Как рассчитать срок исковой давности по КАСКО

Владельцы полисов добровольного автострахования КАСКО часто сталкиваются с ситуациями, когда страховые компании занижают суммы выплат, отказываются выплачивать страховое возмещение, затягивают сроки ремонта. Это даёт основания для взыскания неустойки по КАСКО. Узнаем из статьи, как рассчитать и потребовать неустойку и соблюсти порядок досудебного урегулирования.

Основания для взыскания неустойки по КАСКО

При наступлении страхового случая по КАСКО водитель должен сообщить о нём в страховую компанию и передать пакет документов, предусмотренных условиями страхования. Страховщик обязан принять документы и направить транспортное средство на ремонт или выплатить владельцу денежную компенсацию. В обоих случаях страховая компания должна соблюдать сроки.

В связи с этим есть два вида ситуаций, когда клиент может потребовать неустойку:

• Нарушение срока направления авто на СТО для восстановительных работ. Срок может быть прописан в договоре, в ином случае следует опираться на ст. 12 ГК РФ, согласно которой предельный срок рассмотрения письменного обращения составляет 30 дней. При подаче заявления с требованием выплатить неустойку за нарушение сроков ремонта владелец ТС может попросить рассмотреть его в указанный срок.
• Нарушение сроков страховой выплаты или ремонта. В договоре со страховщиком указываются сроки, в которые страхователь должен получить выплату или отремонтированный автомобиль. Основание для начисления неустойки возникает на следующий день после окончания этого срока. Если этот период не обозначен в договоре, следует руководствоваться Законом о защите прав потребителей (ЗоЗПП), в соответствии с которым на восстановление автомобиля отводится 45 дней.

Кроме того, если страховщик необоснованно отказывается перечислять денежную выплату или выплатил компенсацию ущерба не в полном объёме, страхователь вправе потребовать выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.

Расчет неустойки по КАСКО

Согласно ФЗ № 2300−1 (ЗоЗПП), за каждый день просрочки клиент может потребовать сумму в размере 3% от размера страхового возмещения. Но есть ещё один способ расчёта, который чаще применяется в судебной практике.

Формула для расчёта неустойки по КАСКО:

Размер неустойки = количество дней просрочки х ставка рефинансирования х сумма страхового возмещения/365

Рассмотрим на примере:

1. Размер страхового возмещения составил 90 000 руб.
2. Страховщик допустил просрочку в 15 дней.
3. Ставка рефинансирования ЦБ РФ на момент нарушения страховщиком своих обязательств по договору — 9,5%.

Сумма неустойки = 90 000 х 9,5% х 15 / 365 = 351,37 руб. По закону максимальная сумма всех штрафных санкций, причитающихся к выплате в рамках одного требования, не может быть больше цены услуги. Под ценой услуги следует понимать страховую премию — сумму, за которую владелец автомобиля приобрел страховой полис КАСКО.

Многие автовладельцы путают её с суммой страхового возмещения, которая является не ценой услуги, а её денежным эквивалентом.

Чтобы точно рассчитать сумму, воспользуйтесь калькулятором неустойки по КАСКО или обратитесь к юристу.

Досудебное урегулирование

Первое, что должен сделать владелец пострадавшего ТС при нарушении сроков исполнения обязательств, — написать заявление в страховую компанию на имя руководителя. В документе необходимо указать:

• марку, модель и номер транспортного средства;
• номер договора;
• обстоятельства, предшествовавшие подаче заявления;
• обязательства, которые нарушила страховая компания;
• сроки исполнения обязательств, прописанные в договоре или предусмотренные законодательством;
• дату обращения;
• сумму страховой выплаты;
• предложения по досудебному урегулированию — оплатить неустойку, компенсировать моральный вред и затраты на юридические услуги;
• предложение исполнить обязательства по страховому случаю — произвести ремонт автомобиля или выплатить страховое возмещение;
• предложение информировать о принятом решении по указанному адресу.

В заявлении необходимо изложить все обстоятельства, в связи с которыми оно подано. Расчёт неустойки можно произвести двумя способами, описанными выше. Если решение будет положительным, заявитель получит ответ от страховой с указанием срока, когда он сможет явиться за выплатой.

При игнорировании заявления или отказе страховщика произвести выплату клиент вправе подать исковое заявление в суд.

