После того, как Visa и Mastercard прекратили обслуживать российские карты, банки либо продлили срок действия уже выпущенных карт, либо вовсе объявили их бессрочными. Теперь карточками можно пользоваться хоть до физического износа пластика. Разбираемся, с чем это связано, и как совершать покупки по картам с истекшим сроком действия.
Почему так произошло?
Большинство банков выпускают карты, в том числе «Мир», с импортными чипами. Из-за санкций с закупкой чипов за рубежом возникли большие сложности.
В России чипы для банковских карт выпускает только один завод «Микрон», но его производственные мощности ограничены, в том числе из-за проблем с поставками сырья и исходных материалов и возможных нарушений в работе оборудования. В условиях дефицита носителей банкам проще не перевыпускать карты, а продлевать срок их действия.
А так можно было?
У российских банков уже есть технический опыт «продления» срока действия карт. В первую волну эпидемии коронавируса в апреле 2020 года, когда владельцы карт не могли прийти в банк за новыми карточками, несколько крупных банков разрешали платежи с «просроченных» карт. Сейчас, по словам гендиректора поставщика эквайринговых систем АТОЛ Владимира Канина, НСПК не возражает, чтобы банки пропускали на своих процессинговых системах проверку срока действия:
«Банки сейчас работают над настройкой своего процессинга. Для пользователей ничего не поменяется, они смогут ввести реальный, даже просроченный срок действия карты, и платеж пройдет», — поясняет Канин.
Сколько пластик может работать без перевыпуска?
Обычно банки выпускали карты на 3–5 лет, но эти сроки связаны не столько с эксплуатационными возможностями пластика, сколько с обновлением технологий. Ну и не стоит забывать про комиссии, которые некоторые эмитенты брали за перевыпуск карт. Тем не менее, некоторые банки выпускали карты и на более длительный срок «еще до того, как это стало мейнстримом».
Например, «Тинькофф» и до тренда на продление выпускал карточки на 8 лет.
Так что технически пластиковые карты могут работать довольно долго, хотя экспериментально работоспособность карт с чипом на горизонте свыше десяти лет не подтверждена.
Как платить картой с истекшим сроком действия в магазине?
Так же, как и всегда. Процесс оплаты «просроченной» карточкой в магазине ничем не отличается от привычного формата. Для оплаты можно использовать как физический пластик с истекшим сроком действия, так и его электронный дубликат в мобильном сервисе, поддерживающем российские карты.
Как платить картой с истекшим сроком действия в интернете?
Все зависит от того, на какой срок продлено действие вашей карты.
Например, Альфа-Банк продлил срок действия карт до 2028 года, поэтому по истечении номинального срока при оплате в интернете в поле «Срок действия карты» нужно указывать «12/2028».
- необходимо выбрать способ оплаты банковской картой (Visa, Mastercard, Maestro, Мир) и исключить использование Google Pay или Apple Pay, сервисы которых недоступны на территории РФ;
- ввести 16-значный номер карты;
- в поле «срок действия» указать дату — месяц/год, расположенную на лицевой стороне карты: система одобрит информацию, даже если срок действия уже истек;
- далее при необходимости внести латиницей имя и фамилию держателя карты;
- добавить трехзначный CVV-код, обозначенный на обратной стороне карты;
- нажать кнопку «Оплатить».
Как снимать с карты с истекшим сроком действия наличные в банкоматах?
Здесь тоже без изменений. Если банк продлил срок действия карты, она будет работать в банкоматах как и раньше.
Какие банки продлили срок действия карт?
О продлении карт уже объявили ВТБ, Альфа-Банк, Почта Банк, Хоум Кредит Банк, Райффайзенбанк, Росбанк, Ак Барс Банк и ряд других организаций. Планирует продлевать срок действия карт и «Сбер». Вероятно, скоро их примеру последуют и другие российские банки.
