В каких случаях прибор учета электроэнергии считается вышедшим из строя

166. В случае непредставления потребителем показаний расчетного прибора учета в сроки, установленные в настоящем разделе или в договоре (далее — непредставление показаний расчетного прибора учета в установленные сроки), для целей определения объема потребления электрической энергии (мощности), оказанных услуг по передаче электрической энергии за расчетный период при наличии контрольного прибора учета используются его показания, при этом:

показания контрольного прибора учета используются при определении объема потребления электрической энергии (мощности) за расчетный период в отношении потребителя, осуществляющего расчеты за электрическую энергию (мощность) с применением цены (тарифа), дифференцированной по зонам суток, только в том случае, если контрольный прибор учета позволяет измерять объемы потребления электрической энергии по зонам суток;

показания контрольного прибора учета используются при определении объема потребления электрической энергии (мощности), оказанных услуг по передаче электрической энергии за расчетный период в отношении потребителя, осуществляющего расчеты за электрическую энергию (мощность) с использованием ставки за мощность нерегулируемой цены в ценовых зонах (регулируемой цены (тарифа) для территорий, не объединенных в ценовые зоны оптового рынка) и (или) за услуги по передаче электрической энергии с использованием ставки, отражающей удельную величину расходов на содержание электрических сетей, тарифа на услуги по передаче электрической энергии (далее — потребитель, при осуществлении расчетов за электрическую энергию с которым используется ставка за мощность), с учетом следующих требований:

если контрольный прибор учета позволяет измерять почасовые объемы потребления электрической энергии, то такие объемы в соответствующей точке поставки определяются исходя из показаний указанного контрольного прибора учета;

если контрольный прибор учета является интегральным, то почасовые объемы потребления электрической энергии в соответствующей точке поставки определяются следующим образом:

для 1-го и 2-го расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии, определенный на основании показаний контрольного прибора учета за расчетный период, распределяется по часам расчетного периода пропорционально почасовым объемам потребления электрической энергии в той же точке поставки на основании показаний расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных за аналогичный расчетный период предыдущего года — на основании показаний расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания были предоставлены;

для 3-го и последующих расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, почасовые объемы потребления электрической энергии в установленные системным оператором плановые часы пиковой нагрузки в рабочие дни расчетного периода определяются как минимальное значение из объема потребления электрической энергии, определенного на основании показаний контрольного прибора учета за расчетный период, распределенного равномерно по указанным часам, и объема электрической энергии, соответствующего величине максимальной мощности энергопринимающих устройств этого потребителя в соответствующей точке поставки, а почасовые объемы потребления электрической энергии в остальные часы расчетного периода определяются исходя из равномерного распределения по этим часам объема электрической энергии, не распределенного на плановые часы пиковой нагрузки. Если определенные таким образом почасовые объемы потребления электрической энергии в плановые часы пиковой нагрузки в рабочие дни расчетного периода, установленные системным оператором, оказываются меньше, чем объем электрической энергии, соответствующий величине мощности, рассчитанной в порядке, предусмотренном пунктом 95 настоящего документа, в ценовых зонах (пунктом 111 настоящего документа — для территорий субъектов Российской Федерации, объединенных в неценовые зоны оптового рынка) для расчета фактической величины мощности, приобретаемой потребителем (покупателем) на розничном рынке, исходя из определенных в соответствии с абзацем шестым настоящего пункта почасовых объемов потребления электрической энергии, то почасовые объемы потребления электрической энергии в этой точке рассчитываются в соответствии с абзацем шестым настоящего пункта.

В случае непредставления потребителем показаний расчетного прибора учета в установленные сроки и при отсутствии контрольного прибора учета:

для 1-го и 2-го расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии, а для потребителя, в расчетах с которым используется ставка за мощность, — также и почасовые объемы потребления электрической энергии, определяются исходя из показаний расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных за аналогичный расчетный период предыдущего года — на основании показаний расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания были предоставлены;

для 3-го и последующих расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии определяется расчетным способом в соответствии с подпунктом «а» пункта 1 приложения N 3 к настоящему документу, а для потребителя, в расчетах с которым используется ставка за мощность, почасовые объемы потребления электрической энергии определяются расчетным способом в соответствии с подпунктом «б» пункта 1 приложения N 3 к настоящему документу.

Максимальная мощность энергопринимающих устройств в точке поставки потребителя определяется в соответствии с подпунктом «а» пункта 1 приложения N 3 к настоящему документу.