Плюсы досудебного урегулирования

Нередко страховщики предпочитают решать вопрос в досудебном порядке. Если клиент обратится в суд и его иск будет удовлетворён, страховой компании придётся выплатить штраф, госпошлину, неустойку по КАСКО и компенсировать судебные издержки клиента.

Клиенту тоже выгоднее досудебное урегулирование. Составить исковое заявление самостоятельно вряд ли получится, поэтому придётся оплатить услуги юриста. Ведение судебного процесса — ещё одна статья расходов.

Кроме того, страховщик может подать заявление о снижении размера неустойки, и если суд его удовлетворит, клиент получит меньше, чем рассчитывал.

Получение неустойки по КАСКО через суд

Защита интересов в судебном порядке требует участия юриста, который специализируется на автостраховании. Вероятность, что без юридической помощи клиент добьётся удовлетворения иска, невелика. В страховых компаниях работают опытные юристы, поэтому действия ответчика будут профессиональными.

Судебный иск

Судебный иск подаётся в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика — главного офиса или филиала страховой компании. В зависимости от цены иска, дело будет рассматривать районный суд или мировой судья. В соответствии со ст.

23 ГПК РФ, если сумма исковых требований меньше или равна 50 тыс. руб., исковое заявление рассматривает мировой судья, в ином случае дело рассматривается в районном суде.

Подача судебного иска в суд подразумевает удовлетворение требований по нескольким основаниям: о взыскании причитающегося страхового возмещения, о взыскании неустойки, о компенсации морального вреда.

Для ознакомления можно найти в интернете и скачать бланк искового заявления. Для заполнения лучше воспользоваться помощью юриста. Судебный иск о взыскании неустойки по договору КАСКО должен содержать такие сведения:

• наименование судебного органа, в который направляется иск;
• данные владельца застрахованного транспортного средства;
• регистрационные данные автомобиля;
• наименование страховой компании, с которой заключен договор автострахования КАСКО;
• дата, место и обстоятельства наступления страхового случая;
• дата подачи заявления в страховую компанию;
• дата отказа или дата и сумма компенсации, перечисленной на счёт заявителя.

Истец должен грамотно обосновать свою позицию. К заявлению необходимо приложить:

• копию договора добровольной страховки КАСКО;
• документ, в котором указаны сроки, установленные страховщиком для исполнения обязательств (фото стенда с указанием сроков или приложение к договору страхования КАСКО);
• ответ, полученный из СК — при его наличии;
• расчёт суммы страховой выплаты;
• документ, подтверждающий исполнение требований страховщиком (направление на ремонт или перечисление компенсации).

Если на момент подачи судебного иска СК не исполнила требования, в иске отражается расчёт неустойки, произведенный на дату его составления. При составлении иска нужно ссылаться на законы и обосновывать их применение. В первую очередь необходимо опираться на положения ЗоЗПП (ст. 314) и ст.

395 ГПК РФ.

Намереваясь взыскать неустойку через суд, владелец полиса добровольного автострахования должен убедиться, что срок исковой давности не истёк. В отношении нарушения страховщиком сроков по договору добровольного страхования КАСКО он составляет 2 года с первого дня просрочки. Если клиент подаст иск по истечении 2 лет, ответчик воспользуется правом ходатайствовать об истечении срока, и судебный орган будет обязан удовлетворить ходатайство.

В результате исковое требование страхователя о взыскании неустойки не будет удовлетворено.

Необходимые документы

Для взыскания судебной неустойки по КАСКО потребуются такие документы:

• паспорт заявителя, заключившего со страховщиком договор страхования КАСКО;
• договор добровольного автострахования;
• документ, подтверждающий оплату взносов или платежей по страховке;
• документальное подтверждение подачи полного пакета документов — выдаёт сотрудник отдела урегулирования убытков;
• если предусмотрен ремонт на СТО за счёт страховой компании — письменный отказ страховщика в выдаче направления;
• выписка по банковскому счёту — в подтверждение того, что выплаты не поступали или поступили не полностью.

В зависимости от ситуации, заявитель вправе приложить к исковому заявлению другие документы, подтверждающие, что страховщик не исполнил обязательство по договору добровольного страхования в установленные сроки или исполнил его не в полной мере.

