Вчера по глупости оформила в Совкомбанке «Кредитный доктор»-навязали, думала, что это правда. Дома пришла в ужас-5 тыс. на пустую карту в течение 3 месяцев, а главное, зачем? Карту не активировала, документы все на руках, об условиях расторжения мне не было сказано ни слова, только сегодня узнала об этом из форумов. Хочу расторгнуть договор, обязательства по которому даже не начала исполнять, только теперь поняла, что меня ввели в заблуждение.
Не исключаю, что банк в расторжении договора откажет. Мне действительно сперва нужно внести эти 5 тыс., а потом расторгать договор? Очень не по себе.
Что нужно сделать?
Показать полностью
23 марта 2018, 09:04 , Дарья, г. Тверь
Ответы юристов
Руслан Салеев
Юрист, г. Инза
Общаться в чате
Гражданский кодекс РФ в п.2 ст.821 устанавливает:
«. 2. Заемщик вправе «отказаться» от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.»
В то же время по ст.807 ГК РФ
«… Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей. «
Если кредит не связан с осуществлениемпредпринимательской деятельности, то на Ваши взаимоотношения с банком распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей».
При этом указанный закон устанавливает:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе «без согласия» потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Денежных средств Вы не получали, указанная страховка является навязанной услугой, а соответственно, требуйте от банка расторжение договора займа .
Откажет — обращайтесь в суд с иском
23 марта 2018, 09:07
Похожие вопросы
Трудовое право
Здравствуйте!
Могу ли я расторгнуть договор ГПХ просто не выйти на работу
29 ноября, 04:58 , вопрос №3510713, Ульяна, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я бы хотела узнать, могу ли я расторгнуть договор с заимодавец, и заемщиком, заемщик я, если спустя время, меня не удовлетворила покупка, и могу ли я вернуть свои заплаченные деньги обратно.
Показать полностью
27 ноября, 17:48 , вопрос №3509090, Лена, г. Братск
Военное право
Здравствуйте. Мне 52 года. Пошел добровольцем на СВО.
Подписал контракт на 6месяцев. Могу ли я расторгнуть контракт по истечении 3месяца?
27 ноября, 10:12 , вопрос №3508649, Иван, г. Пермь
Интеллектуальная собственность
Год назад купил платную фотопрограмму для ПК.Есть реквизиты оплаты программы,сайт программы,установочный файл,ключ активации.Программа прекрасно проработала год на моём ПК.Недавно -заглючила- ОС11 на ПК,восстановление до заводских настроек операционной системы ничего не дало.Пришлось делать -чистую- установку ОС ,как говориться .с нуля.После этого загрузил на свой ПК.оплаченную мною программу во второй раз.ввёл ключ активации.программа сообщила,что всё нормально.типа спасибо за покупку.Через несколько часов.программа сообщила.что у меня пробная версия на несколько дней и надо купить программу,чтобы в ней работать.Но.что интересно.ключ активации прошёл нормально .и она какое то время работала.Ввёл второй раз ключ активации,программа проработала немного времени и всё повторилось,третий раз ключ активации у меня программа не приняла(число активаций закончилось).В анотации к программе говориться:можно использовать программу без ограничения по времени и получать бесплатную техподдержку и обновления.И говорится.что программа используется для одного ПК.Про операционную систему и её переустановку и будет ли снова программа работать-было не прописано ни слова.только запись:для одного ПК.Обратился в тех.поддержку этой программы,по этому вопросу.Написали,чтобы прислал все реквизиты-прислал через Облако(так они просили) и уже пять дней не отвечают.Послал снова заявку,почему не отвечаете на предыдущую заявку-молчат как партизаны.Скорее всего хотят,чтобы я купил по новой эту программу,но она довольно дорогая по цене.а я пенсионер и средств у меня мало,долго копил на некоторые программы.Это же ихний косяк.что не сообщили .что программа скорей всего не будет устанавливаться на новую ОС.Теперь тех.поддержка программы молчит и не отвечает.Помогите пожалуйста,что мне делать.куда обращаться и т.д.,не будьте равнодушными и будет вам счастье.Моя почта:[email protected]
Отказываемся от программы Кредитный доктор Совкомбанка
Программа «Кредитный доктор» от Совкомбанка наделала «много» шума среди банковских клиентов.