Непредставление потребителем показаний расчетного прибора учета более 2 расчетных периодов подряд является основанием для проведения внеплановой проверки такого прибора учета.

179. В случае неисправности, утраты или истечения срока межповерочного интервала расчетного прибора учета либо его демонтажа в связи с поверкой, ремонтом или заменой определение объема потребления электрической энергии (мощности) и оказанных услуг по передаче электрической энергии осуществляется в порядке, установленном пунктом 166 настоящего документа для случая непредоставления показаний прибора учета в установленные сроки.

В случае если в течение 12 месяцев расчетный прибор учета повторно вышел из строя по причине его неисправности или утраты, то определение объема потребления электрической энергии (мощности) и оказанных услуг по передаче электрической энергии осуществляется:

с даты выхода расчетного прибора учета из строя и в течение одного расчетного периода после этого — в порядке, установленном пунктом 166 настоящего документа для определения таких объемов в течение первых 2 расчетных периодов в случае непредставления показаний прибора учета в установленные сроки;

в последующие расчетные периоды вплоть до допуска расчетного прибора учета в эксплуатацию — в порядке, установленном пунктом 166 настоящего документа для определения таких объемов начиная с 3-го расчетного периода для случая непредставления показаний прибора учета в установленные сроки.

180. Лицо, являющееся собственником расчетного прибора учета или энергопринимающих устройств (объектов электроэнергетики), в границах которых установлен расчетный прибор учета, принадлежащий другому лицу, при выявлении фактов его неисправности или утраты, истечения межповерочного интервала обязано немедленно сообщить об этом другой стороне по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), оказания услуг по передаче электрической энергии).

191. При переходе на обслуживание к гарантирующему поставщику в случае, указанном в пункте 58 настоящего документа, потребителя, точки поставки которого не оборудованы приборами учета, позволяющими получать данные о почасовых объемах потребления, приведение данных учета о совокупных за расчетный период объемах потребления электрической энергии таким потребителем к почасовым данным осуществляется в порядке, согласованном энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией, указанной в пункте 58 настоящего документа, и гарантирующим поставщиком.

Гарантирующий поставщик предлагает энергосбытовой (энергоснабжающей) организации порядок приведения данных учета о совокупных за расчетный период объемах потребления электрической энергии к почасовым объемам потребления электрической энергии при заключении (изменении) с ней договора купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) на розничном рынке в отношении соответствующих точек поставки, по которым такой гарантирующий поставщик будет приобретать электрическую энергию (мощность) для целей поставки принимаемому на обслуживание потребителю вплоть до внесения на оптовом рынке изменений в группы точек поставки такого гарантирующего поставщика и энергосбытовой (энергоснабжающей) организации.

В случае если порядок приведения данных учета о совокупных за расчетный период объемах потребления электрической энергии к почасовым объемам потребления электрической энергии в договоре отсутствует, то при определении почасовых объемов потребления электрической энергии указанным потребителем подлежат использованию почасовые объемы потребления гарантирующего поставщика на оптовом рынке.

При этом указанные энергосбытовые (энергоснабжающие) организации в 3-месячный срок с момента перехода указанного потребителя на обслуживание к гарантирующему поставщику обязаны обеспечить оснащение новых границ балансовой принадлежности с гарантирующим поставщиком приборами учета, позволяющими получать данные о почасовых объемах потребления электрической энергии.

192. По факту выявленного безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии и не позднее 3 рабочих дней с даты его составления передается в адрес:

гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации), обслуживающего потребителя, осуществившего безучетное потребление;

лица, осуществившего бездоговорное потребление.

Факт безучетного потребления электрической энергии может быть выявлен в том числе при проведении проверки состояния приборов учета, а также в ходе проведения осмотра прибора учета перед его демонтажем.

В случае если сетевая организация не присутствовала при проведении гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) проверки состояния приборов учета, в результате которой был выявлен факт безучетного потребления электрической энергии, то акт о неучтенном потреблении электрической энергии составляется гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) и не позднее 3 рабочих дней со дня его составления передается в сетевую организацию.

196. Объем бездоговорного потребления электрической энергии определяется расчетным способом, предусмотренным пунктом 2 приложения N 3 к настоящему документу, за период времени, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление электрической энергии, но не более чем за 3 года. При этом период времени, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление электрической энергии в виде самовольного подключения энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства, определяется с даты предыдущей контрольной проверки технического состояния объектов электросетевого хозяйства в месте, где позже был выявлен факт бездоговорного потребления электрической энергии, до даты выявления факта бездоговорного потребления и составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии.