Решение суда

На основании искового заявления, поданного страхователем, судебный орган выносит решение о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, а также о взыскании страхового возмещения, если оно не было выплачено к моменту судебного разбирательства.

Суд решает, в какой мере удовлетворить исковые требования заявителя. Они могут быть удовлетворены полностью или частично. На решение влияют несколько факторов, включая:

• доказательства, предоставленные владельцем полиса КАСКО;
• правильность расчёта неустойки;
• выполнение страхователем своих обязательств;
• срок подачи искового заявления;
• правильность и полнота документов, подтверждающих наступление страхового случая и нарушение обязательств страховщиком.

При принятии решения суд опирается на законодательные нормы, регулирующие отношения гражданско-правового характера.

Получение выплаты

Если судебный орган вынесет положительное решение, истцу необходимо дождаться, когда оно вступит в силу. После этого страховая компания должна перечислить причитающиеся выплаты на счёт страхователя. Если выплата причитается юридическому лицу, она должна поступить на его расчётный счёт.

Решение суда вступает в силу в течение одного месяца. Суд определяет срок, в течение которого страховщик должен произвести выплату. Если по истечении этого срока деньги не поступили, истцу необходимо лично обратиться в судебную канцелярию и запросить исполнительный лист.

Лист нужно передать в службу судебных приставов. Сотрудники ССП должны открыть исполнительное производство.

Неустойка по КАСКО для юридических лиц

Если страхователь — юридическое лицо, выплата неустойки происходит по тем же основаниям и в таком же порядке, как для физического лица. При наступлении страхового случая необходимо должным образом уведомить страховщика, передать необходимые документы и дождаться исполнения требований.

Если компания не исполнила свои обязательства, нужно направлять заявление с требованием неустойки. Необходимо соблюсти порядок досудебного урегулирования:

1. Потребовать произвести выплаты за застрахованное имущество.
2. Дождаться ответа или поступления денег на счёт.
3. При отрицательном ответе или недостаточном размере выплаты — обратиться с исковым заявлением в суд.

К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие, что произошёл страховой случай и что застрахованное лицо имеет право на выплату страхового возмещения.

Популярные вопросы

С кого требовать неустойку по КАСКО за просрочку ремонта?

При нарушении сроков ремонта нужно написать заявление на имя руководителя страховой компании с требованием о выплате неустойки.

За какой период можно взыскать неустойку по договору КАСКО?

Период для расчёта и взыскания неустойки отсчитывается с даты, когда началось нарушение сроков исполнения обязательств, то есть с первого дня просрочки.

В какой суд подавать иск?

Если взыскиваемая сумма больше 50 тыс. руб., исковое заявление нужно подавать в районный суд, если меньше — мировому судье. Иск может быть предъявлен по месту жительства или пребывания истца, по месту оформления полиса КАСКО, по месту нахождения страховщика / его филиала или в соответствии с условиями соглашения о подсудности.

Регресс страховой по полису КАСКО в 2024 году

Когда субъект покупает КАСКО, то он вникает в условия страхования. Интересует страховая сумма, платеж, сроки выплаты. Но мало кто обращает внимание на условия суброгации, регресса. А зря. Договором страхования может быть предусмотрена возможность страховой компании удержать со страхователя выплаты, которые были выплачены пострадавшему лицу.

Чтобы не платить собственными средствами при аварии, нужно внимательно ознакомиться с полисом страхования.

Что такое регресс по КАСКО?

Регресс – это ситуация, в которой страховая компания выплачивает средства пострадавшему лицу, то есть страхователю, а потом пытается их взыскать с виновного лица. Регресс вполне частое явление. Страховым компаниям не выгодно всем застрахованным лицам выплачивать страховку. Бизнес должен быть рентабельным.

Чем меньше затрат, тем лучше. Поэтому после выплаты компенсационной суммы страхователю, страховая компания уже пытается вернуть себе деньги с виновного.

Такие действия вполне законны. Но самостоятельно взыскать компенсацию с виновного лица страховая компания не имеет права. Она должна обратиться в суд и только на основании судебного решения вернуть деньги.

Но право на обращение к виновнику с требованиями СК все-таки имеет.

