Можно ли расплатиться рваными банкнотами

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. —>

• Высшее экономическое образование.
• 15 лет работы в банке.
• Независимый эксперт.
• Финансовый аналитик.
• Обладает сертификатами от ЦБ РФ.
• Вконтакте. Facebook.
• [email protected].

Национальная валюта РФ – российские рубли, они бывают металлическими и бумажными. Если бумажные деньги испорчены, их можно обменять на целые, при выполнении некоторых условий. Монеты также можно заменить на новые, если они сохранили признаки платежеспособности.

Что делать, если порвалась купюра и кто обязан заменить поврежденную банкноту на целую, разобрался специалист Бробанка.

Как поступить с порванной купюрой

Порванные или испачканные купюры можно обменять в любом отделении банка, если речь идет о российских рублях, а не об иностранной валюте. Необязательно обращаться в офис крупного учреждения, можно прийти в небольшое отделение любого банка.

Чтобы обменять поврежденную купюру на новую, обратитесь в кассу с паспортом. В отдельных случаях попросят заполнить заявление, но если повреждения незначительные и подлинность не вызывает сомнения, купюру обменяют на другую без этого. Если сомнения в подлинности возникают, тогда другую купюру выдадут после проведения экспертизы или зачислят деньги на ваш счет, если он открыт в этом банке.

Купюра может быть повреждена по-разному. Действия кассира зависят от того, насколько испорчены деньги. Банкноту без проблем заменят, если больше половины ее частей находятся у вас.

Надрывы на купюре

Купюры с надрывами можно встретить часто. Их выдают со сдачей в магазинах, поэтому это легко не заметить. Чаще всего надрывы встречаются на мелких купюрах, которые находятся в постоянном обороте.

Деньги более крупного номинала изнашиваются не так сильно. Сторублевые купюры изымают из оборота ежегодно, а вот пятитысячные могут не потерять внешний вид даже за 5 лет.

Купюрами с надрывами можно расплатиться в других магазинах или на рынке, но банкоматы и платежные терминалы такие банкноты не примут. Если нужно зачислить деньги на банковский счет, а другой купюры при себе нет, обратитесь к кассиру банка, он не будет предъявлять претензий за порванные деньги. Если надрыв достаточно большой, банкноту можно подклеить скотчем, такие деньги обычно принимают при расчетах во всех магазинах.

Оторван уголок купюры

Если у купюры оторвана не та часть, которая содержит серийный номер, можно даже не считать это повреждением. Но если отсутствует примерно треть купюры, в магазине ее вряд ли примут. Лучше сразу обратиться в кассу банка и обменять поврежденную на целую. Купюры с хорошо различаемым серийным номером примут сразу же.

Если какая-то часть серийного номера отсутствует или его плохо видно, сначала проведут экспертизу.

Если сохранилось чуть больше или около половины купюры, обменять ее не получится даже в кассе банка. Правила установлены для защиты от мошенников. Кто угодно может специально разорвать купюру и обратиться в банковскую кассу с расчетом получить две банкноты вместо одной.

Такие купюры не обменяют в кассе, и могут даже привлечь к уголовной ответственности, если будет выявлен факт целенаправленного обмана.

Лучше не рисковать и не относить купюры размером меньше 55% от первоначального. Но если передать кассиру две половины купюр с разными серийными номерами, их обменяют на одну целую банкноту.

Порванная пополам купюра

Если вы сами случайно порвали купюру и остались обе ее части, не стоит расстраиваться. Эти деньги не потеряны, их точно можно обменять в кассе. Банкноту можно даже аккуратно склеить скотчем и расплатиться ею в любом магазине.

Но лучше сразу отнести купюру в банк, чтобы получить взамен целые деньги.

Если решили обратиться с разорванной пополам купюрой в банк, ее можно не склеивать, а просто предъявить две половинки. После того как кассир убедится что оторванные части принадлежат одной банкноте, сразу выдадут новую.

Порванная на несколько частей купюра

Обменять в банке порванную на множество частей купюру можно только при определенных условиях. У вас должно быть не меньше 55% от целой купюры. Разорванные части можно склеить скотчем.