- срок действия
- банковская карта
- оплата картой
- снятие денежных средств
- пластиковая карта
Истек срок действия банковской карты: что делать
Истек срок действия карточки, и вы не знаете, что делать с этим кусочком пластика? Не торопитесь выбрасывать, кромсать ножницами или сжигать «пластиковый продукт». Узнайте, как правильно утилизировать ненужные банковские карты в 2024 году.
Можно ли выбросить банковскую карту с истекшим сроком действия?
Выбрасывать целую карту, пусть и с истекшим сроком действия, не стоит по двум причинам. Во-первых, это — кусок пластика, а сроки разложения изделий из данного материала могут достигать 1 000 лет. Пожалейте природу.
Во-вторых, во все карточки инкрустированы чипы, коды и голограммы, которые содержат информацию о банковском счете держателя. Дальнейшие риски зависят от того, в чьи руки попадет ваша карта.
Есть ли варианты дальнейшего использования карты? Какие?
Вы не можете исключить на 100% доступ к данным пластика со стороны третьих лиц. Небольшой риск всегда остается, особенно если вы уже успели «засветиться» в сети на сомнительных сайтах. По окончании срока действия карты, деньги с нее не исчезают, а сохраняются на личном счете клиента.
У перевыпущенного пластика не всегда, но, как правило, номер остается прежним: меняется только срок действия и CVC/CVV-код. Кроме того, большинство носителей поддерживают автоматический перевыпуск. При должном уровне сноровки мошенники смогут считать данные с магнитной полосы и чипа, и воспользоваться ими в своих целях: зачем подвергать себя дополнительному риску?
Особые «умельцы» в наши дни используют так называемый брутфорсинг — автоподбор кодов, при помощи которого можно подобрать 3-значный номер на обороте пластика. Но даже если скиллы злоумышленников прокачены не настолько, они могут переводить мелкие суммы (до 1 000 рублей) в онлайн-магазинах без подтверждения транзакции. Кроме того, до сих пор существуют Интернет-ресурсы, позволяющие оплачивать товары без ввода трехзначных кодов и сроков действия. На таких сайтах нет защищенного соединения 3D-Secure.
Достаточно ввести номер карты — и «вуаля». Конечно, мошенники чаще всего не могут воспользоваться деактивированной картой, так как не обладают нужными навыками и знаниями. Но ничто не мешает им продать платежную информацию о держателе в специальные базы данных. И затем уже другие злоумышленники будут донимать вас звонками с попыткой вовлечения в разные мошеннические схемы.
Благодаря приемам социальной инженерии и технике НЛП недобросовестным гражданам удается «развести» на деньги доверчивых людей. Классика жанра — всеми «любимые» специалисты «службы безопасности банка», а по факту — мошенники из подпольных call-центров, звонящие с подменных номеров (IP-телефония). Как минимум, бесконечные звонки «разводил» раздражают, как максимум — наносят удар по кошельку жертвы.
Вот почему не стоит выбрасывать неактивные карточки, предварительно их не уничтожив. Но самостоятельно делать это — не самое лучшее решение. Лучше реализовать свое право на утилизацию пластика через отделение обслуживающего банка.
И вот почему.
Что сделать с банковской картой, если у нее истек срок действия, чтобы не навредить своим счетам и не поставить их под угрозу?
Раньше карты просто уничтожали: разрезали на две части и отправляли в утиль. Но сегодня, в связи со сбоями поставок чипов из Европы, специалисты банков рассматривают альтернативные варианты использования невостребованных карт. В Сбере, например, уже «выковыривают» чипы и передают производителю из России для пересборки. Специалисты полностью обнуляют сведения и «перепрошивают» пластик.
Можно сказать, что вторичная переработка вышла на новый уровень. Правда, речь идет о карточках, которые остались в отделении из-за их невостребованности. Например, если клиент заказал пластик, но по каким-то причинам забыл или не захотел его забрать. Так что вы можете помочь отечественному производителю, просто передав ненужный пластик в банк.