Кто-то нашел массу положительных сторон в такой опции, а кто-то наоборот отнесся к ней максимально скептический.
Главный смысл программы — улучшить кредитный рейтинг заемщика, который в прошлом допускал просрочки по кредитам и иными способами нарушал условия договора с банками.
Программа «Кредитный доктор» оформляется как потребительский кредит.
Является ли данная программа действенной? Отзывы разнятся:
- Одни клиенты говорят о том, что их кредитный рейтинг действительно изменился в лучшую сторону и они получили возможность обращения за кредитными продуктами;
- Другие же рассказывают о том, что даже после прохождения всех трех этапов их ждало полное разочарование: мало того, что Совкомбанк отказал по итогу в заемных средствах, дак и кредитный рейтинг не изменился (или наоборот ухудшился).
Абсолютно не удивительно, что у некоторых участников программы возникает желание расторгнуть договор и полностью отказаться от участия.
Хотим отметить, что сделать это достаточно легко, но вот основной вопрос заключается в том, что свои денежные средства вы потеряете.
Основная проблема — нежелание потенциальных заемщиков знакомиться с полными условиями программы.
Большинство из вас просмотрели рекламные материалы, послушали консультанта в отделении и подписали документы. Именно из-за не знания вы попали в очень неприятную ситуацию!
Если вы внимательно не ознакомились с договором, вас ждут большие и неприятные сюрпризы.
Мы уже рассказывали вам в одной из наших статей о полном цикле программы «Кредитный доктор». Напомним основную суть вкратце:
- Вы подписываете кредитный договор в Совкомбанке и становитесь участником программы;
- Вам выдают две пластиковые карты: одна уровня Gold (для второго и третьего этапа), а вторая — классическая расчетная (для внесения платежей);
- Второй этап подразумевает зачисление на карту Gold от 10000 до 20000 рублей, которые вы должны будете вернуть с огромным процентом (33% годовых!);
- Те заемщики, которые смогут дойти до третьего этапа, получат возможность займа до 60000 рублей.
*Первый этап не предполагает получение никаких денежных средств! Вы оформляете кредит, сумму которого даже не увидите:
- Банк в течение 3 или 6 месяцев списывает с вас эту сумму;
- Она идет на погашение стоимости выпуска двух карт, а так же страхового полиса.
По большому счету в течение определенного срока вы вносите ежемесячные платежи просто потому, что стали участником программы.
Именно на первом этапе большинство участников хотят расторгнуть договор и отказаться от программы.
Слишком поздно люди понимают, что отдают огромные деньги просто за обещание исправить кредитный рейтинг.
Кредитный доктор Совкомбанк как отказаться от договора
Если вы все таки решили отказаться от участия в программе уже после заключения договора, то вам потребуется следовать по классической схеме:
Отказ от программы предполагает расторжение кредитного договора в установленном порядке.
- Обратиться в отделение банка, в котором вы заключили соответствующий договор;
- Сообщить сотруднику, что вы намерены расторгнуть договор и отказаться от программы «Кредитный доктор»;
- Уточнить полную сумму к погашению и внести ее через кассу или напрямую на расчетную карту;
- Обязательно потребовать справку о том, что вы не имеете задолженность перед банком. Это ваша «защита» на случай возникновения спорных ситуаций.
И это несмотря на то, что фактически вы их не получали и не использовали.
Мы настоятельно советуем вам закончить первый этап и только после этого расторгать договор с Совкомбанком.
- При расторжении договора в период действия первого этапа вы все равно будете должны оплатить полную сумму по тарифному плану, так как банк заключает с вами кредитный договор, а не просто предоставляет услугу в рамках программы «Кредитный доктор». По документу вы как будто получили эти деньги и теперь обязуетесь их вернуть в полном объеме с учетом процентов;
- На период действия первого этапа вы будете застрахованы от несчастного случая на сумму возмещения в 50000 рублей. Это небольшой, но приятный плюс.
Так же обратите внимание, что при расторжении договора никакие сведения о выплатах не попадут в вашу кредитную историю. Банк просто забудет о том, что вы вносили какие-либо платежи.
Если вы откажетесь от программы, то никакие данные не попадут в БКИ.