В банке купюру примут, если получится доказать, что оторванные части принадлежат одной купюре и имеют один серийный номер. Если же принадлежность одной купюре сомнительна, придется писать заявление и ждать проведения экспертизы. За попытку мошенничества могут привлечь к ответственности.

Порванная иностранная купюра

Порванной иностранной купюрой невозможно рассчитаться в магазинах или пополнить ею банковский счет. Единственный выход – принести ее в кассу банка. Но нет гарантий, что купюру обменяют на целую.

Дело в том, что обмен поврежденных иностранных купюр не регулируется законом Российской Федерации. Он касается только российских рублей. Поэтому каждый банк может устанавливать свои правила обмена порванных денег.

Где-то вам может повезти, и купюру обменяют, а где-то откажут. И даже если сотрудники банка согласятся обменять деньги, скорее всего, с вас снимут дополнительную комиссию за размен поврежденной банкноты.

Некоторые россияне используют другую схему: они передают поврежденные иностранные купюры тем, кто ездит за границу. В той стране, где валюта считается национальной, поврежденные деньги можно легко поменять в любом из банков и за это не возьмут никакой оплаты. Обязать российские банки к бесплатному приему порванных банкнот зарубежных стран, никто не сможет.

Когда при обмене валют нужна экспертиза

Экспертиза банкноты – это проверка на подлинность. Услугу оказывают в кассах банка. Если у кассира возникают сомнения в том, что купюра настоящая, он бесплатно проведет экспертизу.

Так сотрудники банка могут убедиться в том, что перед ними не мошенник.

1. Купюры, разорванные пополам и склеенные скотчем. При условии, что части принадлежат одной купюре с одним серийным номером.
2. Надорванные банкноты. Количество и размер повреждений не имеет значения.
3. Купюры с оторванными или испачканными краями. Но по площади утерянные части не должны быть слишком большими. На сохранившейся купюре должен содержаться серийный номер.
4. Проколотые купюры. Проколы не должны быть слишком большими. Если они крупные, то не должны находиться на месте серийного номера или номинала банкноты.
5. Купюры с незначительными потертостями и загрязнениями. Загрязненной может быть даже часть, содержащая серийный номер. Но часть знаков должна оставаться различимой.

Обменять в кассах банка можно не только бумажные банкноты, но и монеты. Они могут быть погнуты, видоизменены, но должны сохранить рисунок с обеих сторон.

Какие деньги невозможно обменять

1. На банкноте присутствует надпись «Образец». При этом надпись напечатана на купюре. Если слово написано от руки – это будет признано повреждением или порчей, но купюру все равно можно обменять в кассе банка.
2. Купюра окрашена специальной краской, которую используют для предотвращения хищений из банковских хранилищ.
3. С любым производственным браком.
4. Если купюра старая и уже вышла из обращения. Такими банкнотами нельзя расплачиваться за покупки, их можно только оставить себе на память.
5. Если в кассу предъявили 50% от целой купюры или даже меньше..

Государство постоянно изымает поврежденные банкноты из оборота. Ветхие и порванные деньги, хоть и сохраняют признаки платежеспособности, все равно становятся проблемой не только для граждан, но и для банков. Кредитные организации снижают объем наличных операций и наращивают количество банкоматов и терминалов, которые не принимают порванные банкноты.

Поэтому все участники рынка заинтересованы в том, чтобы выводить из обращения такие деньги.

Что делать, если банк отказывается менять банкноту

1. Обратитесь в кассу другого банка.
2. Если сотрудник банка не захочет провести обмен, попросите выдать письменное подтверждение отказа.

Если кассир откажется оформлять письменное подтверждение, подайте претензию в банк самостоятельно. Попросите объяснить причины отказа в обмене банкноты. Банк обязательно даст ответ на претензию. Дождитесь его и направьте вместе с копией претензии в Банк России.

В ответ на обращение придет письмо ЦБ РФ.

По Указанию Банка России №1778 от 26.12.2006 г. кассиры не могут отказывать в обмене национальной валюты, если предоставленные банкноты соответствуют условиям обмена и не содержат признаков подделки.

Что делать с поврежденными монетами

1. Если форма монеты не изменилась, она не погнулась, на ней только небольшие потертости и загрязнения, ею можно расплачиваться в магазинах.
2. Погнутые монеты, спиленные, с просверленными отверстиями, потерявшие не более 25% своей массы, можно обменять в банке на целые.
3. Расплавленные, поменявшие цвет монеты можно тоже обменять в кассе, но при условии, что получится установить их подлинность.

