Без ведома работника ему заказали карту мир

Число махинаций с банковскими картами не снижается. По данным ЦБ, во втором квартале 2021 года с карт россиян похищено более 3 млрд рублей(1). При этом 47% занимает доля «социальной инженерии» — психологических манипуляций, когда клиент вынужденно сообщает платежные данные третьим лицам.

Как защитить себя и свои карты, и какие реквизиты можно сообщить, чтобы не потерять деньги — рассказываем в нашей статье.

Реквизиты банковской карты

Банковская карта — пластиковый носитель, позволяющий проводить операции со счетом клиента при оплате товаров и услуг онлайн и офлайн. Для списания и зачисления средств необязательно держать карту в руках — достаточно ее платежных данных.

Не все данные, указанные на пластиковом носителе, являются платежными. К реквизитам, необходимым для списания средств, относят:

• номер карты, нанесенный на лицевой стороне и состоящий из 16 или 18 цифр
• срок действия карты, указанный на лицевой стороне ниже номера
• фамилия и имя держателя
• CVV-код, состоящий из трех цифр, называемый еще проверочным числом или кодом безопасности, указан на обороте рядом с магнитной полосой

Ряд операций требует подтверждения паролем, направляемым клиенту по СМС или в push-уведомлениях. Он генерируется для каждой операции отдельно, имеет ограниченный период действия, направляется только по номеру, указанному держателем в договоре или на мобильное устройство с установленным приложением банка и активированной учетной записью.

Для зачисления платежа на счет вашей карты используется:

• номер карты;
• имя, отчество и начальная буква фамилии держателя.

К реквизитам, не отраженным на пластиковом носителе, относится номер счета банковской карты и ПИН-код. Номер счета можно найти в бумажном договоре, мобильном приложении или личном кабинете на сайте банка, обычно он используется для зачисления зарплаты, пособий, возвратов от продавцов и редко фигурирует при проведении оплат. ПИН необходим для подтверждения операций по карте при расчетах пластиковым носителем.

Если у вас кто-то по телефону просит эти данные — это мошенники.

Что можно сделать, зная реквизиты

Вы как владелец карты можете получать и отправлять денежные переводы, оплачивать покупки, открывать вклады, платить за ЖКУ, пополнять счет своего мобильного телефона и выполнять другие расчетные операции.

Мошенники, завладевшие данными вашей карты, могут совершить все те же действия. При онлайн-расчетах не всегда нужен код из СМС(2). И хоть большинство онлайн-сервисов допускает списание средств без ввода кода подтверждения только если карта была привязана и подтверждена до этого, риск, что вы потеряете деньги, есть.

Возможности хищения средств тем шире, чем больше данных известно мошенникам:

• Номер карты и ваше имя и фамилия — исходящие платежные операции провести нельзя.
• Номер карты, ФИО, срок действия — доступна оплата покупок в некоторых онлайн-магазинах. Например, на Amazon ввод кода безопасности и подтверждения из СМС не требуется.
• Номер карты, ФИО держателя, срок действия, CVV-код — можно совершать покупки в ряде онлайн-магазинов, привязать карту к аккаунту в Google, что дает возможность оплатить покупки через Google Pay, в том числе, на сторонних ресурсах, например AliExpress.
• Номер карты, ФИО держателя, срок действия, CVV-код из СМС — эти данные позволяют оплатить любые покупки, сделать перевод, открыть вклад, взять кредит, пополнить счет электронного кошелька.

Безопасно ли сообщать кому-либо номер банковской карты

Списать деньги с карты, зная только её номер и ваше имя, невозможно. Если вас просят дать номер карты, например, когда вы дали объявление о продаже чего-то на популярном сайте объявлений, вы даете его и потом у вас нас начинают просить дополнительные данные: срок действия, код на обороте или просто номер из СМС под предлогом перевода из другого банка или оплаты через терминал — завершите разговор, это мошенники. Но бояться не надо: то, что вы сообщили номер своей карты, ничего им не позволит — списать деньги по номеру нельзя.

Однако при наличии номера карты возможно совершение перевода на ваше имя с дальнейшим истребованием возврата. Вы возвращаете средства, к вашей карте подключается автоплатеж, по которому начинаются регулярные списания. Еще один вариант мошенничества — перевод денег с пометкой «зачисление средств по кредитному договору».

