Использование отзывов пациентов

В 2024 году появились новые потребности, например, организация дистанционного наблюдения за пациентами. Успешная стратегия медицинского маркетинга предусматривает улучшение бренда клиники, использование технологичных решений, поддержку безупречной репутации врачей. Самая важная составляющая – правильное использование контент-маркетинга.

Особенности рекламы в медицине

Есть определенные запреты при рекламировании медицинских препаратов и услуг в интернете:

  • нельзя советовать пациентам схемы лечения без консультации врача;
  • нельзя рекламировать запрещенные и рецептурные медикаменты, средства для прерывания беременности, психотропные вещества и наркотики;
  • запрещается гарантировать 100% результат лечения после использования тех или иных препаратов.

При создании рекламных объявления нельзя забывать о предупреждении в виде дисклеймера. Дисклеймер занимает большую площадь и соответствует в России таким требованиям:

  • минимум 3 секунды в радиорекламе;
  • минимум 5 секунд в видеорекламе;
  • в другой рекламе — от 5% пространства.

Медицинский маркетинг в 2024 направлен на привлечение новых клиентов, инвестирование в онлайн-репутацию, расширение искусственного интеллекта и аналитики. Самое важное значение для медучереждений имеет инвестиция в SEO.

Как клинике увеличить поток клиентов из интернета и окупить инвестиции в маркетинг? Делимся 10-летним опытом управления медицинским маркетингом на конкретных цифрах и кейсах.

Офлайн продвижение: актуально или нет

К офлайн продвижению медицинских услуг относится реклама на радио, по телевидению, в прессе. Один из инструментов — наружная реклама. Разные каналы офлайн продолжают пользоваться популярностью в 2024 году.

Для выбора подходящего канала следует хорошо знать свою ЦА. Для привлечения внимания людей старшего возраста подойдет реклама на радио, в прессе или по ТВ. Чтобы привлечь внимание молодых родителей, достаточно устроить праздник на детской площадке с раздачей флаеров.

Другие каналы офлайн продвижения медицинских услуг и товаров:

  • реклама в транспорте;
  • наружные билборды;
  • уличные указатели;
  • реклама в помещениях;
  • стенды и вывески;
  • лайтбоксы, стелы.

Традиционная офлайн реклама рассказывает покупателям о продуктах, услугах. Этот метод продвижения пока что остается актуальным, но для достижения лучших результатов его стоит комбинировать с маркетингом Digital.

Тренды продвижения медицинских услуг в интернете

Маркетинг медицинской организации соответствует определенным трендам. Самые актуальные тенденции в медицинском маркетинге 2024:

  • поисковая реклама;
  • SEO-направление;
  • сайты с онлайн-записью;
  • приложения по хранению медицинских документов, чеков;
  • приложения, через которые можно консультировать пациентов с помощью чатов и видео;
  • приложения для настройки аналитики, автоматизации оплаты консультаций.

Недавно была создана система IBM Watson, предназначенная для диагностики и разработки оптимальных методик лечения. Программа AI for Health была запущена корпорацией Microsoft. В рамках этой программы исследователи могут предоставлять информацию своевременно, быстро находить решения для борьбы с заболеваниями.

Поисковая реклама

Реклама медицинских услуг через интернет соответствует определенным правилам. Например, поисковая система Яндекс публикует список медицинских тематик, разрешенных для продвижения. Категория «деликатных» тем не подойдет для ретаргетинга, подбора аудитории, поведенческого таргетинга.

Рекламные объявления будут показываться только тем людям, которые ищут информацию на тематических площадках.

Системой Google запрещен таргетинг объявлений, соответствующих медицинской тематике. Представители медицинских учреждений могут давать рекламу в поиске.

Зарегистрируйте сайт медицинской клиники в справочниках поисковых систем. Для регистрации вам понадобится электронная почта. В описании для «Google Мой бизнес» укажите такие данные:

  • телефон;
  • адрес и сайт учреждения;
  • категория бизнеса.

Можно добавить перечень предоставляемых услуг, сообщить о возможности оплаты картой, загрузить фотографии. Чем больше дополнительной информации получают потенциальные клиенты, тем лучше.

Зарегистрируйте сайт медучреждения в Яндексе. С помощью специальных инструментов обязательно укажите местоположение медицинской организации.

Программа «Профиль» позволяет работать с отзывами в Яндексе, заказывать платную поисковую рекламу. Внимательно заполняйте данные, информацию о сайте.

SEO продвижение

Начинается SEO продвижение медицинской клиники со сбора ядра поисковых запросов. Все ключевые слова распределите на группы, которые относятся к:

  • услугам клиники или конкретным заболеваниям;
  • запросам по местоположению пациентов (город, улица, регион);
  • информационным запросам;
  • так называемым «теплым» запросам.

На сбор семантического ядра вручную уходит слишком много времени. Лучше сделайте выбор в пользу специальных программ и сервисов. Такими программами можно пользоваться бесплатно.

Улучшайте юзабилити сайта. Поисковые системы давно научились оценивать активность посетителей на сайте. Если были недоработки при создании сайта, то такой ресурс не займет в выдаче первые места.

Покажите, что вы понимаете проблемы пациентов, но при этом не забывайте о SEO продвижении.

Сайты с онлайн-записью

Такие приложения увеличивают базу пациентов без больших денежных вложений. Население в возрасте 20-50 лет активно пользуется площадками с возможностью онлайн-записи. Сделав несколько нажатий, пациенты получают медицинскую помощь и записываются на прием к врачу.

