязать какой-то бред»

На горячей линии Сбербанка можно встретить ряд похожих жалоб.

«Что за манипуляции странные стали проводить при выпуске карты? Как обычно, дали карту, ввел первый пин-код, и тут говорят идите пройдите активацию. Думаю, мало ли что изменилось (раньше все активировалось при первой успешной операции), подхожу, карту оказывается «активирует» девушка у простого терминала. По моим наблюдениям, был просто посещен сбербанк онлайн, и попытки навязать подключить какой-то бред.

Несмотря на мои отказы, в итоге все равно включили автоплатеж, и какую-то «копилку», что пришлось дома выключать. (Нет я не против этих функций, но они мне нафиг не нужны на карте, которую я специально выпустил для оплаты отдельно в онлайн магазинах). Самое интересное вначале был задан вопрос, «это первая карта или перевыпуск», после ответа что это новая, началось это впаривание», — пишет пользователь портала Банки.ру (орфография и пунктуация авторов отзывов здесь и далее сохранены. — Прим. Банки.ру).

«Сегодня сотрудник Сбербанка умудрилась подключить мне 2 автоплатежа, открыть сберегательный счет и подключить некую услугу «копилка» под различными предлогами, — пишет другой пользователь портала. — К примеру, со слов сотрудника: «для активации моего номера телефона необходимо выполнить в сбербанк онлайн операцию по переводу денежных средств со счета моей карты на номер моего телефона». Получается, что я даю свое согласие на подтверждение номера телефона, а сотрудник подключает мне 2 ежемесячных автоплатежа. Один на перевод денег на телефон, и второй на перевод денег с действующей карты на новую, поскольку на новой карте недостаточно средств и перевод, по словам сотрудника, можно сделать только с этой карты, иначе телефон подтвержден не будет. Как Вам такие сказки? Сберегательный счет был мне открыт под предлогом, что это необходимо для активации баллов «сбербанк спасибо».

Смешно, правда? Ну и в конце мне была подключена услуга «копилка» с уклончивым объяснением условий использования данной услуги. Все это происходит в условиях крайней спешки, и клиент даже не успевает увидеть какие именно действия сотрудник выполняет в его личном кабинете и на подтверждение каких операций ему приходят смс, поскольку сотрудник спешит вас ввести в заблуждение и без конца отвлекает и не дает вчитываться в информацию в смс», — рассказывает клиент банка.

Это было не похоже на бесплатную карту моментум и я попросила вернуться к первоначальному плану», — пишет сотрудница Банки.ру.

«Следующим шагом стало предложение перевести пенсию в НПФ. После того, как эту и идею я не поддержала, менеджер сделала последнюю попытку и попросила меня открыть счет для накоплений на старость. «Вы кладете тысячу рублей, а дальнейшие взносы делаете, как вам заблагорассудится, и к выходу на пенсию у вас будут сбережения», — рассказала она. Получив отказ, она удивленно воззрилась на меня и спросила: «А что вас останавливает?». После общения с менеджером началась активация карты и это тоже было непросто. Активировать карту может только сотрудник через свой корпоративный планшет.

Для этого надо получить с десяток смс и ввести коды в систему. Эта процедура происходила под бормотание девушки-сотрудника «бред, бред, бред», — вспоминает клиентка банка.

Карту она все же получила, а вместе с ней появился и накопительный счет. «Наверное, банк переживал, чтобы я не осталась без накоплений на старость или еще на что-нибудь. Карта живет своей жизнью, периодически делая какие-то отчисления на этот счет, непонятно, как и зачем», — добавляет она.

Во всем виноват KPI

Все понимают, что такое навязчивое внимание со стороны сотрудников кредитной организации не является их личной инициативой. В Сбербанке строго соблюдаются ключевые показатели эффективности, или KPI. В «Служебном рейтинге» Банки.ру можно найти много жалоб со стороны сотрудников, в том числе и по подключению сервиса «Копилка».

«Столько негативных эмоций, как от работы в Сбербанке, я никогда и нигде не испытывала. Работаю консультантом, устраивалась продавать, а заставляют впаривать копилки, автоплатежи и прочие не нужные клиентам услуги. Эти бедные клиенты боятся нас как смерти», — написала в «Служебном рейтинге» бывшая сотрудница банка.

«Копилка» — самая большая проблема, 95% клиентов она не нужна, считает другой сотрудник. «В итоге, через месяц ее отключают. Много трансакций, а толку мало», — сообщил он в своем послании к председателю правления Сбербанка Герману Грефу.