Далее следует звонок «специалиста», который сообщает, что на ваши данные открыт кредитный договор, и вы должны вернуть деньги с процентами. В обеих ситуациях необходимо уведомить свой банк об ошибочном зачислении средств письменно в отделении или устно по телефону горячей линии и не вступать в переговоры с мошенниками. Деньги тратить нельзя: после завершения разбирательств банк спишет их у вас и вернет отправителю.

Чтобы не переживать за свои данные, используйте СБП — систему быстрых платежей, позволяющую переводить до 100 000 в месяц без комиссии с карты на карту даже в другие банки. Если у вас просят номер карты для перевода вам денег, дайте номер телефона и скажите, в каком банке у вас карта, ваше имя и отчество. Никаких других данных не нужно, данные банковской карты не требуются.

Карта МИР от Сбербанка

Платежная система МИР была создана в ответ на угрозы отключения России от обслуживания зарубежных аналогов – MasterCard, Visa и пр. Чтобы обезопасить держателей пластика от возможных проблем были выпущены отечественные кредитки и дебетовые карты МИР. В Сбере появилась своя линейка продуктов, предназначенных для использования в РФ и ряде других стран. В статье мы сравним плюсы и минусы карт МИР, Visa и MasterСard. Сопоставим параметры инструментов различных платежных систем в Сбербанке, рассмотрим, какие программы предлагает тем, у кого есть карта МИР, Сбербанк.

Отдельно проанализируем достоинства и недостатки различных видов дебетового пластика.

Отличия продуктов МИР, Visa и MasterСard

Сначала пластиком платежной системы (ПС) МИР пользовались только бюджетники и военнослужащие. После того как Visa и MasterCard ограничили свою работу в России, многие компании стали переводить свои зарплатные проекты на карты МИР. Есть отдельные карты Сбербанка для пенсионеров и тех, кто получает социальные выплаты.

Но многие граждане оформляют платежные инструменты по своей инициативе.

На сегодняшний день зарплатные клиенты одного банка по закону имеют право заменить платежный инструмент, выбрать другой банк и другую ПС.

Рассмотрим основные отличия отечественной и зарубежных платежных систем.

1. Visa относится к американской системе, рассчитанной на операции в долларах и соответствующую конвертацию в валюте США. При этом транзакции можно совершать по всему миру – находясь в любой стране или через интернет. Срок действия карты – 3 года.
2. MasterСard также относится к американской ПС, но конвертирование осуществляется уже не через доллары, а через евро. Многие отечественные банки предлагают пластик, выпущенный именно этой системой. Считается, что такие платежные инструменты удобнее использовать для транзакций в Европе и в ряде других стран мира. Сбербанк также эмитирует продукты этой ПС. Срок действия карты – 3 года.
3. МИР относится к НСПК России. Транзакции по пластиковым банковским продуктам обрабатываются внутри России. Все финансовые операции осуществляются с привязкой к курсу рубля. Срок действия карты – 5 лет.

В остальном платежные инструменты похожи по своему описанию и функционалу. С помощью пластика клиенты Сбербанка могут совершать следующие операции:

• оплату в пунктах обслуживания и в интернете;
• денежные переводы с пластика на счет в банке или другой пластик;
• пополнять баланс пластика;
• обналичивать деньги в банкоматах и отделениях банка.

У пластика каждого вида могут быть свои ограничения по тем или иным операциям. С ними нужно ознакомиться, чтобы избежать комиссии. Плату за услуги берут банкоматы сторонних кредитно-финансовых организаций.

Терминалы Сбербанка и компаний-партнеров выдают наличные без комиссии.

Виды продуктов ПС МИР в Сбербанке

Сбербанк эмитирует несколько видов пластика, каждый из которых дает своему держателю определенные возможности и предусматривает некоторые ограничения.

На сегодняшний день существуют дебетовые карты МИР следующих видов:

• классическая СберКарта;
• зарплатные карты Gold;
• карты для молодежи;
• карты Сбербанка для пособий и пенсии.

Расскажем о каждом варианте подробнее.

Классический пластик

Карта МИР, выпущенная Сбербанком, может быть выдана любому гражданину, достигшему 14 лет. Пластик оформляется как в рамках зарплатного проекта, так и по инициативе самого физлица.