Стоимость электрической энергии в определенном в соответствии с настоящим пунктом объеме бездоговорного потребления определяется исходя из цен (тарифов), указанных в разделе IV настоящего документа.

Сетевая организация оформляет счет для оплаты стоимости электрической энергии в объеме бездоговорного потребления, который должен содержать расчет стоимости бездоговорного потребления, и направляет его лицу, осуществившему бездоговорное потребление, способом, позволяющим подтвердить факт получения, вместе c актом о неучтенном потреблении электрической энергии в срок, установленный пунктом 192 настоящего документа.

Лицо, осуществившее бездоговорное потребление, обязано оплатить счет для оплаты стоимости электрической энергии в объеме бездоговорного потребления в течение 10 дней со дня получения счета.

При отказе лица, осуществившего бездоговорное потребление, от оплаты указанного счета стоимость электрической энергии в объеме бездоговорного потребления взыскивается с такого лица сетевой организацией в порядке взыскания неосновательного обогащения на основании акта о неучтенном потреблении электрической энергии и счета для оплаты стоимости электрической энергии в объеме бездоговорного потребления.

Иной владелец объектов электросетевого хозяйства, к которым непосредственно присоединены энергопринимающие устройства (объекты электросетевого хозяйства) лица, осуществляющего бездоговорное потребление электрической энергии, при выявлении бездоговорного потребления составляет акт о неучтенном потреблении электрической энергии и осуществляет расчет и взыскание стоимости бездоговорного потребления в порядке, аналогичном установленному настоящим документом для сетевой организации.

• Подразделения
  • Восточное межрайонное отделение
  • Реквизиты для оплаты электроэнергии
  • Тарифы
  • Договор энергоснабжения, купли-продажи
  • Перечень документов для заключения договора, порядок его заключения
  • Расчет стоимости электроэнергии
  • Порядок ограничения энергоснабжения
  • Порядок и условия приема показаний приборов учета
  • Последствия вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета
  • Порядок и условия внесения платежей по договору энергоснабжения
  • Нормативные акты
  • Часто задаваемые вопросы

  О правах и обязанностях потребителя по содержанию и замене электросчетчика

  Отношения, возникающие между потребителем и исполнителем коммунальных услуг, регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354 (далее — Правила).

  Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

  В случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета, начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального прибора, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев ((подпункт а) п. 59 Правил).

  Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

  а) неотображения приборами учета результатов измерений;

  б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

  в) механического повреждения прибора учета;

  г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

  д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета (81(12) Правил).

  Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении (п.

  81(13) Правил).

  В соответствии с п. 80 Правил, регулирующих отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

  Приборы учета электрической энергии (мощности) должны соответствовать требованиям, указанным в разделе X Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (мощности), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442 (далее — Основные положения).

  Согласно пунктам 137, 138 Основных положений приборы учета, показания которых используются при определении объемов потребления электрической энергии на розничных рынках должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, а также установленным требованиям, в том числе по их классу точности, быть допущенными в эксплуатацию в установленном порядке, иметь неповрежденные контрольные пломбы и (или) знаки визуального контроля. Для учета электрической энергии, потребляемой гражданами, а также на границе раздела объектов электросетевого хозяйства и внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома подлежат использованию приборы учета класса точности 2,0 и выше.

  Используемые на дату вступления в силу Постановления Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442 приборы учета класса точности ниже, чем указано в п. 138, 139 и 141 Основных положений, и (или) обеспечивающие хранение данных о почасовых объемах потребления электрической энергии меньшее количество дней, чем указано в п. 139 и 141 Основных положений, могут быть использованы вплоть до истечения установленного для них межповерочного интервала либо до момента выхода таких приборов учета из строя или их утраты, если это произошло до истечения межповерочного интервала. По истечении межповерочного интервала либо после выхода приборов учета из строя или их утраты, если это произошло до истечения межповерочного интервала, такие приборы учета подлежат замене на приборы учета с характеристиками не хуже, чем указано в п. 138 Основного положения функционирования розничных рынков электрической энергии.