Не разрезайте чип и магнитную полосу самостоятельно: лучше посоветуйтесь со специалистом финорганизации, как можно использовать пластиковый носитель с умом. Рекомендуем дополнить свою инициативу письменным обращением к руководителю подразделения и письмом об отзыве персональных данных, так как в большинстве банков по-прежнему действует стандартный регламент по утилизации карт. Напомним, что согласно общим правилам, пластик уничтожают на глазах у клиента. Закрыть счет в банке стоит, если вы больше не планируете пользоваться услугами конкретной финорганизации. Процесс займет пару минут при обращении в офис кредитного учреждения.
Конечно, в каждом банке — свой алгоритм действий. Но в большинстве случаев достаточно прийти в офис, предоставить паспорт для идентификации личности и написать заявление на закрытие счета. Это необходимо сделать еще и для того, чтобы вам не смогли отправить ошибочные переводы. Также вы исключите риск списания комиссии за обслуживание. Если на карточном счете остались деньги, их можно получить из кассы финансового учреждения по паспорту, даже при отсутствии пластикового носителя (но того до того, как данные будут уничтожены).
Есть и альтернативные способы избавления от ненужного пластика. Например, утилизировать старую карту того же Сбера можно, вставив ее в устройство самообслуживания. На экране отобразится информация о том, что срок действия истек, и предложение сдать носитель на переработку. Дайте свое согласие на операцию: карточка останется в банкомате и отправится на утилизацию без вашего участия. Некоторые ритейлеры и крупные торговые сети принимают ненужные пластиковые карты и отправляют их на переработку.
Из вторичного сырья изготавливают строительные материалы. Так называемые «экобоксы», в частности, есть в «Ленте». Устройства разработаны в рамках совместного проекта с мобильным приложением «Кошелек», и уже установлены в 117 городах России.
Самое лучшее решение — иметь не более 2–3 пластиковых носителей. Тем более, сегодня можно использовать виртуальные карты. «Но Apple Pay и Google Pay недоступны в России», — скажете вы. И будете правы: электронные платежи в данных сервисах ограничены.
Но не забывайте о том, что сегодня можно оплачивать товары и услуги по QR-кодам через систему быстрых платежей (СБП).
Переводы на сумму до 100 000 рублей в месяц включительно можно осуществлять без комиссии через сервис СБП. Вам потребуется лишь смартфон с камерой и мобильное приложение банка. Код для оплаты отображается на платежном терминале: отсканируйте его в программе и нажмите на кнопку «Оплатить». Это очень удобно и менее затратно. Благодаря возможности оплаты по QR-кодам банкам в обозримом будущем не придется выпускать пластиковые носители, а пользователям — думать о том, как их утилизировать.
- банковская карта
- мошенничество с банковскими картами
- СБП
- RosCo
Тело новое, душа прежняя. Как перевыпускают банковскую карту
В отличие от банковского счета, оформляемого на бессрочной основе, карточки имеют ограниченный срок действия. Иногда может потребоваться их срочная замена Поэтому каждому важно знать, на каких условиях происходит перевыпуск.
- Зачем нужен перевыпуск карты
- Потеря
- Окончание срока действия
- Повреждение
- Утрата ПИН-кода
- Возможная компрометация
- Смена регистрационных данных
- Смена типа или класса карты
Карта — один из самых долгоиграющих банковских продуктов. В последние годы банки стараются оформлять ее со сроком действия пять и более лет.
Но бывают ситуации, когда с пластиком необходимо расстаться досрочно. В связи с перевыпуском кредиток у клиентов возникает множество вопросов. Ответы на них – в нашем материале.
Зачем нужен перевыпуск карты
Перевыпуск — замена старой карты на новую. Бывает необходим по нескольким причинам.
Ранее, когда для расчетов использовался пластик с магнитной полосой, она изнашивалась быстрее. Сейчас технология изменилась: кредитки делаются с чипами, изнашиваются медленнее, но замена раз в несколько лет все равно требуется.
Чем дольше срок обслуживания одной карточки, тем больше вероятность компрометации данных. Утечка информации может привести к потере денежных средств. Поэтому важно с определенной периодичностью обновлять банковский продукт.
- Если бы срок действия не устанавливался, то резко бы увеличилось количество неиспользуемых карточек.