Сервис бесплатной онлайн-записи повышает лояльность клиентов к медучереждению, делает его более конкурентоспособным. Онлайн-запись разгружает регистратуру учреждения, помогает отслеживать статистику, приводит новых пациентов в клинику.

Готовое решение для автоматизации маркетинга медицинского центра

Привлекайте новых клиентов и удерживайте тех, кто уже с вами!

  • Сегментируйте клиентов по полу, возрасту, последнему посещению;
  • Составляйте бонусные системы для клиентов для поддержки их лояльности;
  • Формируйте списки для обзвона, SMS- и E-mail-рассылки, отправляйте напоминания о визите;
  • Анализируйте эффективность рекламы и оперативно избавляйтесь от каналов, которые не приводят пациентов.

Чат-боты в медицине

Чат-ботами называются специальные программы, которые имитируют живое общение. Чат-боты способствуют повторным продажам медпрепаратов, заказу медицинских услуг.

Современные программы способны частично заменить менеджера медицинского учреждения. Используйте функциональных чат-ботов для решения важных задач:

  • чтобы пациент быстро узнал контакты клиники;
  • запись на прием к врачу через интернет;
  • прайс на услуги разных врачей;
  • напоминание о предстоящем приеме и обратная связь с пациентом.

Чат-бот моментально и круглосуточно отвечает на вопросы пациентов, что важно для горячих и теплых лидов. Использование такой программы позволяет медицинскому учреждению постоянно поддерживать связь с пациентом, соответствовать безупречной репутации.

SMM в медицине

Правильный контент формирует не только репутацию медицинской компании, но и ее отдельных специалистов. Распространяйте контент через соцсети, чтобы получить больше лояльных пациентов. В социальных сетях можно писать о:

  • разных историях лечения пациентов;
  • лечении распространенных болезней;
  • конкретных лечебных процедурах;
  • советах для здоровья.

Публикуйте контент с учетом специфики определенной соцсети. Посты должны быть интересными, запоминающимися и желательно с картинками. Используйте информационный, продающий, вовлекающий контент.

Публикуйте статьи с инфографикой, отзывы в виде видео, ЗОЖ-рекомендации.

В постах публикуйте информацию о способах связи. Попробуйте вести с подписчиками диалоги, старайтесь получать больше лайков. У подписчиков вызывают доверие «живые» страницы.

Продвигайте не только клинику, но и ее специалистов. Эта стратегия помогает пациентам находить «своих» врачей. В личных аккаунтах используйте фотографии из медицинских конференций, отпуска и рабочих будней доктора.

Контент должен соответствовать профессиональному образу врача.

Работа с репутацией

Если ваша клиника получает негативные отзывы в интернете или в прессе, то ее репутация ухудшается. Медицинские учреждения со слабой репутацией не привлекают внимания пациентов. Репутация клиники имеет большее значение, чем стоимость услуг.

Сейчас существуют такие каналы сбора отзывов:

  • телемедицинские сервисы;
  • тематические ресурсы;
  • социальные сети;
  • мобильные приложения;
  • поисковые системы.

Мониторинг негативных отзывов включает использование поисковых систем. Отслеживайте отзывы еженедельно, оставляйте комментарии на публикации недовольных пациентов. Можете заказывать отработку и купирование распространения негативных публикаций.

Один из способов — подключение системы автоматического мониторинга отзывов пациентов.

Не стоит игнорировать клиентов, которые пишут негативные отзывы. Попробуйте урегулировать проблему, ответьте клиенту лично (например, через электронную почту). Попросите пациента удалить негативный отзыв, если проблема решена.

Используйте программы лояльности, скидки на услуги и акции, чтобы получать больше хороших отзывов. При наличии мобильного приложения присылайте push-уведомления с просьбой оставить отзыв о работе клиники. Предложите клиентам бонусы за отзывы в соцсетях и на тематических ресурсах.

Развитие бренда клиники и бренда врача

Развитие бренда клиники — стратегия, направленная на продвижение ценностей компании. Стратегия подойдет для сетевых проектов с большим количеством персонала и без явных лидеров. Если клиника имеет филиалы в разных городах, то возникает потребность в новых сотрудниках.

Развитие бренда клиники — самое правильное решение.

Стратегия позволяет централизованно управлять брендом клиники, привлекать разные ресурсы для его продвижения. Компании, которые уже использовали медицинский брендинг, получили новый приток клиентов.

Развитие бренда врачей — стратегия, предназначенная для одиночных клиник с известными специалистами. В медицинских учреждениях с большим количеством филиалов нет смысла развивать бренд врачей. Стратегия подходит для клиник с «авторскими» методиками.

Преимущество стратегии по развитию бренда врачей — высокий уровень доверия пациентов. Врач сможет находить и привлекать собственных пациентов. Увеличивается значимость доктора, акцентируется внимание на личных достижениях профессионала.

В конечном результате увеличивается поток пациентов, создается имидж врача среди его коллег, повышается прибыль в клинике.

Выводы

Мы рассмотрели основные тренды медицинского маркетинга 2024. Приоритетные направления — инвестиции в контент-маркетинг и многоканальность, использование современных приложений, сервисов, управление репутацией клиники, работа с негативными отзывами. Для формирования доверия клиентов используйте email-рассылку.

Сочетайте методы офлайн и онлайн маркетинга.

Чтобы достичь успеха и превзойти конкурентов, начните сотрудничество с профессионалами. Выбирайте надежную платформу для управления медицинской клиникой, получайте гарантированный результат.

Хотите получать подобные статьи по четвергам?
Быть в курсе изменений в законодательстве?
Подпишитесь на рассылку

Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности

Отзывы о лекарствах: можно ли им доверять?