  Приборы учета класса точности ниже, чем указано в п.138 Основного положения, используемые гражданами на дату вступления в силу настоящего документа, могут быть использованы ими вплоть до истечения установленного срока их эксплуатации. По истечении установленного срока эксплуатации приборов учета такие приборы учета подлежат замене на приборы учета класса точности не ниже, чем указано в пункте 138 Основного положения (п. 142 Основных положений)

  Предъявление требований к приборам учета электрической энергии (мощности), не предусмотренных обязательными требованиями, не допускается.

  Потребитель вправе требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного (в том числе после ремонта (замены) индивидуального, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, не позднее месяца, следующего за днем его установки, а также требовать осуществления расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию (подпункт И) п. 33 Правил).

  Пункт 31 Правил предусматривает обязанность исполнителя осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального прибора учета после его ремонта, замены и поверки в срок и порядке, установленными Правилами.

  Подпункт у(2)) п. 31 Правил обязывает исполнителя коммунальных услуг, осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию (подпункт (у).

  Согласно п. 81(4) Правил в ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:

  а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;

  б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;

  в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);

  г) работоспособность прибора учета.

  Несоответствие прибора учета положениям, предусмотренным пунктом 81(4) Правил, выявленное исполнителем в ходе проверки, является основанием для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию (81(5) Правил).

  По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:

  а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;

  б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;

  в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;

  г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;

  д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);

  е) дата следующей поверки (п.81(6) Правил).

  Государственный контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным Правилами, осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в порядке (п. 161 Правил). Государственная инспекция Алтайского края, как орган исполнительной власти Алтайского края, осуществляет региональный государственный жилищный надзор за соблюдением требований жилищного законодательства, а также законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

  Государственная инспекция Алтайского края находится по адресу:

  г. Барнаул, пр. Ленина, 7 (4 этаж), e-mail: [email protected].

  Вопросы по коммерческому учету

  Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013г №824 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» пунктом 81(14) установлено, что установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителями или третьим лицом.

  В каких случаях прибор учета считается вышедшим из строя и подлежит замене?

  Согласно Постановления Правительства РФ от 19.09.2013г №824 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» пунктом 81(12) установлено, что прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: а) неотображения приборами учета результатов измерений; б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки; в) механического повреждения прибора учета; г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета; д) истечение межповерочного интервала поверки приборов учета (приостановлено действие до 01.01.2021).

  В каких случаях прибор учета считается неисправным?

  Согласно Постановления Правительства РФ от 19.09.2013г №824 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» пунктом 81(12) установлено, что прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: а) неотображения приборами учета результатов измерений; б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки; в) механического повреждения прибора учета; г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета; д) истечение межповерочного интервала поверки приборов учета (приостановлено действие до 01.01.2021).

  В течение какого срока должна быть произведена опломбировка прибора учета?

  Опломбировка прибора учета должна быть проведена в согласованный срок, но не позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.

  Где происходит установка прибора учета в частном доме?

  Приборы учета подлежат установке на границах балансовой принадлежности (в отношении граждан, осуществляющих ведение садоводства или огородничества — на границах земельных участков). При отсутствии технической возможности установки прибора учета на границе балансовой принадлежности (в отношении гражданина, осуществляющего ведение садоводства или огородничества — на границе земельного участка) прибор учета подлежит установке в месте, максимально приближенном к границе балансовой принадлежности (в отношении гражданина, осущестсвляющего ведение садоводства или огородничества — к границе земельного участка), в котором имеется техническая возможность его установки.

  За чей счет проводиться периодическая поверка приборов учета и измерительных трансформаторов?

  В соответствии с п.136 «Розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ №442 в редакции от 18.04.2020г. №554», Сетевая организация обязана за свой счет проводить периодическую проверку приборов учета, измерительных трансформаторов, либо их замену (за исключением ПУ в МКД). Проверка должна проводиться по истечению межповерочного интервала, установленного для данного типа прибора учета, измерительного трансформатора в соответствии с технической документацией на прибор учета.

  Имеет ли право, энергоснабжающая организация, устанавливать дублирующий счетчик, на опоре, находящийся на территории владельца, без его согласия?

  В связи с тем, что дублирующий счетчик (т.е. контрольный счетчик) устанавливается на оборудовании сетевой организации, согласование потребителя на его установку не требуется.

  Как возобновить электроснабжение при наличии задолженности?

  В соответствии со ст.120 Правил предоставления коммунальных услуг и пользователей помещений № 354, предоставление услуги по электроснабжению возобновляется в течении 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности.