Не примут к обмену только монеты, у которых полностью отсутствует рисунок, или поломанные на несколько частей.

Частые вопросы

Можно ли порванную купюру не менять на банкноту того же номинала, а использовать для расчета в банке?

Да, вы можете использовать поврежденную купюру для расчета, если экспертиза доказала, что она платежеспособна и подлежит обмену на равноценную банкноту.

Мне могут отказать в обмене порванной купюры, если речь идет о деньгах другого государства?

Да, вам могут отказать и в обмене и в приеме такой купюры, потому что банки обязаны принимать только платежеспособные российские рубли. В отношении иностранных валют таких требований нет.

Если порвалась купюра на 3-4 части, ее можно отнести в банк для обмена на целую?

Да, вы сможете обменять порванную на несколько частей банкноту, если кассир банка убедится, что все фрагменты принадлежат одной купюре. Дополнительные условия – читаемость серийного номера и общая площадь фрагментов не менее 55% от первоначального размера купюры.

Нужен ли паспорт при обмене порванной купюры на целую?

Если кассир не будет принимать заявление на проведение экспертизы, он может обменять поврежденную банкноту без паспорта.

Если купюра не порвалась, а обгорела, ее можно поменять на новые банкноты?

Да, можно. Требования такие же, как и к порванной купюре – не менее 55% от первоначального размера, читаемость серийного номера, а также отсутствие признаков подделки.

Источники:

1. Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. №1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» (с изменениями и дополнениями)
2. Федеральный закон №86 от 10.07.2002 г. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»

Об авторе

Клавдия Трескова – эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет.

Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. [email protected]

Эта статья полезная?

Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту [email protected].

Комментарии: 14

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Консультант, автор Попович Анна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга

1. Светлана07.08.2022 в 00:41 Здравствуйте. Могут мне поменять 500 рублёвую банкноту, если у меня только одна половинка?

1. Ольга Пихоцкая07.08.2022 в 02:22 Светлана, здравствуйте. Для обмена ветхой банкноты должно сохраниться не менее 55% ее площади.

1. Ольга Пихоцкая24.04.2022 в 22:46 Наталья, здравствуйте. Для обмена должно сохраниться более 55% площади купюры.

1. Васинёва Анна21.04.2022 в 02:45 Уважаемая Наталия, такая купюра подлежит обмену по общим правилам. Если она сохранила 55% первоначальной площади, то будет заменена согласно номиналу.

1. Ольга Пихоцкая30.03.2022 в 13:56 Джумана Абусвейлеим, добрый день. Вы можете обратиться в банк с такой купюрой. Но высока вероятность, что в текущих условиях ее не примут.

1. Васинёва Анна22.02.2022 в 00:52 Уважаемый Azat, дополнительно делать ничего не нужно. Экспертиза длится от 5 до 10 рабочих дней. Если она подтвердила подлинность банкноты, денежные средства можно получить наличными или на банковскую карту. В противном случае купюру вернут с соответствующим штампом.

1. Ольга Пихоцкая09.02.2022 в 02:26 Тамара, здравствуйте. Банк не имеет права взимать комиссию за замену подлинной ветхой купюры.

1. Ольга Пихоцкая01.10.2021 в 03:47 Наталья, здравствуйте. Если купюра подлинная, кассир банка не имел права отказать в ее обмене и требовать комиссию. В комментируемой статье подробно описан порядок действий клиента, если банк отказывается менять национальную банкноту.

Почему поврежденные банкноты нельзя заклеивать скотчем

В Центробанке подробно разъяснили, с какими повреждениями купюры должны принимать всюду, а какие уже нигде не примут.

Фото: ИД «Собеседник» ИД «Собеседник»

читайте также:Центробанк пустил наших корреспондентов в святая святых — место, где царит полная секретность: в центр, где уничтожают ветхие деньги(репортаж с фото)

Есть категория повреждений, которая не препятствует приему во все виды платежей. То есть все предприятия и учреждения независимо от формы собственности и сферы деятельности обязаны принимать по нарицательной стоимости во все виды платежей (кредитные организации — для зачисления и перечисления сумм на счета) банкноты и монеты Банка России, не содержащие признаков подделки, имеющие следующие повреждения в банкнотах:

какие-то небольшие отверстия и проколы; посторонние надписи, небольшие красочные или масляные пятна, оттиски штампов, а также банкноты, имеющие надрывы, утраченные углы и края.