Обладатель классического платежного инструмента может использовать его следующим образом:

• снимать наличные и пополнять счет безналичным переводом и купюрами через банкомат;
• приобретать товары и оплачивать услуги в платежных терминалах и в интернете;
• отслеживать операции в онлайн-приложении полной и мобильной версии;
• автоматически оплачивать налоги, жилищно-коммунальные услуги и сотовую связь;
• накапливать и использовать бонусы «Спасибо» для получения скидок у партнеров Сбербанка;
• пользоваться сервисом «Автонакопления».

Классический пластик МИР Сбербанка выдается бесплатно на 5 лет, затем возможен ее перевыпуск. Стоимость обслуживания составляет 150 рублей в месяц, если вы ежемесячно тратите менее 5 000 рублей или храните до 20 000 рублей, в остальных случаях обслуживание бесплатное.

СберКарта МИР

Некоторое время назад Сбербанк перестал выпускать карты Gold, теперь вместо них предлагается заказать дебетовую СберКарту. Преимущества карты зависят от того, как активно вы будете ею пользоваться. В конце каждого месяца подсчитывается сколько вы потратили, и что осталось на карте, в зависимости от этого вы будете получать разные бонусы и преимущества. Карта может использоваться для получения зарплаты в том числе и теми, кто трудится в бюджетной сфере (по согласованию с работодателем). Пластик выдается с 18 лет тем, у кого есть постоянная регистрация на территории РФ.

Также платежный инструмент может быть предоставлен ребенку в возрасте от 6 лет с привязкой к основной карте (МИР или другой ПС) взрослого родителя, опекуна или родственника.

Держателю СберКарты доступны следующие возможности:

• снятие наличных и пополнение счета денежным переводом или через банкоматы;
• оплата покупок и услуг в точках обслуживания и продаж, а также в сети интернет;
• получение данных о совершенных финансовых операциях в личном кабинете приложения «Сбербанк онлайн» мобильной и полной версии;
• подключение автоматической оплаты налогов и мобильного телефона;
• использование программы СберСпасибо от Сбербанка;
• дополнительный кэшбэк от ПС МИР от 1 до 50% при соблюдении определенных условий.

Чтобы получать повышенные бонусы СберСпасибо, нужно совершать в месяц оплату товаров и услуг на сумму свыше 75 тысяч рублей. Баллы начисляются в начале следующего расчетного периода.

СберКарта МИР выпускается на 5 лет, хранить на ней можно только рубли. Цена обслуживания зависит от того, сколько денег вы тратите.

Карта МИР для пособий и пенсии от Сбербанка

Предоставляется гражданам, получающим выплаты из пенсионного фонда. По условиям обслуживания начисляется процент на остаток в размере 3,5% годовых и повышенные бонусы СберСпасибо.

У карты МИР Сбербанка для пенсионеров плюсы и минусы свои. Она предоставляет своему держателю следующие возможности:

• оплачивать товары и услуги по безналичному расчету через платежные терминалы и онлайн через интернет с помощью технологии Mir Pay или SberPay;
• снимать средства в банкоматах Сбербанка и пополнять счет пластика;
• отслеживать операции в мобильном приложении и в личном кабинете на сайте банка;
• подключать автоматические платежи (ЖКХ, мобильной связи);
• накапливать и тратить бонусы в рамках программы лояльности СберСпасибо;
• переводить средства на другие счета (собственные или третьих лиц, бесплатно до 50 000 рублей в месяц);
• бесплатно снимать до 150 000 рублей в сутки в банкоматах Сбербанка.

Проценты на остаток начисляются только с учетом использования тех средств, которые поступили на счет в Сбербанке пенсионеру в рамках социальной программы.

Плюсы и минусы продуктов системы МИР

Перечислим основные достоинства и недостатки платежной системы МИР.

Среди плюсов можно выделить следующие:

• бесплатный и быстрый выпуск и перевыпуск пластика;
• возможность снятия средств без комиссии в банкоматах Сбербанка и партнерских организаций;
• многочисленные банкоматы и офисы в каждом регионе России;
• возможность бесконтактной оплаты;
• круглосуточная поддержка по короткому номеру 900;
• возможность в любое время использовать удобное и простое мобильное приложение Сбербанка, а также личный кабинет на сайте полной версии;
• возможность использовать программу лояльности СберСпасибо, накапливать и тратить бонусные баллы на покупку товаров и оплату услуг у партнеров банка;
• надежная система защиты данных пластика.