А теперь обратимся к документу «Общие условия Договора потребительского кредита». Именно он регламентирует возможность отказа:
- Согласно п. 3.10 в случае досрочного погашения кредита вы выплачиваете проценты только за фактический срок использования денежных средств банка (хотя по данной программе вы их и не видели). То есть чем быстрее вы расторгнете договор, тем меньше процентов заплатите;
- п. 4.1.5 гласит о том, что вы обязаны вернуть карты банку при окончании сотрудничества;
- п. 4.2.2 сохраняет ваше право на отказ от кредита в течение 14 дней (если вы не разобрались в условиях). При общении со специалистом опирайтесь именно на этот пункт, который закреплен на Законодательном уровне.
Расторгнуть договор вы можете только на основаниях, регулируемых договором потребительского кредитования.
Возврат ранее уплаченных сумм невозможен и более того вам придется оплатить всю сумму тарифного плана с учетом процентов за фактическое пользование средствами.
Перед тем как воспользоваться данной программой, мы советуем вам тщательно изучить документацию (она находится на официальном сайте в открытом доступе), а так же изучить отзывы тех, кто уже участвовал в данной программе.
Можно ли снять вклад досрочно
Деньги должны работать и приумножаться, иначе со временем инфляция их естественным образом обесценит. Вклад в банке поможет их защитить и приумножить, но при соблюдении ряда строгих условий.
- Как забрать вклад из банка раньше срока
- Есть ли штрафные санкции
- Каковы условия досрочного закрытия вклада
- Что изменится, если речь идет про автоматически пролонгированный вклад
Как забрать вклад из банка раньше срока
Банку выгодно, чтобы его клиенты открывали долгосрочные вклады. Получив деньги в актив, финансовая организация пускает их в оборот — выдает кредиты, совершает инвестиции, оформляет ипотеку, с этого получает свою прибыль и делится ею с вкладчиками. Это и есть процент по вкладу.
Чем дольше клиент держит открытым счет, тем больше банк заставляет работать вложенные средства и получает доход.
Существует два вида вкладов.
- Срочные. В договоре точно прописываются даты (срок— отсюда и название), в рамках которых деньги находятся на счетах банка. Выплачивается выгодный процент.
- До востребования. Нет ограничений на пополнение и снятие, деньги выдаются моментально без вопросов. Выплачивается низкий процент.
Вклад «До востребования» можно вывести в любое время без опасения потери накопленных процентов.
Заставьте свои сбережения работать и приносить вам пассивный доход! В Совкомбанке есть линейка вкладов с гибкими условиями – вы сможете подобрать подходящий для себя вариант. Высокая ставка до 8,7% годовых убережет деньги от инфляции и поможет быстрее накопить на крупные покупки.
Подайте заявку онлайн!
Досрочное расторжение банковского договора с оговоренными сроками грозит потерей накоплений: их, скорее всего, пересчитают.
Законобязываетбанки выдавать деньги по первому обращению клиента. Но в той же статье прописано, что за досрочное расторжение договора вкладчику выплачивается самый низкий процент по ставке «До востребования», если не предусмотрены другие условия.
Депозиты, открытые в отделении банка, закрываются также после личного визита. Некоторые кредитные организации просят предупредить заранее о расторжении договора, чтобы успеть подготовить требуемую большую сумму. Вкладчик получает деньги в кассе либо переводом на карту.
Операция может занять до трех рабочих дней.
Онлайн-вклады закрываются через интернет-банкинг или в мобильном приложении. Деньги выводятся на основную карту клиента.
Есть ли штрафные санкции
В 2004 году крупный банк России установил штраф в размере 10% за досрочное закрытие депозитов и удержал с клиентов примерно $4 млн, но после судебных разбирательств деньги были возвращены клиентам. На сегодняшний день штрафные санкции не применяются — это запрещено законом, и вкладчик не может получить меньше денег, чем вложил.
Но с другой стороны, финансовая организация может применить скрытые штрафы. Например, выводить деньги на отдельный счет, за снятие наличности с которого взимается комиссия.
С развитием финансовой сферы многие организации пересматривают свою политику и смягчают условия. Теперь досрочное расторжение договора банковского вклада может не так сильно повлиять на проценты: чем дольше деньги хранятся на счете, тем выше прибыль.