Монеты же могут иметь царапины и вмятины, а также следы незначительных ударов.

Если повреждения серьезные, например деньги обгорели, куда с ними идти?

Для обмена подвергнутых воздействию агрессивных сред, обугленных и истлевших денежных знаков Банка России, граждане могут обращаться в банки.

Если у кассира банка не возникает сомнения в платежеспособности предъявляемых к обмену денежных знаков, то они обмениваются сразу. По желанию гражданина сумма обмена может быть выдана наличными деньгами или зачислена на счет.

В случае, если кассир не может принять самостоятельного решения об обмене поврежденных денег, они будут направлены на экспертизу в Банк России. По окончании экспертизы сумма денежных знаков, признанных платежеспособными, выплачивается гражданину через кассу кредитной организации или зачисляется на его счет.

Обмен поврежденных денежных знаков Банка России (включая их направление на экспертизу в Банк России и получение результатов экспертизы) проводится бесплатно. Сумма обмениваемых банкнот не ограничена.

Какие банкноты и монеты будут обменены?

банкнота утратила значительный фрагмент, но сохранилось не менее 55% ее площади;

банкнота склеена из фрагментов (без учета количества фрагментов). При этом один фрагмент или несколько должны принадлежать одной банкноте и занимать не менее 55 % от первоначальной площади;

банкнота составлена из двух фрагментов (например, правого и левого), принадлежащих разным билетам одного номинала, если площадь каждого из фрагментов не менее 50% от первоначальной площади;

банкнота, изменившая окраску, если на ней отчетливо просматриваются изображения (за исключением банкнот, окрашенных веществами, предназначенными для предотвращения хищения наличных денег);

банкнота или монета с признаками производственного брака;

монета, изменившая первоначальную форму;

монета, имеющая следы механического воздействия (в том числе сквозные отверстия), если они не мешают однозначно определить ее номинал и тип;

монета, изменившая первоначальный цвет;

монета, имеющая следы воздействия высокой температуры, агрессивных сред;

монета, утратившая часть изображения, если она не мешает однозначно определить номинал и тип монеты.

С какими повреждениями чаще всего сдают деньги на экспертизу?

Чаще всего на экспертизу поступают разорванные деньги. Прежде чем сдать деньги на экспертизу, для склейки частей разорванной банкноты зачастую наши граждане используют самый простой и надежный, как им кажется, материал — клейкую ленту, так называемый скотч. Сегодня он продается везде и самый разный.

Однако используя в качестве материала для склейки скотч, вы, сами того не подозревая, нередко превращаете платежеспособную банкноту в неплатежную, не подлежащую обмену.

Дело в том, что при проведении экспертного исследования сомнительной банкноты весь соединительный материал (скотч, бумага) должен быть снят. Работа по снятию скотча является трудоемкой, при его снятии вместе с ним уходит верхний бумажный слой банкноты, тем самым удаляется изображение, которое так необходимо для идентификации частей банкноты. А если нельзя восстановить изображение, то теряется общность фрагментов, и банкнота — в случае отсутствия площади 55%, необходимой для обмена, — превращается в неплатежеспособную.

Очень часто на экспертизу поступают банкноты, буквально «забинтованные» широким скотчем, и даже используемые растворители не позволяют его снять, не повредив верхнего слоя банкноты.

Достаточно взять лист бумаги по формату банкноты — для этого подойдет даже тетрадный лист, смазать одну из его поверхностей канцелярским клеем и наклеить на эту бумажную основу части вашей банкноты.

При этом вовсе не обязательно, чтобы все части были приклеены стык в стык. Если вы сами не можете это сделать, вам помогут разобраться в этом вопросе в любом из банков, которые осуществляют кассовое обслуживание.

Какие банкноты не подлежат обмену?