Среди минусов отметим следующие:

• не все торговые и сервисные учреждения дают возможность использовать бесконтактную оплату по карте МИР Сбербанка;
• открывается только в рублях;
• платное СМС-оповещение;
• только несколько стран принимают к оплате данные карты.

Карты платежной системы МИР принимаются в Турции, Вьетнаме, Армении, Узбекистане, Беларуси, Кыргызстане, Таджикистане, Казахстане, Южной Осетии и Абхазии.

По отзывам некоторых держателей пластика, несмотря на постоянное совершенствование системы МИР Сбербанка, все еще могут возникать технические неполадки.

Тарифы Сбербанка

Дебетовые банковские продукты предполагают платные и бесплатные услуги. Рассмотрим их подробнее.

Бесплатно при тратах от 5000 руб. в месяц, иначе – 150 руб.

Бесплатно при тратах от 5 000 руб. в месяц или при получении на карту стипендии, в других случаях 40 руб. в месяц

Бесплатно для тех, кто на пенсии или получает пособия, иначе – 150 руб. в месяц

Оформление дополнительного пластика

Перевыпуск в связи с утерей пластика

Оплата товаров и услуг

Обналичивание денег в банкоматах Сбербанка и партнерских организаций

Обналичивание денег в банкоматах сторонних организаций

Комиссия 1% от суммы, но не менее 150 рублей

Получение наличных в кассах сторонних банков

Комиссия 1% от суммы, но не менее 150 рублей

Лимит выдачи наличных

50 тыс. руб./сутки,

(чем больше трат по карте, тем больше лимит)

150 тыс. руб./сутки

Сутки – 50 тыс. руб./сутки,

(чем больше трат по карте, тем больше лимит)

Способ получения пластика

Рассмотрим, как оформить пластик. На сегодняшний день есть несколько способов получения платежного инструмента системы МИР в Сбербанке:

• в рамках зарплатного или пенсионного и иного социального проекта. Для этого нужно передать данные по платежному инструменту работодателю. Чтобы оформить карту МИР Моментум Сбербанка для пенсионеров, нужно обратиться в территориальный орган того региона, в котором вы постоянно зарегистрированы;
• в отделении банка. Следует обратиться в любой офис Сбербанка с пакетом необходимых документов. Предстоит заполнить заявление-анкету и дождаться выпуска пластика;
• через интернет. Подать заявку на оформление того или иного пластика вы можете на нашем сайте или на сайте Сбербанка. Для этого нажмите на соответствующую кнопку во вкладке интересующего вас платежного инструмента.

После того, как вы получили карту, ее необходимо активировать. Для этого есть два способа:

• ввести ПИН-код при совершении первой финансовой операции с помощью платежного инструмента;
• активировать в личном кабинете на сайте Сбербанка или в мобильном приложении.

Если у вас возникли трудности, обратитесь в службу поддержки. А в любой момент можно отказаться от карты.

Что делать, если карта МИР потеряна

Потеря, кража, выход из строя пластика – всегда неприятное событие. Но еще хуже потерять денежные средства, которые есть на счете. Чтобы этого не произошло, пластик нужно заблокировать. Для этого есть два способа:

• позвоните в службу поддержки по телефону 900. Если вы находитесь на территории РФ, вы также можете использовать номер 8 (800) 555−55−50 , а за рубежом – 8 (495) 500−55−50 . Сообщите оператору о том, что вы не можете пользоваться по той или иной причине пластиком и хотели бы его заблокировать;
• заблокируйте карту с помощью мобильного приложения Сбербанка или в личном кабинете на сайте банка. Если же карта нашлась, вы сможете разблокировать ее в мобильном приложении, в том случае, если она еще не перевыпущена.

Если на счете остались денежные средства, нужно обратиться в офис банка и написать заявление о выпуске нового пластика с переводом остатка на другой счет. Также вы можете получить средства на руки в кассе Сбербанка.

Для перевыпуска вы можете войти в личный кабинет и выбрать нужный раздел. Данные будут переданы в банк. Затем вам поступит информация о том, где и когда вы сможете получить новый пластик.

Как в случае незаконного использования чужой банковской карты может помочь МИР

Пример (фабула дела): С. (впоследствии обвиняемый (подсудимый)) нашел чужую банковскую карту (их действительно стали часто терять, но для примеров можно допустить и иные варианты). Чужой банковской картой С. расплатился за недорогие товары, не превышающие по стоимости разовой покупки 1 000 руб. (без ввода кода при оплате), а всего на общую сумму около 6 000 рублей.