  Как зарегистрировать объект в ОАО «Кузбассэнергосбыт» и получить абонентскую книжку для оплаты за потребленную электроэнергию?

  После исполнения договора на технологическое присоединение акт о технологическом присоединении, акт допуска прибора учета в эксплуатацию и информация о присвоении лицевого счета размещается в личном кабинете потребителя на сайте сетевой организации. Для заключения письменного договора на электроснабжение следует обратиться в отделение ПАО «Кузбассэнергосбыт» по месту жительства.

  Как часто проводит сетевая организация проверку расчетных приборов учета?

  В соответствии с п. 170 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии ..» Сетевая организация должна проводить плановые проверки расчетных приборов учета не реже 1 раза в год. В соответствии с пунктом 83 Правил предоставления коммунальных услуг проверки должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета электрической энергии расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца.

  Каков срок гарантии прибора учёта электроэнергии?

  Гарантийный срок устанавливается заводом изготовителем в паспорте электросчетчика. Как правило, он составляет от 1 до 5 лет.

  Какова высота установки прибора учета?

  В соответствии с ПУЭ гл.1.5.30, высота от пола до коробки зажимов счетчиков должна быть в пределах 0,8-1,7 м. Допускается высота менее 0,8 м, но не менее 0,4 м.

  Каковы последствия невыполнения уведомления о замене прибора учета?

  Установка (замена) прибора учета электрической энергии и допуск в эксплуатацию прибора учета электрической энергии должны быть осуществлены сетевой организацией (гарантирующим поставщиком в МКД) не позднее 6 месяцев с даты получения обращения потребителя об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, а также об утрате, о выходе прибора учета из строя и (или) его неисправности. Сетевая организация в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения указанных обязанностей по установке, замене и допуску в эксплуатацию прибора учета уплачивает потребителю электрической энергии, в отношении которого нарушены соответствующие обязанности, неустойку в размере 50 процентов стоимости услуг по передаче электрической энергии за каждый месяц с момента истечения указанного в настоящем пункте срока, в течение которого должен быть установлен и введен в эксплуатацию прибор учета, до даты ввода прибора учета в эксплуатацию. В случае если прибор учета не будет установлен сетевой организацией в течение 3 месяцев с момента истечения указанного в настоящем пункте срока, размер неустойки увеличивается до 100 процентов стоимости услуг по передаче электрической энергии.

  Каковы причины ограничения режима потребления электрической энергии?

  В соответствии с пунктом 3 Правил полного и частичного ограничения режима потребления электрической энергии ограничение режима потребления вводится при наступлении любого из следующих обстоятельств: а)получение законного требования судебного пристава-исполнителя о введении ограничения режима потребления; б)нарушение потребителем своих обязательств: неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате электрической энергии; условий договора, касающихся обеспечения функционирования устройств релейной защиты, сетевой, противоаварийной автоматики, устройств компенсации реактивной мощности, нарушение характеристик технологического присоединения, указанных в документах о технологическом присоединении; в)прекращение обязательств по поставке электрической энергии по договору энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии или по оказанию услуг по передаче электрической энергии в отношении); г)выявление факта бездоговорного потребления электрической энергии; д)выявление ненадлежащего технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителя; е)поступление от потребителя заявления о введении в отношении его энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики ограничения режима потребления в случае, если у потребителя отсутствует техническая возможность самостоятельного ограничения режима потребления; ж)окончание срока, на который осуществлялось технологическое присоединение с применением временной схемы электроснабжения, или возникновение основания для его досрочного прекращения; з)возникновение (угроза возникновения) аварийных электроэнергетических режимов; и)необходимость проведения ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации, к которым присоединены потребители, или необходимость проведения ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства смежных сетевых организаций в случае, если проведение этих работ невозможно без ограничения режима потребления.

  Каковы сроки ввода в эксплуатацию приборов учета?

  В соответствии с П.81 правил 354, установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки.

  Кто и в какие сроки должен проверять достоверность показаний счетчика?

  Исполнитель (то есть гарантирующий поставщик или сетевая организация) имеет право осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца проверку достоверности предаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных проборов учета, распределителей, установленных в жилых помещениях и домовладениях, путем посещения помещений и домовладений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета вне помещений и домовладений в месте, доступ исполнителя к которому может быть осуществлен без присутствия потребителя, и в нежилых помещениях), за исключением случаев, когда установленный прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности).