Интернет – неограниченный источник информации обо всем, в том числе и о лекарствах, методах лечения, клиниках, врачах и т.п. Степень достоверности этой информации может очень сильно различаться. Как научиться читать между строк и не поддаваться на обман?

Откуда берется информация о лекарствах

Мы получаем информацию о лекарствах разными путями:

  • Назначения врача. У большинства людей есть основания доверять специалисту, который учился в институте и видел пациента с его болезнями «вживую». Только одно смущает: врачу понятно, зачем он выписал пациенту лекарство, а пациенту — нет.
  • Инструкция к препарату, которую можно посмотреть в любом интернет-справочнике лекарств. Но и тут — умных слов много, а понимания — мало. И список побочных эффектов уж очень пугающий.
  • Продавец в аптеке. С образованием, все знает о лекарствах, но – продавец. А вдруг он думает только о прибыли, а не о здоровье покупателя?
  • Реклама. Красиво, звонко и с картинками. С одной стороны, все совершенно ясно и привлекательно. С другой стороны, мы уже давно живем в обществе с рекламой и точно знаем, что она мало соответствует реальности.
  • Советы соседей, друзей и близких людей. Уровень доверия к таким источникам — один из самых высоких. А вот попадание в суть проблемы — очень низкое. Либо болели, но не совсем тем, либо наслышаны, как лечить, но как-то расплывчато.
  • Отзывы посторонних людей в интернете. Очень привлекательный источник. Всегда можно найти отзывы именно об интересуемом препарате при лечении такого же недуга, как и у вас — и вроде бы совершенно непредвзято. Так хочется верить. Но стоит ли?

Откуда берется информация о лекарствах?

Лецитин для защиты печени и мозга: что он делает и где его искать?

Особо важный жир: чем опасна нехватка лецитина в рационе и как ее восполнять.

Откуда берутся отзывы в интернете

Старожилы интернета еще помнят, как лет 10 назад еще практически не существовало проплаченных отзывов и заказных комментариев. А потом появилось понятие «партизанского маркетинга» — это когда вам рекламируют товар, но «по-партизански», чтобы вы об этом не догадались. Потом рекламодатели освоили, так называемый, «черный пиар», направленный на вытеснение конкурентов с рынка.

А еще чуть позже совместили метод продвижения одного продукта на фоне черного пиара другого.

Сегодня существуют люди, которые профессионально занимаются написанием отзывов за деньги: на лекарства, клиники, врачей, методы лечения, аппараты для домашнего использования, разнообразные БАДы и др. По данным экспертов в области копирайтинга, крупная клиника в месяц получает до 500-700 проплаченных и, разумеется, положительных отзывов. Доля реальных отзывов не превышает 30%.

В России порядка 2% частных клиник заказывает рекламные кампании по продвижению в сети путем написания отзывов.

После того, как проплаченных комментариев в Рунете стало ощутимо больше, чем реальных отзывов, стали появляться ресурсы, позиционирующие себя как «самые честные и непредвзятые». Но, увы, как показывает практика, и irecommend.ru, и otzovik.com, и многие другие сайты подобного рода тоже в итоге стали площадкой для проплаченных комментаторов. Равно как и большинство рейтингов и иных сервисов для сравнения услуг, лекарств, клиник и врачей.

Откуда берутся отзывы в интернете

Как отличить реальные отзывы от поддельных?

Опытные пользователи интернета распознают фальшивку с первого взгляда. Проплаченные комментарии и отзывы содержат следующие маркеры, выдающие их с головой:

  • Объём от 1 до 3 предложений.
  • Сообщение о предыдущих неудачных попытках лечения – зачастую с трагическими подробностями, но без упоминания конкретных препаратов.
  • Сообщение о счастливом выздоровлении или значительном, просто очень значительном улучшении состояния.
  • Описание препарата (метода, клиники) украшено эпитетами в превосходной степени. Часто встречается указание на его уникальность по сравнению с другими средствами (методами, клиниками). Нередко авторы не в силах удержаться от использования фраз из рекламного проспекта.
  • Описываются только плюсы препарата. О побочных эффектах автор либо умалчивает, либо преуменьшает их.
  • Авторы таких комментариев никогда не отвечают на сообщения к ним.
  • Аналогичные «вбросы» появляются с определенной периодичностью, волнами, сразу на нескольких сайтах или форумах.
  • Часто комментарии следуют комплектами: вопрос по теме – и соответствующий ответ. В этой же ветке через несколько постов – комментарий-подтверждение, выдержанный в той же стилистике и с теми же грамматическими ошибками.

Комментарии, оставленные настоящими людьми, включают в себя описание ранее принимаемых лекарств, а также описание симптомов заболевания, более информативны, большего объёма и ничего не рекламируют.

Наконец, имеет значение то, где вы прочитали данный отзыв: на форуме, где можно задать вопрос врачу, а посты модерируются, или на женской «болталке», где-то между обсуждением лака для ногтей и мужских измен.

Итак, отзывы в интернете – лишь часть информации, которую вы можете использовать. Если отзыв вызывает у вас подозрение – не учитывайте его.

И помните, самый информированный источник – это ваш лечащий врач. Любые ваши новые идеи по лечению лекарствами, БАДами, инновационными методами должны обсуждаться с ним. Во-первых, потому что его назначения могут оказаться несовместимы с вашими идеями, а, во-вторых, потому что врач обладает знаниями и опытом, которых нет у вас.

Дополните мнение врача чтением инструкции – и вы получите максимально информативный ответ на свои вопросы.

Кондрашов Антон Алексеевич, врач-эксперт отдела контроля качества сети медицинских центров ЛЕЧУКомментарий эксперта

Кондрашов Антон Алексеевич, врач-эксперт отдела контроля качества сети медицинских центров ЛЕЧУ

«Доказательная медицина» — подход к диагностике и лечению заболеваний, основанный на клинических исследованиях и мета-анализе последних. Он не отменяет ценность личного опыта врача или пациента в использовании лекарственного средства, но позволяет в полной мере оценить эффективность препарата, конкретизировать показания и противопоказания, выявить и предупредить развитие нежелательных эффектов. Разумеется, только врач может в полной мере оценить необходимость назначения того или иного препарата, возможные риски и сочетаемость с другими лекарственными средствами.

Посему пренебрежение консультацией врача, самолечение, основанное на субъективном, а часто, и неквалифицированном мнении, грозит ухудшением течения заболевания, развитием осложнений и побочных явлений, вызванных неадекватной терапией.

С прибором наперевес: шарлатанская медаппаратура

У некоторых людей нет ничего святого. Кроме денег, и желательно — в собственном кармане. Легче всего получить эти деньги, продавая людям надежду. В частности — на сохранение или восстановление здоровья.

Потому что в этой области действует принцип — «Обмануть меня не сложно, я сам обманываться рад».

Для облегчения обмана мошенники изобретают различные вспомогательные устройства. Именно об этих псевдомедицинских приборах и предлагает поговорить MedAboutMe.

Как очистить и увлажнить воздух дома: эффективные советы от экспертов

Советы, рекомендации и выбор устройств: все для улучшения домашней атмосферы.

Приборы для выманивания денег

Особенно щедрыми на подобные «изобретения» были 90-е. Как поганки после дождя появлялись то тут, то там всевозможные «чудодейственные» аппараты, авторы которых могли и вовсе не иметь медицинского образования, но горячо вещать о немедленном избавлении буквально от всех болезней. После моментальной диагностики всего организма, разумеется, и выявления всех мыслимых и немыслимых недугов, паразитов, шлаков, порчи и прочих внезапно треснувших чакр на фоне дырявой ауры.

Приборы были разными. Большими и на вид сложными. Гудящими и пищащими или молчаливо мигающими лампочками. Подключаемыми к электросети, работающими на батарейках и космической энергии.

Объединяло и до сих пор объединяет всю эту шарлатанскую аппаратуру высокая стоимость — и одного сеанса, и всего гаджета, если захотелось приобрести его для домашнего использования.

Личный опыт
Виктория, 55 лет

Чего только не предлагалось в конце прошлого века… Мама моя покойная была доверчива, как и многие в ее поколении. У нас в доме была и ультразвуковая стиральная штуковина под названием Ретона, и Витафон — издающий мерзкие звуки приборчик для лечения всего на свете, и какой-то сверхновый электромассажер, который, помимо надрывного жужжания, еще и вибрировал со страшной силой, так что немела держащая его рука.

Но вершиной всего стал неведомый прибор, изобретенный и запатентованный владельцем ближайшего медицинского центра. Мы ходили туда на массаж с сыном, и мама уговорила нас пройти еще и «курс лечения» на чудо-установке, которая называлась не то Геотрон, не то Геомаг. Устройство представляло собой пирамиду, собранную из медных труб, в которых, по словам изобретателя, были насыпаны некие особенные минералы из неких особенных мест, в которых замечены магнитные аномалии. Форма пирамиды вроде как должна была «гармонизировать и упорядочивать» земные и космические излучения. Пациенту надлежало сидеть в полумраке на кресле вроде стоматологического, установленного в центре медной пирамиды на высоте, которую изобретатель вычислял для каждого персонально, учитывая в сложной формуле пол, рост, возраст и вес.

Время сидения в пирамиде тоже вычислялось. Мне было предложено начать с 12 минут, сыну — с 7 минут. К 10 сеансу время увеличивалось бы до 45 минут для каждого.

В рекламных целях первые пять сеансов нам было предложено провести бесплатно.

Ну а нам что? Задаром-то почему не посидеть в тишине, отдыхая после массажа. Выходили отдохнувшие и полные сил.

О чем и сообщали честно изобретателю, глядевшему с надеждой нам в глаза. Он радовался и говорил: «Вот видите, как замечательно работает!» Когда бесплатное предложение закончилось, от продолжения за деньги мы отказались. Потому что стоимость одного сеанса была равна трети моего недельного заработка. ​

На самом деле большая часть всех чудодейственных приборов представляют собой более или менее сложную Имитацию Полезной Деятельности, которая проявляется в жужжании, гудении, попискивании, позвякивании, мигании лампочек, изменении циферок. Среди остальных имеются хорошо замаскированные вольтметры, разного качества микроскопы и другие приборы, не имеющие к медицине прямого отношения и никаких диагностических или лечебных свойств не проявляющие.

«Диагностика всех болезней и паразитов!»

«Диагностика всех болезней и паразитов!»

Очень часто знакомство с шарлатанами от медицины начинается с сеансов псевдодиагностики. Нередко они бывают бесплатными, выполняя роль наживки на крючке. В ходе сеанса у клиента обнаруживаются самые разные болезни, требующие немедленного исцеления. Почти всегда в организме находится ужасное количество паразитов, с тревогой сообщает «диагност» о почти фатальном уровне «зашлакованности» или «закислении» крови.

Найдется и парочка «болезней», о которых не слышал ни один нормальный врач, потому что их не существует ни в природе, ни в Международной классификации болезней (МКБ). Во всяком случае, в действующей сейчас МКБ-10.

Легко лечить несуществующие болезни, которые не определяются ничем, кроме «чудодейственного» приборчика. А вот действительно серьезных заболеваний псевдодиагносты обычно не обнаруживают. Потому что лечить их не могут, а посылать клиента в нормальную клинику, где настоящие врачи могут провести настоящую диагностику и рассказать пациенту, что его надули, невыгодно и опасно.

Клиент ведь может вернуться или обратиться в правоохранительные органы.

И тогда не удастся всучить ему за большие деньги устройство для производства заряженной или структурированной воды, набора лечебных магнитиков или чудодейственный приборчик, работающий на таинственных полях, волнах или испускающий целительные импульсы невесть чего.

Самые известные приборы такого рода на слуху у многих. Например, чудо-аппарат ИМЕДИС, диагностирующий по так называемому «методу Фолля».

Приборчик выпускается до сих пор в разных модификациях. Выполняет некие «вегетативные резонансные тесты» разной степени сегментарности. Может иметь встроенный селектор для определения переносимости медпрепаратов.

Используется не только для диагностики, но и для проведения сеансов биорезонансной, электроакупунктурной, индукционной, органотропной, и цвето-терапии, включая не только видимый, но и ультрафиолетовый и инфракрасный диапазон.

Большинство людей, не имеющих отношения к медицине, перестанут критически мыслить уже на середине списка возможностей аппарата. Иначе придется спрашивать отдельно про каждый термин, а кому же хочется выглядеть несведущим, непонимающим, о чем речь?

На самом деле ИМЕДИС в любой модификации представляет собой красиво упакованный вольтметр. Показатели на приборе зависят от того, с какой силой прижимает оператор-диагност электроды к коже пациента. В любом случае будут «обнаружены» несколько болезней, здоровым не останется никто.

Надо же потом от чего-то человека вылечить.

Стоит такой приборчик, в зависимости от модели и функций, от 40 до 300 тысяч рублей.

По словам производителей и продавцов прибора, он совмещает в себе методы Фолля и наследие восточной медицины в виде биологически активных точек на поверхности тела.

Наукой метод Фолля не признан. В некоторых странах приборы, использующие этот метод, вообще находятся вне закона. А в России их закупало Министерство обороны, например.

Чтобы тестировать призывников на наркотики в военкоматах.

Комментарий эксперта
Стивен Барретт, психиатр, борец с мошенничеством в медицине

Недопустимо, чтобы это шарлатанство могло распространяться! Нельзя недооценивать опасность ложной информации о здоровье, которую выдает этот метод. Человек не только может получить эмоциональную травму, узнав о наличии у него несуществующих болезней или сильном заражении гельминтами.

Хуже, если он начнет лечить то, чего нет, и не обратит внимания на действительно серьезные недуги, требующие безотлагательного и квалифицированного лечения.

Ни один аппарат, на котором проводится «диагностика по Фоллю», никогда не проходил никаких исследований на точность и достоверность результатов. Во всяком случае, таких исследований, которые соответствовали бы критериям научной достоверности, мне не известно.​

Шарлатаны против мошенников: обличение на крови

Шарлатаны против мошенников: обличение на крови

Смешнее всего выходит, когда одни мошенники выступают с обличением других. Например, адепты «Кораллового клуба», торгующего всякими бесполезными пищевыми добавками, верят в волшебную диагностическую силу гемосканирования. Которое тоже является примером псевдодиагностики по капле крови и на территории России запрещено.

Так вот: поклонники гемосканирования призывают всех не верить в диагностику по Фоллю, потому что она наносит ужасный вред организму. Под действием электротоков высокой частоты, которые прибор пропускает через тело, нарушается работа всех органов, включая сердце и печень с почками. Почки и печень оказываются перегруженными продуктами электролиза, которые в огромном количестве образуются после сеанса диагностики.

А сердце вообще может выключиться, и не завестись даже после разряда дифибриллятора. А еще под действием электричества клетки крови могут превращаться во всякое непотребство, в подтверждение чего адепты гемосканирования показывают фото превращения эритроцита в эхиноцит. Ужас же!

Хотя рыльце в пушку и у гемосканировщиков. Они с легкостью превращают трещины на покровном стекле в «кристаллы ортофосфорной кислоты», свидетельствующие о «закислении крови». А всякий мусор, попавший на предметное стекло из воздуха, интерпретируют как жутких паразитов, заполонивших организм клиента.

Разумеется, для «раскисления» и изгнания гельминтов имеются специальные и очень недешевые комплексы «чудодейственных составов» по древним, или «обогнавшим свое время» рецептам. Которые надо продать, и потому клиенту нельзя дать уйти со своими деньгами к конкурентам.

«Парацельс»: от выпадения волос и аллергии до ВПЧ и гельминтозов

Спектр действия биорезонанского прибора электронной гомеопатии именно таков: лечит почти все. Противопоказаний только три: беременность, эпилепсия и наличие кардиостимулятора. А еще он может «структурировать воду».

Продается в комплекте с медными электродами и устройством биомагнитного резонанса.

Производители сообщают, что аппарат имеет сертификат соответствия (чему?) и разрешение Минздрава. Сведений об испытаниях, подтверждающих эффективность, нет, да и быть не может.

Потому что объяснить научными, а не наукообразными терминами, как именно происходит «энергоинформационный перенос» на магниточувствительную пластину целительных свойств лекарственных растений, благодаря чему эта пластина и обретает свойства «электронной гомеопатии», решительно невозможно. Можно только задурить голову обещаниями вывести паразитов и излечить от всех болезней.

«Гомеотон»: дорогое и бесполезное лечение всего на свете

«Гомеотон»: дорогое и бесполезное лечение всего на свете

Ну, почти всего. Противопоказания те же, что у «Парацельса». Эти два приборчика конкурируют друг с другом, и их продавцы с энтузиазмом поливают друг друга грязью.

Название аппарата образовано от слов «гомеостатический тонизатор». Предполагается, что он исправляет гомеостаз, то есть сбалансированную работу всех систем и органов. В результате чего уходят все недуги: травмы копчика и пяточные шпоры, аллергия на пыльцу и бронхит.

Лысеющие могут вылечиться от выпадения волос, а неразборчивые в половых контактах — от уреаплазмоза и папиллом на причинных местах.

И всего-то за 12 тысяч рублей за маленькую коробочку с таинственной микросхемкой, работающей от двух батареек.

Просто удивительно, что у нас еще не все здоровы и бессмертны.

«Невотон»: посеребри ручку, касатик!

Приборчик «Невотон» предназначен для превращения простой воды в серебряную путем насыщения ее ионами серебра. Потому что этот красивый металл обладает неким антимикробным действием.

О том, что антимикробное действие прямо связано с общей токсичностью серебра, производители скромно умалчивают. О том, что обыкновенное кипячение гораздо успешнее обеззараживает воду — тоже. Об опасности заполучить оригинальную серо-синюю кожу в результате развития аргироза, причем необратимого — тоже.

Не говорят производители и о том, что ионы серебра в организме необходимы, и вот в этом они правы. Необходимости употреблять серебро внутрь в какой бы то ни было форме нет.

Синяя лампа — греем все!

Изобретателю этого устройства — респект, как говорится, и «полная уважуха». Греет, как любая другая лампа накаливания той же мощности. Разве что синий свет красиво отражается от рефлектора с ручкой.

Дешево и сердито прогреем до глубины души и носа.

Нет, это все-таки гениально.

Комментарий эксперта
Алексей Водовозов, врач, популяризатор науки

Врачам хорошо известен прибор электропунктурной диагностики «по Фоллю» под названием «Дэта». Его широко рекламировали, причем в рекламе указывалось, что прибор прошел клинические исследования и был зарегистрирован Росздравнадзором. Правда, потом обнаружилось, что результаты клинических исследований поддельные.

Регистрация прибора была отменена, но сколько их было продано до этого?

На самом деле все, что связано с понятием «биорезонанс», сразу можно отнести к шарлатанским методикам. Электропроводимость кожи, которую и измеряет прибор биорезонансной диагностики, может зависеть от самых разных факторов, но определять по ней уровень интоксикации или диагностировать заболевания невозможно в рамках доказательной медицины.

Кветиапин — способы применения, эффект, последствия употребления

Препарат из группы атипичных нейролептиков (антипсихотиков), также известен по торговым названиям – Сероквель, Гедонин, Кетиап.

  • Главная
  • Статьи
  • Кветиапин — способы применения, эффект, последствия употребления

Статья проверена экспертом
Шуров Василий Александрович
Член Национальной Наркологической Лиги
Главный врач, Стаж: 12 лет

Как работает Кветиапин?

Препарат оказывает антагонистическое действие на рецепторы нейротрансмиттеров головного мозга – биологически активных веществ, которые передают электрохимические импульсы между нейронами и обеспечивают возбуждение центральной нервной системы.

То есть, лекарство обладает тормозящим действием на ЦНС. Оно помогает справиться с нездоровой психической активностью: купирует бред, галлюцинации и психомоторное возбуждение, обладает общим седативным и антидепрессивным действием.

Применение

Лекарство используется при терапии обострений и профилактике тяжелых психических расстройств:

  • Шизофрения
  • Депрессия
  • Маниакальная и депрессивная фаза БАР

Также применяется как вторичное средство при лечении тревожных расстройств.

Препарат взаимодействует не с одним, а с широкой группой рецепторов головного мозга, поэтому при длительном применении не вызывает выраженных побочных симптомов. Но имеет среднюю силу воздействия, и при использовании в качестве монопрепарата требует приема повышенных дозировок. Поэтому зачастую его используют в комбинированной терапии вместе с другими седативными средствами, антипсихотиками и антидепрессантами.

Кветиапин – мощное психоактивное средство с ярко выраженным воздействием на процессы мышления и поведения. Поэтому продается только по рецепту врача, самостоятельный прием недопустим.

Побочные эффекты

В отличие от классических антипсихотиков, Сероквель не вызывает ряд популярных для этих препаратов побочных эффектов: повышение уровня сахара, липидов и гормона пролактина, нарушение углеводного обмена, тики и тремор конечностей, паркинсонизм и другие двигательные нарушения.

Однако побочные эффекты у препарата все же имеются:

  • Головная боль и головокружение
  • Повышенная сонливость
  • Запор и диспепсия
  • Сухость во рту
  • Ортостатическая гипотензия (потеря сознания при смене положений тела)
  • Тахикардия

Чтобы избежать развития этих состояний, психиатр осторожно и постепенно выводит пациента на терапевтическую дозировку, чтобы организм успел адаптироваться к приему препарата. При этом пациент дает врачу обратную связь по своему состоянию, и в случае проявлений недомогания меняется дозировка или подбирается другой препарат.

Кветиапин как снотворное

Из-за мощного тормозящего воздействия на нервную систему препарат используют неврологи – для терапии бессонницы, поверхностного сна с кошмарами и частым пробуждением.

Однако такое использование не по целевому назначению может быть опасным: препарат обладает слишком сильным воздействием. Так, в США ветераны войны, которым выписали Сероквель в качестве снотворного средства, массово жаловались на побочные эффекты, а медицинские журналы указывали на возможность смерти из-за острой сердечной недостаточности на фоне некорректного лечения препаратом.

Поэтому для терапии бессонницы лучше начинать с более мягких лекарств – седативных, транквилизаторов.

Противопоказания

Препарат НЕЛЬЗЯ принимать в период беременности и кормления грудью, а также детям до 18 лет.

Кроме того, большая часть лекарства перерабатывается печенью и выводится с мочой. Поэтому его с больной осторожностью назначают пожилым людям и пациентам с заболеваниями печени, почек, мочевого пузыря.

А из-за побочных эффектов в виде головокружения и гипотензии Кветиапин не рекомендуют использовать людям с заболеваниями сердца и сосудов (в том числе мозга), связанными с пониженным давлением.

Сочетание с другими лекарствами

Препарат нельзя принимать с лекарствами, которые подавляют выработку фермента CYP3A4 – именно это вещество играет важную роль в переработке Кветиапина печенью. Среди ингибиторов CYP3A4:

  • Антидепрессанты (Флоуксетин, Пароксетин)
  • Противогрибковые (Флуконазол)
  • Антиретровирусные – ингибиторы ВИЧ-протеазы (Лопинавир)
  • Бактериостатические антибиотики (Эритромицин)
  • Противоязвенные (Омепразол, Циметидин)

Медикаментозная и наркотическая зависимость

При резкой отмене препарата возможен абстинентный синдром (ломка):

  • Подавленность
  • Раздражительность
  • Резкие перепады настроения
  • Нарушения сна и питания
  • Скачки артериального давления

Поэтому по окончании терапии Сероквелем психиатр снижает дозировку постепенно.

Как и другие психоактивные препараты с выраженным действием, Кветиапин стал объектом интереса наркоманов. По данным исследований, по частоте злоупотребления он превосходит все прочие классические и атипичные антипсихотики.

Часть зависимых находит привлекательным мощный седативный эффект – препарат дает чувство расслабления, приятную сонливость и умиротворенность. Другие используют нейролептик для усиления других ПАВ – например, его сочетают с Героином и Кокаином.

Как и в случае с медикаментозным привыканием, систематические злоупотребление может вызывать болезненный синдром отмены. Но, к сожалению, точную симптоматику зависимости от Сероквеля выявить тяжело – препарат слишком часто используется в сочетании с другими наркотиками.

Передозировка

В составе комбинированной терапии психических расстройств риск передозировки лекарством крайне мал. По результатам исследований, сообщения об отравлении чаще всего связаны с нецелевым использованием – в качестве снотворного или наркотического средства.

Симптомы передозировки Сероквелем представляют собой усиленные побочные эффекты препарата – боли в голове, сонливость и головокружение, потерю сознания, снижение артериального давления, нарушения сердечного ритма (тахикардия или брадикардия).

Вопрос-ответ:

Можно ли водить машину при употреблении Кветиапина?

Нет – это мощный психоактивный препарат, он влияет на мышление, концентрацию внимания, скорость реакции и память. В период приема антипсихотика нужно отказаться от вождения автомобиля и других видов транспорта, а также от работы, которая требует высокой концентрации и быстрого реагирования.

Можно ли принимать Кветиапин с алкоголем?

Нет – из-за проявления синегрии. Этанол и Кветиапин усиливают действие друг друга, и в результате вызывают либо чрезмерное торможение, либо повышение активности центральной нервной системы. Последствия могут быть самыми непредсказуемыми – от потери сознания и комы до вспышек агрессии и суицидальных наклонностей.

Амитриптилин — способы применения, эффект, последствия употребления

Амитриптилин — трициклический антидепрессант. Препарат влияет на обмен медиаторных моноаминов — норадреналина, дофамина, серотонина. Вещество взаимодействует с рецепторами нервной системы, в частности связывается с H1-гистаминными рецепторами, что обеспечивает седативный эффект.

  • Главная
  • Статьи
  • Амитриптилин — способы применения, эффект, последствия употребления

Статья проверена экспертом
Шуров Василий Александрович
Член Национальной Наркологической Лиги
Главный врач, Стаж: 12 лет

Сфера применения

Психиатры назначают препарат при острых состояниях, требующих незамедлительного вмешательства. Это возможно благодаря нескольким лекарственным формам. Амитриптилин выпускается не только в виде таблеток по 25 мг, но и в формате раствора с концентрацией активного компонента 10мг/мл, предназначенного для внутривенного введения.

Перечень показаний к использованию:

  • Все депрессивные состояния, включая тяжелые эндогенные, реактивные
  • Посттравматический стрессовый синдром
  • Генерализованные тревожные расстройства
  • Обсессивно-компульсивные расстройства
  • Нарушения пищевого поведения — булимия, анорексия
  • Алкогольный абстинентный период с психомоторным возбуждением

Схема лечения

Антидепрессант обладает накопительным эффектом. Его использование начинают с минимальных доз — 25-50 мг. Постепенно под контролем психиатра норму увеличивают до 150-200 мг.

Это количество сохраняют до наступления стойкого терапевтического эффекта.

Далее дозу снижают до минимальной — поддерживающей. Длительность лечения определяется специалистом.

Возможные побочные эффекты

Препарат обладает холинолитическим действием. На фоне приема блокируется естественный медиатор ацетилхолин, что ведет к снижению скорости выработки желудочного сока. Подобный эффект провоцирует:

  • Сухость во рту
  • Тошноту
  • Запоры

Дополнительные побочные эффекты при отягощенном анамнезе:

  • Нарушение мочеиспускания при наличии аденомы предстательной железы
  • Повышение внутриглазного давления при глаукоме
  • Ортостатический коллапс — резкое снижение артериального давления при изменении положения тела в пространстве
  • Нарушение внутрижелудочковой сердечной проводимости

Амитриптилин обладает токсическим действием на организм, поэтому не является препаратом первого ряда при лечении депрессии. Он назначается, если другие медикаменты — антидепрессанты нового поколения — не работают.

Противопоказания к применению

Антидепрессант не используется при следующих диагнозах:

  • Выраженный атеросклероз сосудов сердца
  • Перенесенные инфаркты
  • Сердечная недостаточность
  • Нарушение процесса кроветворения
  • Нарушение функций печени и почек
  • Непереносимость лекарственного средства

Препарат не рекомендован беременным женщинам и кормящим матерям из-за токсического воздействия на развивающийся плод или организм ребенка, находящегося на грудном вскармливании.

В каких случаях лекарство назначают с осторожностью:

  • Бронхиальная астма
  • Функциональные нарушения органов ЖКТ
  • Эпилепсия
  • Повышенное внутриглазное давление
  • Инсульт в анамнезе

Зависимость от препарата

Вопрос привыкания пациентов к мощным антидепрессантам остается открытым. В ряде стран, в частности в Украине, Амитриптилина нет в продаже. Он отнесен к группе наркотических средств.

Его реализация запрещена.

Чтобы снизить вероятность зависимости, требуется:

  • Принимать препарат строго по показаниям после консультации врача
  • Соблюдать дозы, сроки лечения, порядок отмены, установленные психиатром
  • Давать врачу обратную связь о самочувствии на фоне приема

Только при таких условиях токсичный антидепрессант не навредит организму, а принесет пользу пациенту.

Взаимодействие с алкоголем

Сочетать антидепрессант со спиртными напитками категорически запрещено. Амитриптилин взаимодействует с гистаминовыми рецепторами и обеспечивает мощный седативный эффект. Аналогичным образом на организм влияет и этиловый спирт.

Алкоголь — депрессор нервной системы, угнетающий сосудодвигательный и дыхательный центры.

  • Психозы с галлюцинациями и бредом
  • Угнетение сознания
  • Коматозное состояние
  • Остановка дыхания

Запрет на совместное употребление алкоголя и антидепрессанта прописан в инструкции к препарату.

Совместимость с другими препаратами

Амитриптилин не рекомендуется применять совместно с другими трициклическими антидепрессантами и ингибиторами моноаминоксидазы (ИМАО). На фоне сочетания возможны лихорадка, судороги. Высока вероятность делирия — нейрокогнитивного расстройства, протекающего с нарушением сознания, угнетением внимания, эмоций, мыслительной деятельности.

Комбинация с антидепрессантами третьего поколения — ингибиторами обратного захвата серотонина — опасна серотониновым синдромом, при котором нарушается работа нейромедиаторов.

Возможные симптомы со стороны нервной деятельности:

  • Тревожность
  • Ажитация — двигательное беспокойство
  • Делирий
  • Бессонница
  • Летаргия — слабость, вялость, медлительность
  • Диарея
  • Боли в животе
  • Гипертермия
  • Озноб
  • Слюнотечение
  • Гипергидроз

Комбинация с прочими лекарственными средствами:

  • Ослабление эффекта противосудорожных и гипотензивных препаратов
  • Усиление седации при одновременном приеме со снотворными
  • Повышение вероятности гипертонического криза при использовании противопаркинсонических средств, в частности Леводопы
  • Усиление эффекта от приема диуретических средств
  • Нарушение сердечного ритма на фоне приема тиреотропных средств

Аналоги

Заменить Амитриптилин можно сходными антидепрессантами, которые выпускаются в форме таблеток или растворов. Идентичный состав имеют:

При наличии противопоказаний к использованию Амитриптилина врач может подобрать другой антидепрессант. При острых психических расстройствах назначаются Людиомил на основе мапротилина гидрохлорида или Мелипрамин с имипрамина гидрохлоридом в составе.

Любой из препаратов отпускается только по рецепту врача.

Вопрос/ответ

Возможна ли передозировка препаратом и как проявляется это состояние?

Все трициклические антидепрессанты токсичны. При превышении дозы избыток активного вещества накапливается в организме и провоцирует побочные эффекты, в число которых входят:

  • Изменение сознания — возможны бред, галлюцинации
  • Повышение температуры тела (кожа остается сухой)
  • Тахикардия
  • Задержка мочи
  • Сухость во рту и жажда

При серьезной передозировке возможны кома, остановка дыхания. Летальный исход диагностируется у 2-5 % пациентов, превысивших рекомендованную психиатром дозу препарата.

Можно ли на фоне лечения работать со сложными механизмами и управлять транспортным средством?

Прием антидепрессанта обеспечивает выраженный седативный эффект. У человека нарушается концентрация внимания. Он не способен сосредотачиваться и оперативно реагировать на внешние изменения, поэтому управлять автомобилем запрещено.

Какая форма выпуска лучше — таблетки или раствор?

Действующее вещество в обоих случаях одинаковые. Раствор вводится внутривенно, начинает работать мгновенно, поэтому рассматривается психиатрами как средство экстренной помощи пациентам с тяжелыми формами неврологических расстройств. Таблетки можно принимать после купирования приступа.

Они всасываются через желудочно-кишечный тракт и действуют чуть медленнее, чем раствор.

admin
Оцените автора
Ракульское