Не принимаются в платежи и не подлежат обмену:

банкноты, содержащие отпечатанное или перфорированное слово «ОБРАЗЕЦ»;

банкноты, сохранившие менее 55% от первоначальной площади;

банкноты, составленные из двух фрагментов разных банкнот, если один из фрагментов занимает менее 55%, а другой — менее 50% от первоначальной площади банкноты(например если банкнота составлена из двух частей разных банкнот, и площадь правой части — 53%, а левой — 49%, — банкнота неплатежеспособна);

банкноты, составленные из трех и более фрагментов разных банкнот, если каждый из них занимает площадь менее 55 % от первоначальной площади;

банкноты, окрашенные специальными красящими веществами, предназначенными для предотвращения хищения банкнот при транспортировке;

монета, утратившая изображение в такой степени, что это препятствует однозначному определению номинала и типа монеты;

предъявляемые к обмену диск или кольцо отдельно (для комбинированных монет, состоящих из диска и кольца).

Кроме того, не обмениваются и не принимаются в платежи банкноты и монета, изъятые из обращения, срок обмена которых истек.

Все предприятия, организации и учреждения независимо от формы собственности и сферы деятельности не должны выдавать гражданам поврежденные денежные знаки. При получении в кассе таких банкнот граждане вправе требовать их замены на неповрежденные денежные знаки.

Как быть, если продавец не принимает у вас поврежденную купюру

Случалось ли, что кассир отказывался принимать у вас надорванную или заклеенную скотчем купюру? При этом поврежденную банкноту вы и сами могли получить в качестве сдачи в том же магазине, вот только подобные оправдания на непреклонных продавцов обычно не действуют. Между тем, в большинстве случаев отказ принять купюру не первой свежести противоречит российскому законодательству.

Рассказываем, в каких случаях сотрудники магазина имеют право вернуть вам банкноту с повреждениями и можете ли вы оплатить товар горой мелочи.

Фото: Vgoroden.ru Vgoroden.ru

Купюры с незначительными повреждениями

Купюры со значительными повреждениями

А если повреждена монета?

Можно ли расплачиваться за крупную покупку мелочью?

Купюры с незначительными повреждениями

Согласно указаниям Центробанка № 1778-У от 26.12.2006, у граждан обязаны принимать загрязненные, изношенные и надорванные купюры, а также купюры с потертостями, небольшими отверстиями и проколами, посторонними надписями, пятнами и оттисками штампов. Наконец, любой продавец должен принять оплату купюрой с утраченными углами или краями.

В случае, когда кассир отказывается принимать у вас деньги, он нарушает статьи 426 и 445 Гражданского кодекса РФ, а если конкретно — необоснованно отклоняется от заключения публичного договора.

А вот если купюру с незначительными повреждениями дают вам в качестве сдачи, вы имеете полное право от нее отказаться и потребовать заменить ее неповрежденной.

Купюры со значительными повреждениями

Если от вашей купюры осталось хотя бы 55%, вам с радостью поменяют ее на новую. Для этого вам всего лишь нужно обратиться в любой банк. Там оператор подсчитает площадь купюры при помощи специальной линейки, разделенной на квадратные сантиметры, и примет решение. Ну, а если купюра сохранилась менее чем на 55%, не спешите ее выбрасывать. Дело в том, что, если у вас появится еще одна купюра того же номинала, от которой осталась всего половина, вы можете отнести их в банк и так же поменять на новую — главное, чтобы площадь каждого из фрагментов составляла хотя бы 50% от целой банкноты.

Грубо говоря, имея при себе 50% одной купюры номиналом 100 рублей и 50% другой сторублевки, вы имеете право получить взамен абсолютно целую.

Кроме того, вам заменят купюру, если она меняет окраску и свечение на солнце, на ней просматриваются посторонние изображения или она была разорвана и склеена (при этом хотя бы один из фрагментов должен иметь площадь не менее 50% от первоначальной). Также вам обязательно поменяют банкноту с признаками производственного брака.

А если повреждена монета?

Повредить монету гораздо сложнее, чем купюру, но все же и такое случается. Запомните: у вас обязаны принять монеты, которые имеют технические повреждения, но полностью сохранили изображения, расположенные на реверсе и аверсе (орел и решка).

Надо отметить, что все вышеназванные правила относятся только к российской валюте, а вот если вы пытаетесь расплатиться рваным долларом, а у вас его не принимают, ссылаться на указания Банка России бессмысленно.