Люди забывали бы о необходимости закрыть счет, пренебрегали правилами безопасности, что также повышало бы риск компрометации данных.
Дизайн пластика в начале 2000-х годов и в 2021 году — две огромные разницы. Отсутствие магнитной полосы, наличие чипа бесконтактной оплаты, изменение стиля продукта — все это является мотивацией к перевыпуску карточек.
Необходимо учитывать, что банковский счет, в отличие от карточки, открывается на бессрочной основе. Поэтому, если вдруг срок действия вашей кредитки истек, а вы не хотите продолжать пользоваться услугами данного банка, то вам все равно нужно будет закрыть счет.
Карта «Халва» – универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 8,5%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства до 500 000 рублей и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.Десятка».
Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!
Потеря
Одна из распространенных причин перевыпуска — потеря старой карточки. Клиент может ее забыть, выронить, оставить где-нибудь.
В такой ситуации нужно незамедлительно обратиться в банк с просьбой о блокировке карточки, а затем перевыпустить ее. Сделать это можно по телефону или в приложении, но некоторые кредитные организации требуют письменного заявления.
Если после потери пластика были совершены финансовые операции без согласия клиента, то о них также нужно сообщить службе поддержки банка, например, в мобильном приложении, инициировать их отмену и возврат денежных средств.
Окончание срока действия
Окончание срока действия – плановый повод перевыпустить пластик. Информация об этом содержится на лицевой стороне карточки: цифры в формате ММ/ГГ. Помните, что месяц и год, указанные на кредитке, включены в период действия.
Например, указаны цифры 09/24. Это значит, что карточка будет действовать до конца сентября 2024 года, а с 1 октября 2024 года совершать операции по ней будет нельзя.
Перевыпустить кредитку в плановом порядке, как правило, можно бесплатно, оставив заявку в приложении. Однако эту информацию, а также сроки замены лучше заблаговременно уточнить в банке, поскольку иногда данная процедура может занимать несколько недель.
Повреждение
Повреждение — повод перевыпустить карту. К повреждению может привести небрежное хранение или использование пластика. Может быть сломан, поцарапан, деформирован и так далее.
В такой ситуации также нужно обратиться в банк с просьбой о замене кредитки. Вместе с тем, учитывая, что повреждение происходит вследствие ненадлежащей эксплуатации, такой перевыпуск может быть платным для клиента.
Утрата ПИН-кода
В большинстве банковских организаций утрата ПИН-кода не является поводом для того, чтобы перевыпустить карточку. Достаточно будет установить новый уникальный пароль. Причем сделать это у многих банков можно в мобильном приложении.
Некоторые банки предлагают своим клиентам альтернативу: помимо установки нового ПИН-кода, можно перевыпустить кредитку.
Возможная компрометация
С помощью кредитки мы совершаем тысячи покупок. Неудивительно, что в некоторых случаях стандарты безопасности при проведении платежей могут быть нарушены. Например, утечка произошла в интернет-магазине, где вы делали заказ. Или данные кредитки считывались в терминале оплаты.
Все это поводы ее перевыпустить.
Кто-то может возразить и сказать, что мошеннические операции нуждаются в подтверждении с помощью мобильного телефона. Однако это не так. Иногда платежи проходят без кода подтверждения из СМС.
Поэтому если вы понимаете, что ваши данные могли быть похищены, потребуйте у банка заблокировать карточку, а затем оформите перевыпуск.
Если злоумышленники уже успели совершить какие-то списания, то также незамедлительно требуйте их отмены. Чтобы не терять время, можете сообщить о неправомерных транзакциях прямо в чате приложения банка.
Важно помнить, что речь идет о компрометации данных вашей карточки. Если у мошенников есть доступ к вашему банковскому счету, то заблокировать и заменить карточку будет недостаточно.
Смена регистрационных данных
По именным банковским картам перевыпуск может потребоваться при изменении регистрационных данных, например:
- клиент изменил имя или фамилию по собственной инициативе;
- клиент вступил в брак и взял фамилию супруга.