Квалификация данного деяния в настоящее время является спорной (конкурентной): по ч. 1 ст. 159.3 УК – мошенничество с использованием электронных средств платежа, либо по п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ – кража с банковского счета, а равно в отношении электронных средств платежа.

Правовые последствия от данной правильной (законной и справедливой) квалификации огромны, поскольку эти преступления законодатель отнес к категориям небольшой тяжести– ч. 1 ст. 159.3 УК (максимальное наказание в санкции до 3-х лет лишения свободы), и тяжкому преступлению– п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ (максимальное наказание в санкции до 6-ти лет лишения свободы).

О правовых позициях данной квалификации конкурирующих норм в прошлом году в ФПА РФ проводился семинар профессором П. Яни («Списание денег с чужой банковской карты: мошенничество или кража?», основное извлечение: https://fparf.ru/news/fpa/spisanie-deneg-s-chuzhoy-bankovskoy-karty-moshennichestvo-ili-krazha/).

При этом согласно п. 17 постановления Пленума ВС РФ от 30 ноября 2017 г. № 48 «О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате»:

«Действия лица следует квалифицировать по статье 159.3 УК РФ в случаях, когда хищение имущества осуществлялось с использованием поддельной или принадлежащей другому лицу кредитной, расчетной или иной платежной карты путем сообщения уполномоченному работнику кредитной, торговой или иной организации заведомо ложных сведений о принадлежности указанному лицу такой карты на законных основаниях либо путем умолчания о незаконном владении им платежной картой.

Не образует состава мошенничества хищение чужих денежных средств путем использования заранее похищенной или поддельной платежной карты, если выдача наличных денежных средств была произведена посредством банкомата без участия уполномоченного работника кредитной организации. В этом случае содеянное следует квалифицировать как кражу».

Таким образом, несмотря на присутствующие противоречия в толковании данной квалификации, справедливым (соразмерным), а потому и законным (а не наоборот) видится квалификация по ч. 1 ст. 159.3 УК, однако правоохранительная практика и правосудие идет по п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ.

Соответственно существенно разнятся не только сроки давности привлечения к уголовной ответственности (2 года и 10 лет в соответствии с ч. 1 ст. 78 УК), но и невозможность освобождения от уголовной ответственности в связи с примирением с потерпевшим (ст. 76 УК РФ допускает это только для лица, впервые совершившего преступление небольшой или средней тяжести).

Пока Верховный Суд не скорректирует практику в сторону справедливости и (или) законодатель не подправит допущенную несправедливую криминализацию, выходом может быть изменение в суде категории преступления на менее тяжкую, то есть на преступление средней тяжести,в соответствии с ч. 6 ст. 15 УК РФ.

В ходатайстве защиты об изменении категории тяжести преступления и применении положений статей об освобождении от уголовной ответственности (гл. 11 УК РФ) целесообразно привести обстоятельства: малой степени общественной опасности деяния; признание вины; отсутствие отягчающих и наличие смягчающих вину обстоятельств; заглаживание потерпевшему причиненного вреда в полном объеме и др.

Согласно п. 10 постановления Пленума ВС РФ от 15 мая 2018 г. № 10 «О практике применения судами положений части 6 статьи 15 Уголовного кодекса Российской Федерации»:

«Решение суда об изменении категории преступления с тяжкого на преступление средней тяжести позволяет суду при наличии оснований, предусмотренных статьями 75, 76, 78, 80.1, 84, 92, 94 УК РФ, освободить осужденного от отбывания назначенного наказания. В этих случаях суд постановляет приговор, резолютивная часть которого должна, в частности, содержать решения о признании подсудимого виновным в совершении преступления, о назначении ему наказания, об изменении категории преступления на менее тяжкую с указанием измененной категории преступления, а также об освобождении от отбывания назначенного наказания (пункт 2 части 5 статьи 302 УПК РФ).

Лицо, освобожденное от отбывания наказания по указанным основаниям, считается несудимым (часть 2 статьи 86 УК РФ)».

Извлечение из приговора

Откуда появляются непрошеные кредитки и что с ними делать

Банк может выпустить на имя клиента кредитку, даже если он об этом не просил. Как такое возможно, чем чревато и что делать дальше?Несколько лет назад кредитная карта вполне могла оказаться в почтовом ящике ничего о ней не подозревающего клиента. Финансовые организации рассылали такой «рекламный» пластик довольно активно. Это были предодобренные кредитки с уже установленным лимитом, клиенту их оставалось только активировать.