Можно ли расплачиваться за крупную покупку мелочью?

В каких случаях категорически нельзя расплачиваться картой

Некоторые кассиры отказываются принимать большое количество монет, особенно если речь идет о крупной покупке. Однако в таком случае сотрудник магазина нарушает статью 30 закона «О центральном банке РФ», в соответствии с которой все монеты обязательны к приему по нарицательной стоимости. А еще — статью 426 Гражданского кодекса, согласно которой розничная продажа является публичным договором, — соответственно, продавец обязан принять в качестве оплаты те деньги, которые имеются у покупателя, и точка.

Кстати, за отказ принимать мелочь магазин даже может заработать штраф. По сути, этим он нарушает статью 14.15 Кодекса об административных правонарушениях РФ, за что ему грозит взыскание в размере от 10 до 30 тысяч рублей.

Ну, а если сотрудники супермаркета нарушают ваши права, требуйте книгу жалоб и предложений, а следом обращайтесь в Роспотребнадзор.

Кстати, в ноябре прошлого года покупатель в одном из московских магазинов расплатился за iPhone XS ванной мелочи.

По материалам дзен-канала «Росконтроль».

Что делать с порванной купюрой

Доставали купюру из кошелька и случайно порвали ее или получили дефектную банкноту на кассе в магазине? Думать, что такие деньги недействительны, – ошибка. Мы расскажем, как и где поменять поврежденную купюру.

• Что делать при разных типах повреждений
  • Поврежден уголок
  • Имеются надрывы
  • Порвана на несколько частей

  Что делать при разных типах повреждений

  Бумажные деньги быстро изнашиваются. Ребенок решил потренироваться в искусстве оригами, случайно пролили кофе, либо вы сами порвали банкноту, доставая ее из кармана штанов, – это лишь несколько возможных примеров, как можно испортить деньги.

  Не расстраивайтесь. Согласно указанию Банка России, рваные денежные знаки не теряют платежеспособность. При незначительных дефектах их можно обменять в ближайшем отделении банка.

  Не забудьте взять с собой паспорт.

  Когда сотрудник удостоверится в подлинности банкнот, вам без проблем поменяют деньги на новые того же номинала. Например, 500 рублей заменят на такую же купюру без дефектов.

  Если подлинность денег вызывает сомнения, их отправят на дополнительную экспертизу. Банкнота не вызвала нареканий – денежные средства отдадут наличными либо зачислят на банковскую карточку.

  Повреждения билета Банка России могут быть разными. Главное, чтобы он уцелел более чем на 55%. У вас есть право обменять банкноту, даже если она разорвана пополам и у вас сохранилось более половины ее частей.

  Иногда порванные денежные знаки могут дать в магазине. Вы можете отказаться от них, попросив взамен целую купюру. Кассир должен выполнить вашу просьбу и найти замену.

  Ответив отказом, он нарушит Гражданский кодекс РФ.

  Вы можете использовать деньги для расчета в магазинах при незначительных повреждениях:

  • уголки надорваны или отсутствуют;
  • имеются пятна, проколы, рисунки;
  • купюра обесцветилась после стирки.

  Если в магазине у вас не приняли поврежденные денежные средства, обратитесь к руководству или сразу напишите жалобу в Роспотребнадзор. Кроме того, вы можете через суд взыскать убытки и компенсацию за причиненный моральный вред.

  Далее рассказываем, как поступить при различных видах повреждениях.

  Своя ноша тянет. Как избавиться от надоедливой мелочи в кошельке

  Поврежден уголок

  Случайно оторвали уголок банкноты? Ничего страшного, если на сохранившейся части отчетливо читается серийный номер. Такие деньги не потеряны, ими можно пользоваться.

  Но если вы получили дефектный денежный знак на кассе, попросите его заменить на целый.

  Возникнут проблемы с обменом, если оторвали часть с серийным номером. Таким платежным средством вряд ли получится расплатиться в супермаркете. При таком повреждении лучше сразу отнести деньги на экспертизу в банк.

  Если повреждений не более чем 55%, купюру примут без проблем.

  Сохранилось меньше половины? Увы, обменять финансовый инструмент на новый не получится даже в банке. Правила установлены ради защиты от мошеннических схем. Злоумышленники могут рассчитывать на получение двух новых банкнот вместо одной.