Такие ситуации банк рассматривает как внеплановые и, как правило, берет плату за то, что перевыпустил карточку.
Смена типа или класса карты
Смена типа пластика предполагает выбор другой платежной системы: например, вы хотите отказаться от Visa в пользу Mastercard из-за более привлекательных для вас условий программы лояльности. Такая замена пластика возможна, но в большинстве финансовых организаций будет платной.
Иногда требуется замена класса кредитки. Обычную карточку меняют, например, на премиальную (платиновую, золотую и т.д.). В таких ситуациях банки, как правило, не требуют комиссии за замену, но это компенсируется высокими тарифами за обслуживание подобных продуктов.
В Совкомбанке можно оформить кредит наличными на любые цели до 3 млн рублей со ставкой 6,9%. Выберите удобную программу и рассчитайте ежемесячный платеж на кредитном калькуляторе. Деньги нужны срочно? Достаточно паспорта и любого второго документа.
Нужна крупная сумма? Вы можете взять кредит под залог автомобиля или недвижимости. Заполните заявку на сайте и получите быстрое одобрение.
Есть доставка!
Как подать заявление
Перевыпустить пластик можно двумя способами:
- обратившись в отделение банка с паспортом и иными документами (при необходимости);
- дистанционно в личном кабинете на сайте банка, в мобильном приложении или по телефону.
Необходимость посещения офиса будет зависеть от правил банка. Если, например, речь идет о смене регистрационных данных, то банку нужно будет подтвердить данный юридический факт. Понадобится новый паспорт с приложением свидетельства о регистрации брака или о смене имени/фамилии.
Получить новую карточку можно в офисе банка лично или по доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством. При этом в ряде случаев банк может отказать в ее выдаче по доверенности, например, в ситуации, если вы впервые получаете кредитку.
Подробнее об этом можно узнать в правилах интересующего вас банка. Также кредитку можно получить посредством курьерской доставки банка.
Как скоро выпустят новую карту
Срок выпуска нового пластика зависит от возможностей банка, в среднем варьируется от 3 до 7 рабочих дней. На него могут повлиять некоторые обстоятельства.
- Тип. Если карточка является именной, то на ее изготовление потребуется больше времени. Неименную, как правило, можно получить в день обращения.
- Место оформления. Если вы оформляли кредитку в другом регионе, то замена может занять больше времени.
- Основания замены. Если перевыпуск является плановым, то банк, как правило, заранее готовит новую карточку. Например, срок действия кредитки истек 30 сентября, уже с 1 октября можно получить новую именную карточку.
- Логистический фактор. Для некоторых отдаленных территорий Российской Федерации срок доставки может увеличиваться.
Заявку могут выполнить и досрочно, поэтому ее статус нужно отслеживать в личном кабинете банка или в мобильном приложении.
Как вывести деньги с карты, если пластиковый носитель еще не выпустили
Многие задаются вопросом: «Как перевыпускают карту, если на ней остались денежные средства?» Ответ прост: нужно постараться вывести эти деньги заблаговременно.
После того, как вы решили перевыпустить карточку и обратились в банк, остаток денежных средств блокируется. Расплатиться по счетам или перевести деньги будет невозможно.
Поэтому еще до замены в мобильном приложении банка нужно перевести остаток средств на другие имеющиеся у вас карточки или счета. Если у вас их нет, в ряде банков можно воспользоваться виртуальной картой, которая выступит в качестве подменной для текущих расчетов на время ожидания нового пластика.
Если вывести деньги заблаговременно все-таки не удалось, то нужно обратиться в офис банка с заявлением о снятии денег со счета. Не забывайте, что деньги хранятся на счете, а не на карте. Для снятия потребуется паспорт.
Также нужно учитывать, что некоторые банки берут комиссию за такую услугу.
Как перевыпустить карту «Халва»
Процедура замены карты «Халва» – простая и понятная. Достаточно обратиться в ближайший офис Совкомбанка с паспортом и написать заявление на перевыпуск.