Отличия регресса и суброгации

Регресс и суброгация существуют именно в страховой отрасли. Регламентируются они и гражданским правом. Для понимания разницы между двумя событиями нужно изучить ГК:

• регресс – это право субъекта, который возместил причиненный вред пострадавшему лицу, требовать обратно выплаченные деньги. Требование такое выдвигается к тому, кто причинил указанный вред;
• суброгация – это переход самого права того, кто выплатил деньги, к другому субъекту.

Общее между двумя категориями следующее: они направлены на то, чтобы причиненный вред за виновное лицо компенсировало не третье лицо, а сам виновник наступившего события.

Разница в том, что при суброгации право уже существует, при регрессе оно только возникает. Некоторые особенности регресса:

• регресс возникает только по факту причинения вреда, а суброгация возникает уже на основании договора страхования;
• регресс приводит к появлению нового обязательства, но не приводит к привлечению нового субъекта. При суброгации происходит смена лиц.

Важно!

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

Условия регресса по КАСКО к виновнику ДТП

Условия регресса просты: виновник аварии, причинивший вред другим субъектам, обязан самостоятельно за счет собственных средств компенсировать причиненный вред. Только в момент наступления ДТП такой вред компенсирует страховая компания, которая потом же в судебном порядке и взыскивает средства.

В судебном порядке может быть принято решение, когда виновное лицо признается неплатежеспособным. Но такое решение не освобождает его полностью от обязательства вернуть долг. Если субъект имеет официальную работу, то будет принято решение о взыскании задолженности с заработной платы.

Сумма взыскания не должна превышать 50% от размера ежемесячной заработной платы.

При вычете из зарплаты других видов вычетов во внимание будет взят и их размер. При таком раскладе общий размер всех удержаний, включая компенсацию по регрессу, алиментам, кредитам не должен превышать 50% от заработной платы.

Решение суда первой инстанции не является еще итоговым результатом. Виновник по ДТП имеет возможность обжаловать решение в суде, подав апелляцию.

Кто имеет право требовать регресс по КАСКО?

Подавать иск в суд по регрессу могут все страховые компании, которые перечислили компенсационную выплату пострадавшему лицу. Исключений нет. Главное – это наличие виновного лица, который не принимал участия в погашении причиненного вреда.

У страховых компаний возникает право на регресс при следующих ситуациях:

• вред был причинен умышленно, определен круг виновных и пострадавших субъектов;
• виновник покинул место совершения преступления, то есть покинул место ДТП;
• вред, причиненный пострадавшему, был оказан в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• виновник ДТП не имел разрешения на управление данным транспортным средством или вообще не имел водительского удостоверения.

Другими словами, если виновник ДТП сам виноват в том, что случилось, он может в любой момент получить вызов в суд.

Помимо обстоятельств, которые предоставляют возможность страховым компания обращаться в суд, нужно знать следующее:

• для того, чтобы возник регресс, нужно выплатить компенсацию, а не подавать иск до момента исполнения обязательств;
• страховая компания может требовать возмещения тогда, когда ее клиент является пострадавшей, а не виновной стороной;
• само пострадавшее лицо не освобождается от возможности самостоятельно предъявлять требования к виновнику ДТП. Отношения между виновником и пострадавшем, виновником и СК имеют разную плоскость взаимоотношений

Что делать, если регресс не вписан в полис

Сейчас по КАСКО страхуется на сам водитель, а его транспортное средство. Поэтому при наступлении ДТП в счет берется не субъект, который был за рулем, а сам автомобиль. Это и определяет возможность страховых компаний предъявлять регресс к субъектам, не вписанным в полис КАСКО.

Раньше была иная ситуация. Страховался не сам автомобиль, а водитель. Если случалась авария по вине лица, не вписанного в полис, то и требования о регрессе предъявить было невозможно.

Не к кому предъявлять, поскольку на него не распространяется действие договора.

Поданный иск о регрессе в суде будет удовлетворен не всегда. Если у виновника будут доказательства, то его освободят от необходимости компенсировать выплату страховой компании.

Какие действия могут помочь избежать регресса виновнику ДТП:

• обжаловать решение относительно виновника ДТП;
• активно сотрудничать со следствием, помогать расследованию;
• доказать, что виновником наступления страхового случая стали третьи лица или непредвиденное стечение обстоятельств;
• привлечь к делу опытного адвоката, специализирующегося на данных вопросах;
• привлечь эксперта, который осуществит адекватную оценку причиненного ущерба.