  Такие действия преследуются законом.

  Как видите, хранить и использовать наличные небезопасно. Куда выгоднее и надежнее держать денежные средства на карте.

  Карта «Халва» – универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 8,5%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства до 500 000 рублей и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.Десятка».

  Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!

  Имеются надрывы

  Пожалуй, самый распространенный вид повреждения. Как правило, они появляются на купюрах, которые часто используются, например, 100, 500 и 1000 рублей. Финансовый инструмент некрупного номинала изнашивается очень быстро.

  Денежные средства с надрывами не теряют платежеспособности. Их спокойно принимают в магазине, на рынке, в банковских организациях. А вот с банкоматами возникнут проблемы.

  Закинуть деньги на карту точно не получится.

  Порвана на несколько кусочков

  Доставали банкноту из кошелька или кармана и случайно повредили ее? Не отчаивайтесь. Если сохранились две целые части, их можно попробовать аккуратно склеить скотчем.

  Но лучше не пытаться исправить ситуацию самостоятельно, а скорее сдать денежные средства в банк. После экспертизы купюру вам заменят на новую.

  Услуга обмена рублей абсолютно бесплатная. Также нет ограничений по сумме.

  Обменять банкноту, разорванную на несколько кусочков, будет гораздо сложнее. Важно, чтобы сохранилось более половины и чтобы все части имели единый серийный номер. Лучше не пытаться склеить деньги самостоятельно.

  Сразу обратитесь в ближайшее отделение банка.

  Деньги должны работать! А как именно? Вспомним основные функции денег

  Как поступить с иностранной купюрой

  Быстро заменить порванные зарубежные купюры не удастся. Дело в том, что законодательством Российской Федерации регулируется только обмен поврежденных рублей. Это не касается иностранной валюты.

  У каждого банка свои требования к обмену дефектных иностранных денег. В одном отделении у вас могут принять поврежденный доллар, а в другой откажут. Как правило, за такие операции взимают комиссию.

  Что же делать с порванной иностранной купюрой? Ответ: если ваши друзья едут за границу, попросите их обменять поврежденные деньги. Если в этой стране они являются национальной валютой, их примут в любом банке.

  Когда требуется экспертиза

  Если возникли сомнения по поводу подлинности денежных средств или они повреждены более чем наполовину, банкноты отправят на экспертизу. Обычно она длится не более десяти рабочих дней. При этом владельцу купюр нужно написать заявление и заверить штампом у кассира.

  На экспертизу обычно отправляют банкноты, если:

  • они склеены из десяти небольших кусков;
  • они порваны на четыре части;
  • не виден серийный номер.

  Когда банк подтвердил подлинность денежных знаков, клиент может получить новые банкноты наличными либо на карточку. Если экспертиза не одобрит обмен, проблемную купюру возвращают обратно со штампом.

  Купюры номиналом 5 и 10 рублей могут вернуться

  Какие купюры принимает банк

  По закону каждый россиянин имеет право бесплатно обменять дефектные деньги в любом банке России. Если сотрудник отказывается это сделать, можете пожаловаться в Центробанк.

  Без экспертизы подлежат обмену банкноты:

  • с надломленными уголками;
  • порванные на несколько частей. Главное, чтобы все кусочки принадлежали одной купюре;
  • изменившие окраску;
  • с проколами, большими или мелкими;
  • с загрязнениями. Если пятно большое, важно, чтобы читалась хотя бы часть чисел серийного номера;
  • с незначительной потертостью.

  Но в некоторых случаях могут возникнуть проблемы. Банк имеет законное основание отказать в обмене по следующим причинам:

  • сохранено менее половины денежного средства;
  • это поддельные деньги;
  • имеется надпись «Образец»;
  • банкнота расслоилась;
  • деньги склеены из более чем десяти мелких частей.

  Как правило, банкоматы не принимают дефектные денежные знаки. Но если вы сняли средства со счета и обнаружили повреждения на них, обратитесь в банк, обслуживающий банкомат.

  Чтобы не переживать о личных накоплениях, позаботьтесь о них уже сегодня. С онлайн-калькулятором от Совкомбанка вы легко рассчитаете прибыль от вложений именно на тот срок, который вам нужен. А для держателей карты «Халва» доход будет еще выше.