  Кто является ответственным за приборы учета?

  Обязанность по обеспечению сохранности и целостности прибора учета и (или) иного оборудования, используемых для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), а также пломб и (или) знаков визуального контроля возлагается на собственника (владельца) энергопринимающих устройств (в отношении граждан — потребителей электрической энергии — собственника (владельца) земельного участка), в границах балансовой принадлежности которых установлены приборы учета и (или) иное оборудование, которое используется для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности).

  Нужно ли менять электросчетчик, если он исправен, но истек межповерочный интервал?
  Электросчетчик следует заменить или поверить.
  Обязаны ли потребители допускать контролеров к осмотру приборов учета?

  Потребитель обязан обеспечивать периодический (не чаще 1 раза в месяц) доступ к приборам учета представителей организации для их проверки и снятия показаний, и не чаще чем 1 раз в 3 месяца при расположении электросчетчика в жилом помещении.

  Отказ от принятия к расчету установленный счетчик АИИСКУЭ, при условии работы счетчика в доме.

  Электросчетчик, установленный в доме, будет являться расчетным до выхода его из строя или до истечения поверочного интервала. После этого сетевая организация в течении 6 месяцев должна установить электросчетчик на границе раздела и допустить его в эксплуатацию. При этом согласия потребителя на установку электросчетчика и подписание им акта допуска не требуется.

  Почему за расчетный период (месяц) представители сетевой организации посещают потребителей несколько раз?

  Исполнитель имеет право осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, распределителей, установленных в жилых помещениях и домовладениях, путем посещения помещений и домовладений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета не чаще 1 раза в месяц в случае установки указанных приборов учета вне помещений и домовладений в месте, доступ исполнителя к которому может быть осуществлен без присутствия потребителя, и в нежилых помещениях), за исключением случаев, когда установленный прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности). При более частом посещении у потребителя возникает обязанность обеспечивать доступ к прибору учета.

  Условия отказа от установки счетчика системы АИИСКУЭ взамен ранее установленного фасадного прибора учета.

  При отказе жителя установить электросчетчик АИИСКУЭ взамен ранее установленного на фасаде дома, устанавливается электросчетчик АИИСКУЭ на опоре ВЛ и принимается в качестве расчетного. При этом согласия потребителя на установку электросчетчика и подписание им акта допуска не требуется.

  Цель установки счетчика АИИСКУЭ.
  Для автоматизации снятия показаний и корректного составления баланса отпуска электроэнергии.
  Что повлечет за собой непредоставление ежемесячных показаний ?

  В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета за расчетный период — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода, за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления. По истечении 3 расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определялась по среднему, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5.

  В каких случаях прибор учета электроэнергии считается вышедшим из строя

  В настоящее время в Контакт-центр АО «Татэнергосбыт» поступает много вопросов по установке, замене и опломбировке умных приборов учета. В связи с этим, мы решили опубликовать для вас ответы на самые популярные из них:

  1. Подал заявку (обращение) на установку (замену) прибора учета электроэнергии, прошло уже более 6 месяцев, но так электросчетчик и не установили. Когда прибор учета будет установлен (заменен)?

  В соответствии с действующим законодательством установка индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме и допуск их к эксплуатации:

  — в случае, если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее, прибор учета электрической энергии отсутствовал, истек срок его эксплуатации или он вышел из строя, должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2024 г.;

  — в случае, если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее, истек интервал между поверками прибора учета, то поверка прибора учета или установка нового прибора учета должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2021 г.

  (пункт 80(2) постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (в ред. постановления Правительства РФ от 21.12.2020 N2184) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

  Список плановой замены приборов учета размещен на официальном сайте АО «Татэнергосбыт» в разделе «Населению» во вкладке «Установка/замена электросчётчиков» вложение «Перечень адресов на 2021г.». По дополнительным вопросам можно обратиться в Контакт-центр АО «Татэнергосбыт» по тел. 8-800-200-25-26.

  За прибор учета, его установку, замену и опломбировку потребителям платить не нужно.

  1. Истекает срок поверки. К кому обратиться?

  При обнаружении неисправности, выходе из строя или истечении межповерочного интервала электросчетчика необходимо:

  — населению многоквартирных жилых домов сообщить об этом в филиал или офис обслуживания клиентов АО «Татэнергосбыт», либо в Контакт-центр АО «Татэнергосбыт» по тел. 8-800-200-25-26;

  — населению частного сектора в Контакт-центр АО «Сетевая компания» по тел. 8-800-200-08-78.