Важно знать: если в момент аварии водитель был при исполнении служебных обязанностей, то сумма требования от страховой компании зависит от размера заработной платы. Если выплата по регрессу выше самой заработной платы, то разницу обязана выплатить компания-работодатель.

Важно!

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

Существует ли срок давности

Да, срок исковой давности по регрессу существует. Он стандартный, как в большинстве дел страхования, — три года. При этом три года исчисляются с момента дорожно-транспортного происшествия, а не с момента, когда страховая компания предъявила требование о выплате обязательства.

Следовательно, вне зависимости от ситуации и характера повреждения, эксперты рекомендуют сохранять полис КАСКО на протяжении действия срока исковой давности.

Если же страховая компания по каким-то причинам пропустила срок исковой давности, а потом предъявила требования о выплате, то смело можно указать на ее ошибки. Все, срок прошел. Юридические лица не имеют возможности даже через суд восстановить срок исковой давности.

Судебная практика

Судебная инстанция – это последнее место, где будет вынесено решение по делу. Конфликт можно урегулировать в досудебном порядке. И если виновник реально виноват, то ему выгоднее сделать именно так.

Так он может заключить договор погашения со страховщиком, получить реструктуризацию задолженности и удобный график погашения.

Но урегулировать конфликт таким образом удается очень редко. Связано это с тем, что виновники не признают своей вины, или просто надеются на то, что смогут избежать уплаты возмещения. Но судебная практика свидетельствует об обратном.

Суды идут навстречу страховщикам и обязывают виновных лиц по ДТП компенсировать страховые выплаты.

И, чтобы представить регресс более реально, рассмотрим судебные прецеденты, которые случились непосредственно в жизни.

Пример №1

Полгода назад произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором принимало участие несколько субъектов. Страховая компания к одному из виновников ДТП предъявила регресс и обязала его выплатить задолженность в виде 300 000 рублей.

По итогам судебного разбирательства было принято решение:

1. признать виновником то лицо, к которому были предъявлены претензии;
2. снизить сумму страхового возмещения до 150 000 рублей, поскольку именно столько страховая компания выплатила пострадавшему застрахованному лицу.

Как было выяснено, само виновное лицо покинуло место ДТП в момент, когда приехали представители страховой компании. При оценке ущерба страховая компания посчитала повреждения дважды, по двойному тарифу. Конечно, это нарушение, и виновник ДТП не обязан компенсировать такую сумму.

Его обязательство перед страховщиком составляет 150 000 рублей.

Пример №2

В результате ДТП столкнулись два автомобиля. Примечательно то, что никто из водителей не нарушил правила дорожного движения. Именно такие сведения указаны в справке ГИБДД.

Следовательно, если нет виновника, нет и регресса. Но нет. Страховая компания обратилась в суд, где признали следующее:

• первый водитель виноват на 75%;
• второй водитель виноват на 25%;
• каждый водитель выплачивает друг другу указанную долю от размера понесенных расходов. Если же страховые компании обоих автомобилистов уже погасили расходы субъектам, то виновники ДТП в указанном пропорциональном соотношении выплачивают регресс страховым компаниями другого субъекта. Первый водитель должен оплатить 75% от компенсации, выплаченной второму водителю. Второй водитель выплачивает 25% от компенсации, выплаченной первому водителю.

Но во втором варианте есть спорный момент: ГИБДД не признало виновных лиц, следовательно, и самого регресса не должно возникнуть. Такое решение можно легко обжаловать в суде высшей инстанции.

Заключение

Регресс – это то, что не очень может обрадовать виновника аварии. Конечно, это дополнительные расходы для автомобилиста и, как правило, их размер достаточно внушительный. Но с другой стороны, страховые компании не являются благотворительными организациями. Это коммерческие компании, работающие на прибыль. Да и не всегда в судебном порядке будет подтверждено основание для регресса.

Если водитель по объективным причинам не умышленно нарушил ДТП, или у него были технические проблемы с автомобилем, то даже суд пойдет на сторону виновника аварии. Должны быть объективные доказательства вины.