Если пластик есть в наличии, то вам выдадут его в момент обращения. В иных случаях срок ожидания составляет примерно 7 дней.
Независимо от оснований замены карточки, комиссия не взимается. Если вы, например, сменили фамилию, то никаких дополнительных сборов платить не потребуется. Это выгодное преимущество Халвы в сравнении с конкурентами.
Можно ли снять деньги с карты, если истек срок действия
До тех пор, пока не изобрели вечный двигатель, у всего будет срок действия. В том числе и у банковских карт – кредитных или дебетовых. Рассказываем, где искать свои деньги, если пластик закончил действие.
- Что такое банковская карта
- Что происходит с деньгами после истечения срока действия
- Как снять деньги с просроченной карты
Что такое банковская карта
Пластиковая карта — это инструмент для оплаты покупок. Она привязана к счету в банке, на котором лежат ваши деньги. Проще говоря, это ключ к двери от комнаты с накоплениями.
Дебетовый пластик открывает личное хранилище, кредитный — комнату с деньгами банка, которые потом нужно будет вернуть. Если физический носитель блокируется, вы теряете возможность совершать с его помощью какие-либо операции.
Зачем откладывать деньги долгие месяцы, если можно получить желаемое прямо сейчас? Возьмите кредит по ставке 6,9% в Совкомбанке, оформите услугу «Гарантия минимальной ставки», и мы вернем все проценты по истечении срока кредитования. Для этого расплачивайтесь Халвой каждый месяц и не допускайте просрочек по кредиту.
Оставить заявку вы можете в два клика, а деньги мы зачислим на карту либо отправим курьером.
Каждая карта имеет срок действия, указанный на лицевой стороне под именем и фамилией владельца. Обычно мы пристально следим за балансом, но совсем не обращаем внимания на период эксплуатации, а зря: если работоспособность носителя истечет, возникнут проблемы с оплатой товаров и услуг.
Что касается кредитки, то с ней все иначе: даже при ее истекшем сроке заемщик остается должен банку, поэтому обязан вносить платежи по графику, иначе накопится отрицательный баланс, а впоследствии начислены штрафы.
Сроки действия относятся только к физическому носителю. Счет, на котором хранятся деньги, не имеет временных рамок. Если на пластике стоят цифры 12/21, вы не сможете совершать никаких денежных операций 1 января 2024 года, при этом ваши средства никуда не денутся – останутся на счете в целости и сохранности.
Почему пластиковые носители не бессрочные
- Новые технологии: карты эволюционируют, обновляют внешний вид и возможности. Теперь их не нужно прокатывать или вставлять в терминал оплаты для считывания чипа, все современные носители оборудованы бесконтактной оплатой. Срок действия позволяет заменить устаревшие на современные без лишних усилий.
- Износ: со временем носители становятся сильно потрепанными, что наносит удар по репутации банков.
- Безопасность: перевыпуская пластик, финансовая организация обновляет информацию о клиенте. Возможно, у него уже нет работы и постоянного дохода. Это помогает снижать риски, если открыта кредитная линия. Перевыпуск также позволяет мгновенно блокировать утерянные карточки.
- Изменение тарифов и программ: банки могут объединяться или менять условия обслуживания. Например, Совкомбанк предлагает выгодный кредит на карту до 3 000 000 рублей с перечислением на карту. Новый продукт, который будет действовать даже на старой карте. При обмене старого пластика новые продукты вступают в силу. Возможно, с обновленным носителем будет доступна копилка, ссуда или валютный счет, что было недоступно со старым.
Что происходит с деньгами после истечения срока действия
Если срок действия карточки закончился, то она блокируется. И тогда невозможно оплачивать товары или услуги (в том числе и онлайн), переводить деньги или снимать наличные. Но средства при этом не исчезают, а сохраняются на вашем личном счете в банке.
Большинство пластиковых носителей поддерживают автоматический перевыпуск: предварительно приходят СМС или PUSH-уведомления о необходимости замены.