  С 01.07.2020 года обязанность по поверке индивидуального прибора учета в МКД возложена на гарантирующего поставщика, в иных случаях – на сетевые организации (ППРФ № 354, п.80(1)).

  Населению, проживающему в частном секторе, и юридическим лицам, подключенным к электрическим сетям не через сети МКД, необходимо обращаться в Контакт-центр АО «Сетевая компания» по тел. 8-800-200-08-78.

  1. Установили умный прибор учета, можно ли демонтировать старый электросчетчик, который в свое время перенес с лестничной площадки в квартиру?

  Если интеллектуальный прибор учета электроэнергии допущен в качестве расчетного и на него составлен акт допуска прибора учета в эксплуатацию, то старый электросчетчик можно демонтировать.

  1. Как будут производиться расчеты за электроэнергию до установки (замены) прибора учета электроэнергии?

  Расчеты за потребленную электрическую энергию АО «Татэнергосбыт» осуществляет в соответствии с действующим законодательством (Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 пункта 80(1)).

  В случае истечения интервала между поверками индивидуального прибора учета, плата за коммунальную услугу по электроснабжению производится исходя из показаний такого прибора учета, а в случае отсутствия или выхода из строя электросчетчика, плата за коммунальную услугу по электроснабжению производится исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы), а при невозможности определения такой информации по причине отсутствия данных о потреблении, — исходя из норматива потребления.

  1. Можно ли в квартире самостоятельно установить ПУ?

  В соответствии с ФЗ N 522-ФЗ обязанность по установке и замене прибора учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика, иными словами потребитель утратил право на самостоятельную его установку. В противном случае, данный прибор учета может быть не допущен в эксплуатацию и не принят гарантирующим поставщиком.

  1. В какой срок установят новый счетчик?

  Работы по установке/замене прибора учета и допуску его в эксплуатацию осуществляются в сроки, установленные законодательством – не позднее 6 месяцев с момента обращения гражданина (Постановление правительства РФ от 06.05.2011 № 354 п.80(2)).

  1. Как узнать срок межповерочного интервала?

  Срок межповерочного интервала указывается в паспорте прибора учета. Кроме того, данные о поверке прибора учёта указаны на пломбах поверителя, которые устанавливаются на самом электросчетчике. Также дата следующей поверки указана в счет-квитанции.

  1. Указан неправильный межповерочный интервал, что делать (потребитель – физическое лицо)?

  Предоставить в офис обслуживания клиентов АО «Татэнергосбыт» подтверждающую документацию (паспорт ПУ, акт допуска прибора учета) о верном межповерочном интервале.

  При отсутствии подтверждающей документации пригласить исполнителя коммунальной услуги электроснабжения (при наличии прямых договоров проверку проводит персонал АО «Татэнергосбыт», при отсутствии прямых договоров персонал обслуживающей организации, по населению частного сектора АО «Сетевая компания»).

  1. Самостоятельно поверили электросчетчик, куда обратиться для его опломбировки?

  С 01.07.2020 года потребитель утратил право на самостоятельную поверку индивидуального прибора учета, а также на право требовать действий по его опломбировке. (ППРФ № 354, п.33 подпункты «з, и»). После истечения срока межповерочного интервала прибора учета его замена возложена на гарантирующего поставщика и сетевую организацию.

  Замена электросчетчиков производится в следующих случаях:

  • при выходе из строя прибора учета;
  • по истечению срока его эксплуатации;
  • по истечению срока межповерочного интервала;
  • при отсутствии у потребителя прибора учета, но только в том случае, если имеется техническая возможность для установки электросчетчика.
  1. Когда будут подключены приборы учета электроэнергии после установки (замены) к интеллектуальной системе учёта?

  Подключение к интеллектуальной системе учёта приборов учета электроэнергии частично начато.

  В соответствии с действующим законодательством датой присоединения прибора учета электрической энергии к интеллектуальной системе учета является дата отправления владельцем интеллектуальной системы учета уведомления о таком факте всем пользователям интеллектуальной системы учета по соответствующему прибору учета электрической энергии. (п.34 постановления Правительства РФ от 19.06.2020 N890 «О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)» (вместе с «Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)») (в ред. постановления Правительства РФ от 21.12.2020 N 2184)