И, конечно, не стоит забывать и о действиях самих страховых компаний. Очень часто они превышают свои полномочия, требуя самостоятельно от виновника ДТП выплатить им регресс. При этом сумму возмещения требуют больше, чем реально предусмотрено условиями.

Поэтому лучший вариант договориться на выгодных для обеих сторон условиях – это пойти в суд и получить судебное решение.

Срок исковой давности по полису КАСКО

Если речь идет об ОСАГО, то оно обязательно для всех, вне зависимости от того, за какие средства приобретен автомобиль, каков стаж вождения водителя. КАСКО же предоставляет выбор автовладельцу, покупать или нет данный полис. Исключение – автокредитование, когда получить заем невозможно без дополнительной страховки. Но вне зависимости от типа страхования, конфликты между страхователем и страховщиком достаточно популярное событие. И разрешается такой конфликт в большинстве случаев в суде.

И здесь главный нюанс – не нарушить срок исковой давности, когда можно предъявить требования к одной из сторон.

Что такое срок исковой давности?

Сразу стоит отметить: срок исковой давности применим к судебным спорам и регламентируется он Гражданским Кодексом. Это период, в течение которого субъект, в отношении которого были нарушены права, имеет возможность оспорить такие правонарушения и инициировать разбирательство. Данный срок не включает досудебное урегулирование конфликта.

Стандартный срок исковой давности – 3 года. Это касается как гражданских правоотношений, так и других видов сделки. Но договором между сторонами может быть определен и другой срок исковой давности.

Это может быть и 10 лет, все индивидуально. Если же срок исковой давности в соглашении не указан, то применяется стандарт – 3 года. Но опять-таки, если данная отрасль взаимоотношений не регламентирована отдельным нормативно-правовым актом.

Срок начинает исчисляться с момента, когда о нарушении стало известно лицу, в отношении которого были выявлены нарушения. Но особенность в том, что законодательство разрешает восстановить срок исковой давности. Для этого нужно предъявить документы, иметь основания, доказывающие невозможность вовремя отреагировать на факт нарушения.

Важно!

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

Какой срок установлен законодательством

Взаимоотношения между страхователем и страховщиком входят в стандартные сроки исковой давности. Поэтому применяется срок в три года. Но особенность в том, что действующим ГК РФ предусмотрены варианты, когда могут применяться индивидуальные сроки исковой давности в зависимости от конкретной ситуации.

Тогда правило в три года не действует.

Нестандартные ситуации и индивидуальные сроки исковой давности:

1. Срок исковой давности от года до трех лет, но не более 3-х лет:

• в случаях, когда действия одного субъекта взаимоотношений не устроили другую сторону;
• когда услуги, предусмотренные договором страхования, были оказаны не в полном объеме или в ненадлежащем качестве;
• если какая-либо операция или сделка была осуществлена под обстоятельствами, которые легко подлежат оспариванию. Вариант, когда использовалось физическое или моральное давление;
• после окончания работ был выявлен дополнительный ущерб, нанесенный одной из сторон.

1. Срок исковой давности менее одного года. Ограниченные основания для инициирования судебного разбирательства.

Относительно срока исковой давности есть и положительный, и отрицательный момент. Разница заключается лишь в том, на какой стороне окажется страхователь и страховщик.

Например, срок исковой давности при уважительных причинах можно восстановить. Об этом уже шла речь. Но такая возможность доступна только для физических лиц, то есть для простых граждан.

Для юридических лиц, то есть компаний, такая возможность отсутствует.

Сами судьи очень редко обращают внимание на данный факт. В их компетенцию не входит данный вопрос. Отложить дело или отказать в рассмотрении на основании исковой давности могут только в случае, если противоположная сторона подаст ходатайство о данном факте.

Вот и все. Конечно, если застрахованное лицо подаст иск против страховой компании через три года, то страховщик заявит о данном факте и просто освободит суд от рассмотрения дела.

Поэтому важно предъявлять все претензии только в пределах срока исковой давности.

Есть также ситуации, когда срок исковой давности не работает. Дело в любом случае будет рассмотрено.

Возможно это в следующих ситуациях:

• когда заявлено о выплате возмещения относительно нанесенного вреда жизни и здоровью потерпевшему;
• нарушены права собственности истца;
• истец подал иск о защите прав нематериальной сущности.