Поскольку практика рассылки карточек с данными клиентов по почте была не всегда безопасна, крупные банки от нее постепенно отказались. Но предодобренные кредитки остались. Например, банк может прислать такую с курьером или персональным менеджером — в довесок к другим продуктам, которые заказал клиент. Еще один вариант — когда банк в рамках маркетинговой кампании присылает СМС-сообщение о выпуске предодобренной кредитки и приглашает прийти за ней в офис.

Наконец, клиент и вовсе может внезапно для себя обнаружить новый кредитный счет в своем мобильном банке.

Неожиданная кредитка — не всегда предодобренная и необязательно выпущена по инициативе банка. Клиент может и не догадываться, что сам попросил выпустить ему карту. Например, если он подписал заявление на получение потребкредита, не заметив в нем пункта о выпуске пластика.

Предодобренный пластик банки обычно предлагают потенциально качественным заемщикам — зарплатникам, с хорошей кредитной историей и открытыми вкладами. «Преимуществом для клиента является льготное обслуживание, пониженная процентная ставка или другие специальные условия по сравнению со стандартными карточными продуктами», — рассказывает эксперт Банки.ру Ольга Станчак. Однако далеко не все клиенты рады оказаться в числе «избранных» заемщиков, тем более если они не планировали становиться заемщиками вовсе.

Опасна ли непрошеная кредитка?

Сюрпризу в виде кредитной карты, даже с самыми выгодными условиями обслуживания, обрадуется не каждый. В «Народном рейтинге» Банки.ру можно обнаружить множество жалоб на такие непрошеные кредитки. Некоторые люди опасаются, что им придется платить за обслуживание выпущенной карты или идти в отделение банка для отказа от нее. На самом деле, пока клиент не подписал договор и не активировал карту, обязательств перед банком у него не возникает.

То есть никаких комиссий за выпуск предодобренного пластика или платы за обслуживание неактивированной карты быть не должно. Еще одно распространенное опасение — это отметки в кредитной истории и расчет долговой нагрузки. Банки и бюро кредитных историй уверяют, что наличие выпущенной, но не активированной кредитки не должно влиять на скоринговый балл и, соответственно, создавать сложности при обращении за другим займом в дальнейшем. «Предодобренная кредитная карта — это маркетинговое предложение банка, но не кредитное обязательство заемщика, поэтому в кредитной истории она отражаться не должна», — поясняет директор по маркетингу Объединенного кредитного бюро Екатерина Котова. В идеале отметка в БКИ должна появляться после того, как клиент подписал документы о получении кредитки или иным способом подтвердил ее получение, отмечает заместитель гендиректора «Эквифакса» Игорь Лисянский.

Именно в этот момент у банка и клиента возникают обязательства по кредитной карте, и в течение следующих пяти дней соответствующая информация должна быть передана в БКИ и отражена в кредитной истории. «Технически информацию о неактивированной кредитке банк передать может. При этом с момента получения карты заемщиком и до момента ее активации в поле «лимит» у такой карты будет стоять значение «0», — говорит директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Алексей Волков. Таким образом, добавляет он, на увеличение долговой нагрузки данная карта формально влиять не должна. «В ряде случаев кредиторы передают информацию в бюро кредитных историй, не дожидаясь подтверждения клиентом получения карты», — указывает Лисянский.

Для исключения подобных ситуаций он советует время от времени проверять свою кредитную историю. Если банк все же передал информацию о выпущенной без ведома клиента кредитке в БКИ, необходимо ее оспорить, подав соответствующее заявление в бюро кредитных историй.

Брать или не брать?

Если на ваше имя выпустили непрошеную кредитку и она ждет вас в отделении банка или почтовом ящике, не стоит закрывать на это глаза. Если пользоваться ею не планируете, нужно обязательно известить об этом банк. Для этого не всегда нужно идти в отделение, иногда достаточно позвонить в контакт-центр.

Необходимо убедиться, что карта заблокирована и уничтожена, а также проверить свою кредитную историю.

Если вы все же решили не отказываться от такого «подкидыша», внимательно ознакомьтесь с условиями выпуска, обслуживания и погашения кредита перед ее активацией.

• кредитные карты
• пластиковая карта
• кредиты физлицам