Яков открыл вклад на год с процентной ставкой 5,4%. Ему срочно понадобились деньги, поэтому он решил расторгнуть договор, не дождавшись нескольких недель до окончания срока его действия. Банк пошел навстречу Якову и применил льготное расторжение: деньги не были переведены на счет «До востребования», но проценты были пересчитаны.
Яков получил ⅔ от заявленной ставки, то есть 3,6% годовых по вкладу, что намного выгоднее, чем по самой низкой ставке.
Часто при открытии депозита предлагается кредитная карта с низкой процентной ставкой, и в большинстве случаев от нее не отказываются. При досрочном расторжении договора, помимо пересмотра начисленных процентов, пересматриваются и условия по карте. Они становятся жестче, а процент выше.
Каковы условия досрочного закрытия вклада
Самые высокие процентные ставки предлагаются по вкладам, которые не позволяют досрочно прекратить сотрудничество. Прописанные в договоре сроки позволяют кредитной организации рассчитывать на деньги клиента и пускать их в работу. Но вкладчик в любой момент может запросить свое назад, а банк не вправе отказать.
Снять накопления можно по двум схемам.
- Частично. Сохранение и пересчет процентов прописаны в договоре. Также в документах указывается минимальная сумма, которая должна остаться в банке.
- В полном объеме с закрытием договора. Кредитная организация применит санкции и пересмотрит процентную ставку, сделав ее минимальной. Но если деньги хранились на депозите продолжительное время, часть накопленных процентов можно сохранить.
Как правило, перед открытием вклада внимание обращается только на начисляемый процент. Что еще нужно внимательно изучить:
- срок действия договора;
- можно ли снимать деньги частями;
- минимальную сумму, обязательную для хранения на счете;
- штрафные санкции;
- как начисляются проценты при раннем закрытии договора;
- общие положения для прекращения сотрудничества.
Что изменится, если речь идет про автоматически пролонгированный вклад
Финансовая организация заинтересована в том, чтобы деньги вкладчиков как можно дольше находились внутри нее, тем самым принося прибыль, поэтому действует опция автоматической пролонгации. Например, вклад «Удобный» от Совкомбанка предлагает при долговременном сотрудничестве повышение ставки.
Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары в 250 000 магазинах-партнерах на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 8% годовых. Оформите карту и получите «золотой ключик» финансового благополучия!
Если средства внесены под проценты на год и по истечении не востребованы, они отправляются на повторный финансовый «круг», накапливая проценты. Они не отправляются на счет «До востребования», а остаются на срочном, продолжая работать. Как с ними поступать дальше — решает только вкладчик.
Но в этой ситуации нужно понимать важный момент: после прохождения оговоренных сроков ставка может поменяться. Она зависит от состояния мировой экономики, ключевой ставки ЦБ РФ и других факторов. Либо кредитная организация может упразднить тот вклад, по которому заключался договор (с публикацией объявления об этом за 10 дней до прекращения действия).
Сбережения в этом случае переведут на актуальный действующий тарифный план или на вклад «До востребования», что не принесет ощутимой выгоды.
На что еще стоит обратить внимание при открытии вклада:
- без паники: вклады до 1,4 млн рублей застрахованы государством;
- банк должен находиться в реестре Агентства по страхованию вкладов;
- вдумчиво читайте договор;
- важна возможность досрочного прекращения сотрудничества;
- есть ли льготное расторжение;
- сроки возврата денег;
- предусмотрите необходимость визита в отделение (в некоторых случаях договоры закрывают только в тех отделениях, где они были открыты, а это неудобно).
Высоких процентов и больших сбережений!
Как вернуть страховку после выплаты кредита
Столкнувшись с займами в банке, вы можете не обратить внимание на то, что помимо основной суммы взяли в кредит и продукты страховых компаний. Как это происходит и как вернуть деньги – читайте в статье.
- Что такое страховка по кредиту
- Кто занимается страхованием
- Виды кредитного страхования
- Ипотечное страхование
- Страховка при автокредитовании
- Потребительский кредит
Ипотека, автокредит, потребительский кредит – эти банковские продукты знакомы многим. Люди обращаются в банк, чтобы купить квартиру, расширить бизнес, купить автомобиль классом выше.
Те, кто хотя бы раз брал заем в банке, знают, что одно из обязательных условий – оформление страховки на здоровье, жизнь или сохранность имущества. Если вы не воспользовались услугой на протяжении действия договора или передумали сохранять полис, откажитесь от услуги и верните средства.
Что такое страховка по кредиту
При оформлении кредитования банк предлагает клиенту заключить договор страхования не для собственной выгоды. Потребитель берет деньги взаймы; значит, он обязан вернуть средства в срок и в полном объеме. Однако за годы выплат у клиента могут возникнуть неприятные ситуации.
Бывают случаи, когда обстоятельства лишают человека возможности выплачивать долг банку. Человека могут сократить, уволить, понизить в должности или лишить части дохода. Чтобы защититься от рисков, банки могут настаивать на страховке.
Основной минус страховок в том, что их стоимость включают в кредит. Фактическая стоимость полиса оказывается выше той, что указана в договоре – за нее также необходимо выплачивать проценты.
В жизни Алисы произошло радостное событие – она купила первый автомобиль. Накопила первоначальный взнос 300 тысяч рублей, еще 950 тысяч пришлось взять в долг. Так Алиса стала хозяйкой красного Ford Focus 2016 года выпуска.При оформлении займа она столкнулась с тем же, с чем сталкиваются миллионы банковских клиентов.
Кредитный брокер предупредил, что условием заключения договора будет покупка полиса каско, сертификата на юридическую помощь при ДТП, страхование жизни и здоровья. Стоимость полисов включили в долг, тело кредита выросло до 1 млн 250 тысяч рублей.
Покупка первой машины – дело беспокойное. Чтобы не проходить тяжелый путь оформления бумаг и оставить лишь приятные воспоминания от сделки, обратитесь за займом в Совкомбанк. Помощь консультантов, специальные льготные программы, низкая ставка и индивидуальный подбор условий – причины, по которым нас выбирают.
Вам не придется затягивать с покупкой машины, если вы возьмете автокредит в Совкомбанке. С помощью него можно купить как новое, так и подержанное авто. Выберите подходящую программу и рассчитайте ежемесячный платеж прямо сейчас!
Кто занимается страхованием
- индивидуальными, когда клиент заключает сделку с СК;
- коллективными, когда СК и банк заключают договор сотрудничества, а клиент лишь присоединяется к нему.
Виды кредитного страхования
Виды страховки зависят от категории кредита и цели, на которые выдается заем.
Ипотечное страхование
Пока клиент не выплатит ипотеку, дом находится в залоге у банка. Финансовая организация заинтересована не только в платежеспособности клиента, но и в сохранности залогового имущества. В ипотечный заем включают страховку жилья, а также жизни и здоровья собственника.
Наиболее часто встречаются страховые случаи при:
- страховании залогового имущества: пожар, потоп, физическое разрушение, противоправные действия других лиц и т.д.;
- страховании жизни и здоровья: тяжелая болезнь, производственная травма, несчастный случай, смерть и т.д.
Если от страхования жизни можно отказаться, то полис на залоговое жилье обязателен. Статья 31 Федерального закона №102-ФЗ «Об ипотеке» закрепляет эту обязанность. Страхование защищает и клиента, и банк от финансовых потерь.
Страховка при автокредитовании
При заключении договоров об автокредитовании клиенты сталкиваются с предложениями застраховать жизнь, здоровье, автомобиль. Обязательств здесь нет, клиент имеет право отказатьсяот полиса.
Обычно предлагают купить полис, защищающий при рисках:
- потери трудоспособности;
- рабочего места;
- должности;
- смерти.
Клиентам с невысоким кредитным рейтингом, а также без опыта вождения банки предлагают договор, по условиям которого заемщик обязательно покупает полис каско . Пока автокредит не выплачен, автомобиль остается в залоге у банка. Автомобили стоят недешево, с помощью каско СК компенсирует ущерб заемщику и банку.
Как правильно взять автокредит
Алисе предложили договор, в котором обязательным пунктом кредитования была покупка полиса каско за 80 тысяч рублей. Девушка понимала, что берет страховку в кредит, который тоже нужно выплачивать.Каско дает компенсацию при угоне или полном разрушении автомобиля, остальные страховые случаи покрываются ОСАГО.
Отказаться от полиса и получить заем она не может. Тщательно все обдумав, Алиса решила, что спокойнее будет передвигаться на застрахованном автомобиле.
Потребительский кредит
При оформлении потребительского займа для снижения ставки клиентам могут предложить страхование жизни и здоровья. Это необязательно. Если наступит страховой случай – лишение трудоспособности или смерть клиента – СК выплатит заем финансовой организации.
Как вернуть страховку
Раньше расторгнуть договор и вернуть стоимость полиса было сложно. Нужно было писать претензию, ждать возврата, иногда – обращаться в суд. 1 сентября 2021 года Госдума внесла поправки в закон «О потребительском кредите» . По новым условиям, заемщик при досрочной выплате кредита имеет право на возврат стоимости полиса. В течение 7 дней после погашения клиент должен подать в СК заявление о возврате стоимости, приложив бумаги о досрочном погашении займа, а также копию кредитного договора. Пора обеспечить комфорт членам семьи!
Тем более что взять ипотеку не так сложно, как кажется. Совкомбанк предлагает ипотечные программы с минимальным первоначальным взносом и низкой кредитной ставкой. Рассчитайте ежемесячный платеж на калькуляторе.
Новшества коснутся договоров, которые заключены с момента принятия поправок. На полисы, купленные ранее 1 сентября 2020 года, закон не распространяется. В заявлении необходимо указать номер и реквизиты счета клиента, на этот счет поступит возврат.
Образец заявления на возврат страховки по кредиту можно найти на сайте СК.
Совет от банка: не пренебрегайте возможностью вернуть деньги. Стоимость некоторых полисов иногда достигает 30% размера займа. Возврат 50, 100 или 300 тысяч рублей от переплаты – отличная возможность сделать ремонт, купить обучение или бытовую технику.
Алиса погасила кредит на автомобиль досрочно: вместо 5 лет выплачивала его 1 год и 8 месяцев. Внеся средства на счет в отделении банка, она попросила копии документов о досрочном закрытии. В тот же день девушка связалась с представителем СК и узнала, что нужно для оформления возврата.
Бумаги она отправила заказным письмом на юридический адрес фирмы.180 тысяч рублей вернулись на счет в течение 30 дней. Эти деньги Алиса потратила на путевку на море для себя и мамы.
Какие виды страховок можно вернуть
- Если за две недели с момента подписания договора наступил страховой случай, СК откажет в возврате денег.
- Если вы заключили договор коллективного страхования, СК также вправе отказать в возврате.
- Иногда условия предполагают возврат средств в течение всего 5 дней после его заключения. Внимательно читайте договор.
- Нельзя вернуть средства за обязательное ипотечное страхование недвижимости.
Если за две недели клиент попал в аварию и обратился в СК, расторгнуть договор не получится. Также внимательно изучайте характер заключаемого договора, в особенности – пункты о сроках возврата средств и расторжении сделки.
Как воспользоваться
У кредитных полисов неоднозначная репутация. Люди считают, что это обман, покупка воздуха и способ выкачивания денег. Однако такая страховка может стать спасательным кругом в критических ситуациях.
К примеру, после серьезной травмы приходится брать больничный; нужны средства – как на лечение, так и на жизнь. Выплаты по полису помогут решить проблему с финансами на лечение.
При потере работы страховая компания внесет платеж по кредиту и поможет восстановить платежеспособность.
Изучите условия договора с СК и посмотрите, какие случаи застрахованы по полису. Сохраните номер горячей линии СК – он указан в шапке или в самом конце договора.
Спросите представителя компании, какие документы понадобятся, чтобы подтвердить страховой случай. Специалист объяснит, куда обратиться, какая форма бланков нужна и с кем еще нужно связаться.
Через год после покупки машины Алиса попала в ДТП. На равнозначном перекрестке водитель Land Cruiser 200 не уступил дорогу помехе справа – «Форду» Алисы. Удар пришелся в левую заднюю дверь, крыло и бампер.
Пока ждали инспекторов ГИБДД, водитель начал угрожать девушке связями, требовать выплат за порчу его имущества. Алиса позвонила по номеру телефона юриста, указанному в страховке. Консультант разъяснил порядок действий и пообещал прислать специалиста.
Когда приехал патруль ДПС, рядом с девушкой уже был представитель юридической компании. Он помог оформить протоколы, сопровождал Алису в ГИБДД. С помощью юриста девушка получила выплату от СК на ремонт вмятин.