Нужно обратиться в отделение банка, написать заявление и через некоторое время получить новый пластик. Если вы решили отказаться от услуг вашей кредитной организации, нужно аннулировать счет и разрезать карту, а остаток средств вам выдадут в кассе наличными.
Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары в 250 000 магазинах-партнерах на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 8% годовых. Оформите карту и получите «золотой ключик» финансового благополучия!
Еще 15 лет назад максимальный срок действия составлял от одного года до трех лет. С развитием технологий носители стали меньше изнашиваться, поэтому отпала необходимость постоянного перевыпуска: нынешние пластики выпускаются сроком до десяти лет.
Если опираться на правила платежной системы Visa, то максимальный срок эксплуатации составляет 20 лет.
Как снять деньги с просроченной карты
После блокировки носителя вы не сможете снять с него деньги через банкомат. Если срок действия истек, можно выбрать верный способ — отправиться в отделение с паспортом и запросить нужную сумму со счета. Банк обязан выдать деньги по первому требованию.
В любой непонятной ситуации нужно звонить на горячую линию своей кредитной организации, либо писать в чат через мобильное приложение: операторы быстро ответят на все вопросы и помогут уладить ситуацию.
Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать?
У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.
Какой срок действия у карты Сбербанка?
Как проверить остаток срока действия?
Какие действия необходимо предпринять?
Автоматический перевыпуск картыКак отказаться от автоматического перевыпуска?
Перевыпуск карты самостоятельно
Что необходимо сделать со старой картой?
Подготовка старой карты к закрытию
Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?Какие данные потребуются для перевыпуска карты?
Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт
Стоимость перевыпускаКакой срок действия у карты Сбербанка?
Сбербанк выпускает несколько разновидностей карт разных платёжных систем. Срок действия карточки зависит от её типа. У Сбербанка есть пластик трёх международных платёжных систем: карты АС «Сберкарт», VISA и MasterCard.
Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.
Как проверить остаток срока действия?
Узнать, когда заканчивается срок действия пластика, можно, взглянув на свою карточку. На лицевой стороне любой карты указаны 4 цифры через «/». Это месяц и год, когда пластик становится недействительным.
Он остаётся рабочим до самого последнего дня того месяца, который указан на карте. Также узнать срок действия можно, заглянув в договор, выданный банком.
По истечении срока картой уже нельзя будет воспользоваться. Но при этом сам счёт, к которому привязана карточка, остаётся открытым. Снять деньги можно, посетив отделение банка.
Какие действия необходимо предпринять?
Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.
Автоматический перевыпуск карты
При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.
Как отказаться от автоматического перевыпуска?
Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета.
Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.
Перевыпуск карты самостоятельно
При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:
- кража или потеря пластика;
- блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
- смена фамилии клиента;
- физический износ пластика.
Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.
Что необходимо сделать со старой картой?
Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.
Подготовка старой карты к закрытию
Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.
Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?
За месяц до окончания срока действия карты её владельцу на мобильный телефон поступает смс-сообщение с информацией о том, что следует получить новую карточку.
Какие данные потребуются для перевыпуска карты?
Для авоматического перевыпуска банк не требует никаких документов. Если выпуск пластика внеплановый, то потребуется паспорт для подачи заявления (если человек делает это лично, а не через интернет). О смене фамилии клиентом банк должен узнавать своевременно.
Для перевыпуска карты в таком случае необходимо предоставить паспорт и свидетельство о браке (или другой документ, удостоверяющий факт смены фамилии).
Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт
Вопрос закрытия кредитной карты имеет некоторые нюансы. Если у клиента есть задолженность, то он должен полностью её погасить. Это необходимо даже в том случае, когда кредитные средства были похищены злоумышленниками.
Следует помнить, что банк может разорвать договор с клиентом, если держатель карты не выполняет свои финансовые обязательства своевременно. В таком случае получить новую кредитку будет проблематично.
Стоимость перевыпуска
Автоматический перевыпуск карты осуществляется бесплатно. В случае внепланового выпуска пластиковой карточки клиент должен заплатить Сбербанку 150 рублей (независимо от типа карты).