  Стоит ли самостоятельно склеить банкноту

  Рекомендуем сдавать дефектную банкноту сразу в банк. Это очень простая процедура, которая не требует от клиента никаких затрат.

  Однако многие пытаются починить порванную купюру в домашних условиях. Но чаще это выглядит неаккуратно. Склеенные денежные средства принимают в гипермаркетах, но их не любят банкоматы.

  Если вы все-таки решили склеить части поврежденной банкноты, вам понадобится прозрачный скотч. Также подойдет обычный клей ПВА: зубочисткой нанесите средство на места разрыва, аккуратно соедините части между собой, прогладьте теплым утюгом и дайте купюре остыть.

  Что делать с рваными купюрами

  Что делать, если в вашем кошельке появилась поврежденная банкнота? Можно ли ею расплачиваться? И что делать, если ее не принимают в качестве платежа?

  Рассказывает начальник Главного управления Банка России по ЦФО Ильшат Янгиров.

  

  Что такое платежеспособность банкнот?

  Ильшат Янгиров: Частый конфликт между покупателем и продавцом, когда у вас не хотят принимать поврежденную купюру. Между тем все организации независимо от форм собственности обязаны принимать в качестве средства платежа загрязненные банкноты, а также изношенные, надорванные, имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов. Принимаются и поврежденные купюры — утратившие углы, края.

  Подробно признаки платежеспособности отечественных денежных знаков и правила их обмена изложены в Указании Банка России от 26 декабря 2006 года N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России».

  При этом правила на стороне покупателя: если он платит, продавец обязан принять у него банкноту с небольшими повреждениями. Но если покупатель получает такую купюру на сдачу, он вправе потребовать ее заменить.

  Что делать, если повреждение существенное?

  Ильшат Янгиров: Если у вас, к примеру, разорванная купюра, чтобы не потерять ее номинал, ее придется отнести в банк для обмена. Такие денежные знаки обмениваются по номиналу всеми коммерческими банками или принимаются ими для передачи на экспертизу в учреждения Банка России.

  А как быть с поврежденными монетами?

  Ильшат Янгиров: Монеты Банка России вам обменяют по номиналу, если они не содержат признаков подделки. Меняют поврежденные монеты, у которых:

  изменена первоначальная форма;

  монета была погнута, сплющена, надпилена, имеет отверстия;

  на монете видны следы удаления металла, воздействия высоких температур и агрессивных сред (оплавления, травления, изменившая цвет);

  монеты с браком изготовителей.

  Что делать с поврежденными банкнотами иностранных государств?

  Ильшат Янгиров: Каждый уполномоченный банк самостоятельно разрабатывает правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств. Эти правила размещаются в помещении банка, в котором осуществляются операции с наличной иностранной валютой, в доступном для обозрения месте: операционном зале на стенде, в информационных брошюрах и т.д., а также в Интернете на сайте банка. Купюры и монеты иностранных государств не имеют силы законного средства платежа на территории России.

  Поэтому при покупке или получении иностранной валюты лучше сразу же на месте проверить не только подлинность денежных знаков, но и наличие на них повреждений.

  В соответствии со статьей 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» за обмен поврежденных банкнот иностранных государств уполномоченный банк может взимать комиссионное вознаграждение, размер которого устанавливается самим банком.

  Важно знать

  Банкноты и монеты с какими повреждениями можно обменять?

  Банкноты со значительными повреждениями, но не вызывающие сомнений в платежеспособности, бесплатно обмениваются всеми кредитными организациями по номиналу.

  Главное условие — банкноты должны сохранить не менее 55% площади. Обмену подлежат также банкноты, состоящие из двух фрагментов от разных банкнот одного номинала при условии, что они не совпадают по графическому изображению (половинки разные) и каждый фрагмент сохранил не менее 50% от первоначальной площади.

  Обмениваются банкноты, изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если изображение просматривается. (Кроме окрашенных веществами, предназначенными для предотвращения хищений).

  При обмене монет важно, чтобы повреждения не препятствовали идентификации номинала и чтобы монеты сохранили не менее 75 процентов от своей первоначальной массы.

  Обмен банкнот и монет Банка России производится без ограничения суммы.