С какого момента определяется срок исковой давности по КАСКО?

Частая практика определять срок исковой давности по КАСКО – это исчислять его с момента, когда произошло дорожно-транспортное событие или другой страховой случай. Это используют страховщики, аппеляруя данным фактом и в суде. Но это неправильная точка зрения, что подтверждено и адвокатами.

Аргумент: в момент ДТП страхователь не знает, будет ли ему выплачена компенсация, как будет происходит возмещение и т.д., то есть субъект еще не осведомлен в том, что его права нарушены.

Именно поэтому и на основании ст. 200 ГК следует знать: срок исковой давности по КАСКО начинает действовать с момента, когда окончен срок для выплаты страховой компанией возмещения. Если организация не выполняет своих прямых обязанностей перед застрахованным субъектом, то, следовательно, в отношении него есть некое нарушение.

Когда начинает исчисляться срок исковой давности по КАСКО в зависимости от ситуаций:

• страховая компания предоставила страхователю письменное письмо, где полностью или частично отказалась от выполнения своих обязательств – выплаты возмещения;
• с даты, когда страхователь обратился в страховую компанию за выплатой. Актуально только для тех ситуаций, когда полис не содержит прямых указаний относительно сроков выплаты;
• с даты, когда окончен период выплаты. Например, по КАСКО отведено 14 дней для выплаты возмещения. Если с даты ДТП прошло две недели, то со следующего дня по окончанию этих двух недель и начинает действовать срок исковой давности;
• если ремонт по направлению в СТО преднамеренно или нет затягивается и каждый раз приводятся новые аргументы для отсрочки.

Важно!

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

Срок исковой давности по суброгации КАСКО

Суброгация – это процесс передачи обязательства, выполненного страховщиком, на третье виновное лицо. Например, при ДТП виновным лицом оказалось застрахованное по КАСКО лицо. Страховая компания выплатила пострадавшему во время аварии компенсацию, а потом решила возместить себе данные расходы за счет перенесения расходов на виновное лицо.

Таким виновным лицом может быть, как само застрахованное лицо, так и другой субъект, виновник аварии.

Когда применяется суброгация:

• если выплатить ущерб пришлось в сумме, которая больше страховой суммы. Сейчас такая сумма составляет 400 000 рублей.
• если виновник ДТП не имеет ОСАГО.

Так вот срок исковой давности по суброгации составляет также три года. Этот срок отведен страховщикам для защиты своих прав. Возможность предоставлена на основании норма ГК РФ, ст. 966.

Реализовать его страховщики могут в случаях, когда виновное лицо полностью или частично отказывается от выплаты возмещения страховой компании.

Особенности при ремонте на СТО

С 2017 года страховая компания самостоятельно принимает решение о том, перечислять ли деньги за ремонт СТО или выдать их страхователю. Такая норма может дополнительно указываться и в договоре. И как показывает практика, именно такая возможность порождает множество проблем и исковых заявлений.

Но есть ряд исключений, когда страховая компания не может перечислить возмещение СТО, а должна выплатить деньги непосредственно пострадавшему лицу:

• ДТП оформлено по Европротоколу, то есть сумма понесенного ущерба не более 50 000 рублей;
• затраты на ремонт составляют более 400 000 рублей;
• в результате ДТП был причинен вред здоровью;
• человек в результате аварии получил инвалидность.

Дополнительно страховая компания не должна перечислять деньги за ремонт конкретной мастерской в случаях, когда такое СТО или не имеет необходимого оборудования или персонала, оно находится вдали от потерпевшего (более 50 км.)

Если страховщик нарушает такие нормы и все равно отказывается выплатить страховку напрямую страхователю, то тогда можно обращаться в суд, РСА и другие инстанции.

Как рассчитать срок исковой давности по КАСКО?

Главное при определении исковой давности – это определить дату, с которой будет начат счет такого периода. Такой отправной точкой может быть:

• дата, когда выплачено страховое возмещение по страховому случаю;
• частичное зачисление страховой суммы на банковский счет;
• дата, когда страхователь выдвинул письменное требование о выплате, причитающейся ему компенсации;
• дата, когда действие договора страхования было приостановлено. Такая дата применяется только в тех случаях, когда за фактический период действия КАСКО компания не выполнила свои прямых обязательств;
• дата, когда был получен отказ по выплате.