«KPI по подключению сервиса «Копилка» у нас существует не первый год, — рассказывает один из бывших сотрудников Сбербанка на правах анонимности. — Не всегда это прописано именно в каком-то документе, иногда это может быть просто устным распоряжением от главы офиса. Раньше именно «Копилке» в банке уделялось прямо очень большое внимание, теперь фокус снова сместился на перевод клиентов в дистанционные каналы обслуживания — Герман Оскарович Греф ведь постоянно говорит о том, что мы больше IT-компания, чем банк. Тем не менее планы по росту количества клиентов с подключенным сервисом «Копилка» остаются. И я знаю несколько случаев, когда операционисты хитрили при попытке их выполнить.

Например, рассказывали об услуге и предлагали ее подключить, когда клиент читал и заполнял документы на вклад или кредит, он на автомате кивал или говорил «Угу, подключайте», ему и подключали «Копилку». Конечно, обычно о таких случаях так или иначе узнает руководство офиса, в том числе потому, что клиенты жалуются в Интернете, и людей штрафуют или даже увольняют. Но на репутации банка такие истории оставляют не лучший след.

На самом деле и на репутации сотрудника такое может отразиться более чем негативно — вплоть до того, что работу в банковской сфере ему можно будет больше не пытаться искать».

При этом в самом банке заявили, что мотивация сотрудникам за подключение «Копилки» существовала до 1 октября 2017 года и после этой даты Сбербанк перестал премировать сотрудников за подключение клиентам этой услуги. И случаев, когда средства клиентов продолжали бы переводиться на сберегательный счет после отключения клиентом сервиса, тоже нет.

«У сотрудников нет вознаграждений (мотивации) и KPI по подключенным «Копилкам». Нам не известно ни одного случая, когда средства клиента продолжали бы переводиться на сберегательный счет после отключения клиентом сервиса», — прокомментировали Банки.ру в пресс-службе Сбербанка.

«Новогодний привет от работников IT-службы»

Для проверки подключения данной услуги у клиента есть два варианта приложения сил — это новогодний привет от работников IT-службы поддержки мобильного банка, то есть ошибка по отображению и подключению услуги, которая появилась из-за действий/бездействия IT-служб, или, второй вариант, ошибка в документообороте и связанном с ним ПО, когда нет физической возможности отказаться от услуги при определенном наборе бонусов от Сбербанка, считает руководитель департамента аналитики компании «Аналитика Онлайн» Глеб Задоя.

Если это ошибка на уровне IT, тогда она разрешится при первом обращении туда с помощью запроса или заявления (по телефону, Интернету или лично). Если эта ошибка возникла из-за разночтения договора, тогда запрос необходимо отправить уже в службу поддержки Сбербанка. В любом случае обязательно нужно делать скриншоты и свои претензии подавать письменно, чтобы можно было потом приложить к запросу, если деньги из «Копилки» вдруг пропадут.

Кроме того, если после повторного подключения услуги произошло новое подключение, то можно уведомить о неправомерности навязывания услуг и предложить решить вопрос в арбитражном суде (это касается только организаций и граждан, имеющих статус индивидуальных предпринимателей).

По мнению советника «Первой юридической сети» Дениса Горулева, вполне вероятно, что услуга «Сберегательный счет» является автоматической (если это указано в договоре или в нем имеется отсылка на документ, имеющийся в публичном доступе, — обычно это правила). В таком случае банку не требуется согласие клиента на подключение данной услуги. Однако это должно быть изначально прописано в договоре.

Что касается оповещения клиента, то, согласно федеральному закону № 161 «О Национальной платежной системе», оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.

Главный аналитик «Телетрейд Групп» Олег Богданов подчеркивает, что в данной ситуации нужно руководствоваться ФЗ «О защите прав потребителей», в частности статьей 16, где в пункте 2 прямо сказано, что нельзя обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). А в пункте 3 говорится, что «Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату». Если клиент Сбербанка считает, что ему навязывают эту услугу, то можно попробовать в судебном порядке решить эту проблему.

Возможно, речь идет о дополнительном сервисе, который улучшает работу мобильного приложения и помогает клиенту сделать дополнительные накопления. В этом случае судебная тяжба со Сбербанком перспектив не имеет.

Наталья СТРЕЛЬЦОВА, Banki.ru

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >