Как вернуть деньги по договору поставки

Порядок возврата товара покупателем поставщику зависит от того, какую продукцию возвращают — качественную или некачественную. Для бракованных товаров действуют особые правила.

Попробуйте бесплатно систему КОНСУЛЬТАНТПЛЮС
Попробуйте бесплатно систему КОНСУЛЬТАНТПЛЮС

В каких случаях возвращают товар продавцу

Для оформления возврата товара поставщику нужна веская причина. Операцию производят, если:

1. Качество не соответствует условиям договора или законодательным требованиям ( ст. 469 ГК РФ ).
2. Продавец поставил не тот ассортимент — модель, цвет, размер ( п. 1 ст. 467 , п. 1, 2 ст. 468 ГК РФ ).
3. Заказчик выявил при приемке неверное количество или комплектность ( п. 2 ст. 465 ГК РФ ).

Если по договору продавец обязан поставить упакованные изделия, а упаковка отсутствует или повреждена, то заказчик вправе вернуть поврежденную номенклатуру ( ст. 475 ГК РФ ).

Какие документы оформить для возврата

Основные документы, оформляемые при возврате товара поставщику, — уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке или соглашение о расторжении договора, если бракованная вся поставка или отдельная ее часть. Эта документация подтверждает основания возврата. Кроме того, надо подготовить возвратную накладную — унифицированную ТОРГ-12 или собственный бланк покупателя, закрепленный в учетной политике ( ч. 2 ст. 9 402-ФЗ от 06.12.2011 ).

Если возвращаете изделия при приемке, то возвратная накладная не нужна. Все сведения о возвратной операции указывают в накладной на отгрузку товара (п. 2.1.9 Методических рекомендаций, утв.

Письмом Роскомторга № 1-794/32-5 от 10.07.1996). Не требуется отдельный договор возврата товара поставщику, если стороны не договорились на обратную реализацию. Для нее новый продавец (бывший покупатель) оформляет счет-фактуру как при обычной реализации.

После возврата продукции продавец выставляет корректировочный счет-фактуру или другой возвратный документ с корректировкой ( п. 10 ст. 172 НК РФ , письма Минфина № 03-07-09/4850 от 28.01.2020, № 03-03-06/1/67181 от 20.08.2021). Если изначально передали изделия по универсальному передаточному документу со статусом 1, то возвращение оформляют через корректировочный универсальный документ или КСФ ( письма ФНС № ММВ-20-15/86@ от 17.10.2014 , УФНС № 24-23/3/080514@ от 13.05.2020).

Есть и другие правила, которые надо учитывать при оформлении возврата:

1. Если возвращаете товары в рамках нового договора, то составлять корректировочный счет-фактуру не надо. В такой ситуации бывший покупатель становится новым продавцом, а бывший продавец — новым покупателем. Возвратную операцию проводят так: новый продавец выставляет обычную счет-фактуру по реализации, а новый покупатель оформляет приход продукции ( п. 3 ст. 168 НК РФ , письма Минфина № 03-07-09/4850 от 28.01.2020, № 03-03-06/1/67181 от 20.08.2021).
2. Если возвращаете бракованные товары. Покупатель оформляет подтверждающие документы, делает возвратную накладную и акт о несоответствии качества. Нарушения актируют унифицированными ТОРГ-2 или ТОРГ-3 или формами собственной разработки, которые утверждены в учетной политике. При получении некачественных изделий поставщик формирует КСФ ( п. 1.4 письма ФНС № СД-4-3/20667@ от 23.10.2018 , письмо Минфина № 03-07-11/6171 от 04.02.2019). Корректировку надо выставить в течение 5 дней после составления акта о несоответствии.

Как вернуть качественные товары

Если покупатель оплатил поставку и делает возврат качественного товара поставщику, то он вправе потребовать назад деньги. Заказчик сможет отказать в приемке из-за несоответствия ассортимента или из-за просроченной поставки товарной партии (п. 1 ст.

468, п. 3 ст. 511 ГК РФ ).

Обычно стороны прописывают проведение возвратных операций в договоре. Но если порядок не согласовали, то руководствуйтесь — инструкция возврата товара поставщику и оплаты по нему:

1. Подготовьте документы, подтверждающие основания для возвращения. Передайте их продавцу.
2. Оформите возвратную операцию и верните номенклатуру продавцу.
3. Отправьте контрагенту письмо с требованием вернуть оплату. По правилам поставщик возвращает деньги в течение 7 дней после получения требования ( п. 2 ст. 314 ГК РФ ).
4. Направьте претензию, если продавец не вернул оплату в семидневный срок.
5. Подайте иск в суд, если продавец не удовлетворит претензию в течение 30 календарных дней. Но помните, что подавать в суд нельзя, пока поставщик не заберет то, от чего вы отказались ( п. 3 ст. 328 ГК РФ ).

В Гражданском кодексе не прописан срок возврата товара поставщику, но если заказчик принял ассортимент на ответственное хранение, то он вправе вернуть его после окончания разумного срока, в который поставщику надо вывезти или распорядиться возвращенной партией ( ст. 514 ГК РФ ). Если же срок возврата прописан в договоре, то руководствуйтесь им ( ст. 309 , п. 4 ст. 421 ГК РФ ).

Используйте бесплатно инструкции от экспертов КонсультантПлюс, чтобы правильно оформить документы по возврату.

Минфин разъяснил, как оформить возврат товара поставщику, если возвращаете качественную номенклатуру, — как обратную реализацию. В таком случае стороны составляют новое соглашение, где заказчик становится продавцом, а поставщик — покупателем. Обратную реализацию надо учесть как обычную продажу по новому договору: начислить НДС и выставить счет-фактуру на отгрузку.

А для налога на прибыль — признать выручку и списать стоимость изделий в расходы (письма Минфина № 03-03-06/1/79496 от 06.11.2018, № 03-03-06/1/67181 от 20.08.2021).

В таблице — проводки по возвращению продавцу качественной продукции.

Продукцию приняли к учету

Возврат денег за некачественный товар по договору поставки

Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат денег за некачественный товар по договору поставки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

• Возврат и обмен товара:
• Акт возврата некачественного товара
• Акт замены товара
• Акт на возврат товара от покупателя
• Бланк накладной на возврат товара
• Возврат алкогольной продукции
• Ещё.

Формы документов: Возврат денег за некачественный товар по договору поставки

Судебная практика: Возврат денег за некачественный товар по договору поставки

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Определение Верховного Суда РФ от 19.08.2021 N 310-ЭС21-13421 по делу N А35-11682/2019
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о взыскании денежных средств по договору поставки.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как, удовлетворяя исковые требования, суды исходили из доказанности факта поставки поставщиком покупателю некачественного товара, недостатки которого возникли до его передачи покупателю, вследствие чего общество правомерно потребовало возврата уплаченной за товар денежной суммы и отказалось от отгруженной по передаточному документу в рамках спорного договора некачественной продукции. Суды отметили, что замена некачественной продукции товаром, соответствующим договору, комбинатом не произведена. Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции, со ссылкой на положения статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статей 309, 310, 460 — 462, 466, 469, 475, 486, 506 — 524 того же Кодекса, исходили из доказанности факта поставки поставщиком покупателю некачественного товара, недостатки которого возникли до его передачи покупателю, вследствие чего общество правомерно потребовала возврата уплаченной за товар денежной суммы и отказалось от отгруженной по передаточному документу N 18 от 10.09.2019 в рамках спорного договора некачественной продукции.

Отметили, что замена некачественной продукции товаром, соответствующим договору (ГОСТам, ОСТам, ТУ, Госсанэпиднадзора), комбинатом не произведена.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22.09.2022 N 18АП-11003/2022 по делу N А76-45394/2021
Требование: О взыскании неустойки по договору поставки, процентов на сумму долга, судебных расходов на оплату услуг представителя.
Решение: Требование удовлетворено. Удовлетворяя заявленные исковые требования, суд первой инстанции пришел к выводу, что ответчик обязательство по поставке товара в сроки, установленные в договоре, не исполнил надлежащим образом, товар бы поставлен некачественным. В силу длительной просрочки возврата денежных средств за некачественный товар по договору суд также признал обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании процентов на сумму долга.

Принимая во внимание отсутствие возражений ответчика по заявленному размеру судебных расходов и непредставление доказательств чрезмерности судебных расходов, объем оказанных представителем истца юридических услуг, суд нашел разумной взыскиваемую сумму судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Возврат денег за некачественный товар по договору поставки

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Путеводитель по судебной практике. Поставка товаров В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2 ст.

475 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Вопрос: Вправе ли продавец при расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара требовать от покупателя возмещения стоимости износа приобретенного товара (автомобиля) за период его использования?
(Консультация эксперта, 2024) С учетом общего требования разумности и добросовестности при осуществлении гражданских прав (п. 5 ст. 10 ГК РФ) и указания закона на незамедлительность замены продавцом (поставщиком) товара ненадлежащего качества во избежание предъявления покупателем иска, предусмотренного п. 2 ст.

475 ГК РФ, факт допущения продавцом (поставщиком) промедления исключает возможность освобождения его от неблагоприятных имущественных последствий, связанных с поставкой товара ненадлежащего качества, включая возврат покупателю уплаченной за товар денежной суммы.

Нормативные акты: Возврат денег за некачественный товар по договору поставки

«Обзор судебной практики по спорам, связанным с договором финансовой аренды (лизинга)»
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.10.2021) Общество (лизингополучатель) в ходе использования переданного предмета лизинга (теплогенератора) выявило в нем существенные неустранимые недостатки, препятствующие его эксплуатации, и потребовало от продавца замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Приказ Госкорпорации «Роскосмос» от 25.03.2022 N 88
«Об утверждении типовых форм договоров в Государственной корпорации по космической деятельности «Роскосмос»
(вместе с «Общими условиями поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг») 3.10. В случае недопоставки Товара, а равно поставки Товара в ассортименте, не соответствующем Договору, Поставщик обязуется в срок не позднее [*] дней после получения Сообщения Заказчика об этом, соответственно, поставить недостающее количество Товара иди поставить Товар в надлежащем ассортименте. В обратном случае Заказчик будет вправе отказаться от Товара (его части) и его оплаты, а если он был оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Все сопутствующие расходы, включая, но не ограничиваясь, расходы на вывоз Товара, не соответствующего Договору, и поставку надлежащего Товара, несет Поставщик.

Правовые ресурсы

• «Горячие» документы
• Кодексы и наиболее востребованные законы
• Обзоры законодательства
  • Федеральное законодательство
  • Региональное законодательство
  • Проекты правовых актов и законодательная деятельность
  • Другие обзоры
  • Календари
  • Формы документов
  • Полезные советы

  Как составить соглашение о возврате товара поставщику

  Несоответствие предмета поставки заранее согласованным условиям сделки является одной из причин возврата товара. Процедура возврата сопровождается оформлением документов. В практике сложились общепринятые модели правового поведения для оформления соглашения о возврате.

  Попробуйте бесплатно систему КОНСУЛЬТАНТПЛЮС
  Попробуйте бесплатно систему КОНСУЛЬТАНТПЛЮС

  В каких случаях составляется соглашения о возврате товара поставщику

  Правоотношения сторон по договору поставки регулируются ст. 506-524 ГК РФ . В момент согласования условий участники определяют предмет и особенности поставки товара. При несоблюдении ранее достигнутых договоренностей покупатель вправе отказаться от получения товара. Если у сторон существует обоюдное согласие на возврат, стороны оформляют соответствующее соглашение.

  Рассмотрим на примерах из практики ситуации, в которых требуется расторжение и возврат.

  При эксплуатации оборудования были выявлены недостатки, проявившиеся неоднократно в течение месяца и приводящие к срыву производственного плана.

  Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 03.08.2022 № Ф01-3725/2022 по делу № А31-5209/2019

  При эксплуатации покупателем были выявлены недостатки поставленной продукции, препятствующие ее использованию. Продукция не имеет маркировки; информация о заводе-изготовителе и дате производства отсутствует.

  Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 23.12.2020 № Ф02-6211/2020 по делу № А19-1834/2020

  Получив груз, покупатель выявил, что он не соответствует оплаченному. Согласованный и поставленный груз имеет разную маркировку.

  Покупатель указал, что второй стороной были существенно нарушены условия соглашения о качестве. При приемке товара покупателем обнаружено несоответствие качества, в связи с этим покупатель уведомлением вызвал представителя поставщика для дальнейшей совместной приемки.

  Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 18.02.2022 № Ф06-15313/2022 по делу № А55-9359/2021

  • как вернуть товар поставщику;
  • порядок возврата товара поставщику на УСН.

  Как правильно составить соглашение

  К документу предъявляются общие требования оформления юридических документов. Соглашение составляется в простой письменной форме, если иной порядок не предусмотрен договором. В текст документа включают следующие пункты:

  • основные реквизиты (номер и дата документа, к которому оформляется возврат, дата и место составления);
  • наименование сторон (Ф.И.О., наименование юридического лица с указанием организационно-правовой формы, указание представителя и оснований его полномочий);
  • предмет (стороны определяют, какие условия контракта нарушены; в чем проявляется несоответствие, например, указание на количество, качество, ассортимент; порядок приема-передачи между сторонами с указанием срока и места);
  • реквизиты сторон (для юридических лиц указываем ОГРН, ИНН, адрес регистрации, наименование, подпись представителя с указанием фамилии и инициалов; для физических лиц — Ф.И.О., данные документа, удостоверяющего личность, подпись).

  Обязательная регистрация и нотариальное удостоверение не требуются.

  Если договором предусмотрен порядок удаленного взаимодействия, подписать соглашение можно посредством электронной подписи. Допускается подписание электронного образа документа с последующей отправкой через электронную почту и подписание в виде скана. Печать организации ставится, если это предусмотрено уставом.

  Вот шаблон соглашения о возврате товара:

  ________________ 2024 г.

  ________________ (далее — Покупатель) в лице ________________, действующего на основании ________________, и

  ________________ (далее — Поставщик) в лице ________________, действующего на основании ________________, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

  1. При эксплуатации покупателем были выявлены недостатки поставленной продукции, препятствующие ее использованию: ________________. Поставленная продукция не соответствует требованиям нормативно-технической документации; продукция не имеет маркировки; информация о заводе-изготовителе и дате производства товара отсутствует; необходимой информации о товаре не имеется.
  2. Покупатель передает, а Поставщик принимает товар, указанный в спецификации № 1 к договору. Место передачи товара — ________________. Дата передачи — ________________.
  3. Покупатель и поставщик определяют особенности условий поставки новой партии товара в дополнительном соглашении.
  4. Условия, не затронутые настоящим документом, остаются неизменными.
  5. Документ составлен и подписан в двух подлинных экземплярах и является неотъемлемой частью договора.
  6. Документ вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

  Возврат товара поставщику в 2024 году

  Разберем, как оформить документы на возврат товара и провести операции в учете.

  Когда товар можно вернуть

  1. Товар поставлен не в полном объеме (ст. 466 ГК).
  2. Нет документации или принадлежностей к товару (ст. 464 ГК).
  3. Нарушено условие об ассортименте (ст. 468 ГК).
  4. Обнаружен недокомплект (ст. 480,519 ГК).
  5. Товар передан без тары или упаковки (482 ГК).
  6. Неоднократно нарушены сроки поставок по договору (ст. 523 ГК).
  7. Товар имеет недостатки, которые:
  • невозможно устранить;
  • нельзя устранить без несоразмерных расходов или затрат времени;
  • выявляются неоднократно (ст. 475 ГК).

  Возврат товара также может быть предусмотрен условиями договора или выполняться в рамках нового контракта. Тогда стороны меняются местами, то есть покупатель уже выступает поставщиком, а поставщик становится покупателем. Такую операцию отражают в учете не как возврат, а как новую продажу.

  МойСклад — удобный и функциональный сервис для торговли и производства. Сделайте ваш бизнес прозрачным.

  Узнать подробнее о возможностях сервиса

  Как оформить возврат товара

  Набор документов зависит от ситуации.

  Несоответствие обнаружено при приемке товара у представителя поставщика

  Например: водитель-экспедитор поставщика привез товар в магазин, а в процессе приемки обнаружили, что часть продукции испорчена.

  Тогда покупатель может просто не принимать бракованные позиции. То есть на месте откорректировать приходную накладную — вычеркнуть из нее позиции с браком.

  Важно: исправления в документе нужно сделать в присутствии представителя поставщика — материально-ответственного лица (в нашем примере водителя-экспедитора).

  Представитель должен поставить свою подпись рядом с вычеркнутой позицией и забрать некондиционный товар.

  Поставщик, который применяет общий режим, обязан оформить корректировочный счет-фактуру на меньшую сумму и в течение 5 дней передать ее покупателю. Если при реализации товара поставщик использовал УПД, то при его возврате он также вправе оформить корректировочный счет-фактуру (письмо УФНС по Москве от 13.05.2020 № 24-23/3/080514@), либо выставить УКД.

  Несоответствие обнаружилось при приемке, но вернуть товар сразу невозможно

  Такая ситуация может произойти, если товар доставила транспортная компания, которая не принимает груз обратно. Документальное оформление будет сложнее.

  Покупателю придется принять товар, но нужно будет задокументировать брак в присутствии представителя транспортной компании. Для этого придется составить акт о расхождении в четырех экземплярах. Можно использовать форму ТОРГ-2 или самостоятельно разработанный бланк.

  Затем на основании акта нужно составить претензию продавцу . Это можно сделать в произвольной форме. Укажите в тексте выявленные недостатки, потребуйте принять бракованный товар обратно и вернуть деньги.

  После того, как продавец рассмотрит вашу претензию, нужно составить накладную на возвращаемый товар (например, по форме ТОРГ-12). При этом в графе «Основание» указывают: « Возврат некачественного товара ». Все реквизиты документа переносят из договора и приходной накладной, по которой ранее поступил товар.

  Если покупатель — плательщик НДС, то ему нужно получить корректировочный счет-фактуру от продавца.

  Несоответствие обнаружили после того, как оприходовали товар

  Действовать нужно так же, как и в предыдущей ситуации. Поскольку товар уже был принят, то можно составить не акт о расхождениях ( формально он имеет отношение только к процедуре приемки ), а другой документ в произвольной форме. Например: акт о выявлении некачественного товара .

  Акт составляет комиссия, состав которой руководитель утверждает отдельным распоряжением или приказом. Комиссия должна состоять из двух и более человек. Обычно это работники предприятия, которые имеют достаточную квалификацию, чтобы подтвердить наличие дефектов товара.

  Возврат качественного товара

  Иногда покупатель возвращает поставщику продукцию надлежащего качества.

  Если возврат происходит в рамках существующей сделки (по первоначальному договору или допсоглашению к нему), то покупатель оформляет накладную на возврат и получает корректировочный счет-фактуру от продавца.

  Иная ситуация, если покупатель возвращает товар в рамках новой сделки (то есть стороны оформляют новый договор поставки). В этом случае стороны меняются местами: бывший покупатель становится поставщиком, а его поставщик — покупателем. И действия сторон будут стандартными.

  Бывший покупатель, ставший поставщиком, сам выставляет своему контрагенту обычный пакет документов (например: накладную и счет-фактуру).

  Важно: до 01.04.2019 стороны могли применять метод, так называемой, «обратной реализации» (покупатель продавал товар поставщику в рамках первоначальной сделки). Но теперь так делать нельзя. Если покупатель в такой ситуации выставит счет-фактуру, то продавец не сможет ее использовать для получения вычета (письмо Минфина от 10.04.2019 № 03-07-09/25208).

  Сервис МойСклад — все, что нужно бизнесу в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики.

  Попробовать МойСклад бесплатно

  Как учесть возврат неоприходованного товара

  Если покупатель обнаружил брак до того, как оприходовал товар, но вынужден какое-то время хранить его у себя, стоимость товара отражают на забалансовом счете 002:

  Дт 002 — стоимость некачественного товара отражена на забалансовом учете.

  Возврат товара поставщику будет отражен так:

  Кт 002 — некачественный товар списан с забалансового учета;

  Дт 51 — Кт 60 — получены деньги за возвращенный товар.

  НДС не был принят к учету. Поэтому исправлять ничего не нужно, ведь никаких первоначальных записей в книги покупок и продаж не было.

  Как учесть возврат оприходованного товара

  Возврат бракованного товара отражают так:

  Дт 76.2 — Кт 41 — списана стоимость бракованного товара;

  Дт 76.2 — Кт 68 — восстановлен НДС, ранее принятый к вычету;

  Дт 51 — Кт 76.2 — получены деньги от контрагента.

  Если покупатель возвращает качественный товар, то ему нужно сторнировать в учете проводки:

  Дт 41 — Кт 60 Сторно — товар возвращен поставщику;

  Дт 19 — Кт 60 Сторно — отражен НДС со стоимости возвращенного товара;

  Дт 68 — Кт 19 Сторно — восстановлен НДС, который ранее был принят к вычету.

  Дт 51 — Кт 60 — получены деньги от продавца.

  Бухгалтер уже принял НДС к учету и отразил его в книге покупок. Теперь ему нужно отразить сумму корректировочного счета-фактуры в книге продаж, чтобы восстановить ранее принятый к учету НДС.

  Обратную реализацию отражают в учете обычными проводками:

  Дт 62 — Кт 90.1 — учтена сумма выкупа с НДС;

  Дт 90.2 — Кт 41 — отражена стоимость возвращаемых товаров;

  Дт 90.3 — Кт 68 — отражен НДС с реализации;

  Дт 60 — Кт 62 — проведен зачет взаимных требований.

  Выставленный бывшему поставщику ( а теперь новому покупателю ) счет-фактуру фиксируют в книге продаж.

  Что с налогом на прибыль

  Возврат бракованного товара покупатель при расчете налога на прибыль никак не учитывает. Если ранее стоимость такого товара была учтена в расходах, то следует откорректировать отчетность того периода, в котором были признаны эти расходы ( ст. 81 НК ).

  Возврат качественного товара по сути — новая продажа. Учет возврата зависит от метода, который применяет покупатель: кассового или начисления. То есть либо отражает выручку от реализации в день получения оплаты, либо в момент реализации товара ( в момент перехода права собственности ).

  • возврат товара
  • бракованные товары
  • бухгалтерские проводки
  • образцы документов для бухгалтера
  • Мой Склад