Пример расчета периода

Например, авария произошла 1 июня 2020 года. Случай был страховым, страхователь предоставил в страховую компанию все необходимые документы. Но 10 июня по данному обращению страховая компания предоставила субъекту письменный отказ в выплате. Так вот срок исковой давности необходимо исчислять с 10 июня 2020 года.

Если будет применим срок давности в три года, то предъявить претензии страхователь может до 10 июня 2024 года.

Что делать, если срок исковой давности по КАСКО истек?

Как было сказано ранее, если срок исковой давности истек, то его можно восстановить. Это предусмотрено Гражданским Кодексом. Но здесь есть специфика: просто так по ходатайству восстановить срок невозможно. истец должен иметь веские основания для таких действий.

Это может быть тяжелая болезнь, трудные семейные обстоятельства, выезд за пределы государства, служба в армии и т.д. Все основания должны иметь документальное подтверждение.

Еще одно основание – это судебное рассмотрение дела без уведомления истца или ответчика. Но в таком случае необходимо письменно доказать факт того, что уведомление о судебном заседании не было получено. Сделать это трудно, но возможно.

Обратиться нужно в почтовое отделение, которое должно было доставить письмо. Если пометки о вручении не было, то это и есть возможным доказательством в деле.

Восстановление периода

Четкого алгоритма по восстановлению периода исковой давности по КАСКО нет. Есть только рекомендации юристов, которые нужно соблюдать:

1. Определить срок исковой давности. Четко определить момент, с которого начинает исчисляться период.
2. Собрать весь необходимый пакет документов. Обязательно подтвердить документально невозможность вовремя обратиться в суд.
3. Подать иск в суд о восстановлении срока исковой давности. Если дело находится на рассмотрении в суде, где уже идет изучение дела, то можно подавать не иск, а ходатайство о восстановлении сроков. Пока субъект не сделает этого самостоятельно, суд будет рассматривать дело по существу.

По факту изучения материалов суд вынесет решение о возможности или нет восстановить срок исковой давности.

Сроки обращения в страховую компанию по КАСКО

Наступление страхового случая по КАСКО еще не обеспечивает застрахованному лицу компенсационную выплату. Для этого нужно самостоятельно обратиться к страховщику и инициировать процедуру оформления. И главное здесь – это не нарушить сроки обращения, которые устанавливаются не законодательством РФ, а полисом.

Поэтому в каждом случае и в разных учреждениях действуют свои сроки и регламент оформления.

В какие сроки нужно обращаться по КАСКО при аварии

Нужно запомнить: в России нет нормативно-правового акта, устанавливающего единые сроки для обращения после ДТП. И здесь даже не важно: произошло ДТП или наступил другой страховой случай. Главное в процессе – это индивидуальные сроки, вписанные в полис КАСКО.

Важно: при наступлении события нужно ознакомиться с договором страхования, найти пункт о сроках обращения и подать документы в страховую компанию в сроки, указанные в соглашении.

Самый распространённый вариант – это от 3 дней до двух недель. Рекомендуется обращать внимание на данный пункт до момента приобретения полиса. Лучше не заключать договор, если в нем указан срок в 2-3 дня.

За этот период не всегда есть физическая возможность обратиться за возмещением.

Период, в течение которого нужно подать документы в компанию, отсчитывается с таких исходных точек:

• начало периода — с момента, когда фактически произошла авария или другое страховое событие;
• конец периода – последний день, когда застрахованное лицо могло фактически обратиться за оформлением в свою компанию.

Но может быть и неприятная ситуация: заявитель подаст все необходимые документы вовремя, но страховая компания поставит на документах входящий штамп с датой, которая выходит за рамки обращения. Бывает и такое.

Поэтому рекомендуется:

• обязательно контролировать сотрудников СК, которые ставят штамп на заявлении. Когда субъект подает заявление своему страховщику, то копию такого документа со штампом о приеме, подписью должностного лица и датой должны отдать заявителю.
• при направлении документов почтой доказательством может служить уведомление о вручении, на котором сохраняется дата вручения. Поэтому при получении такого уведомления обязательно его сохраняйте.

Не стоит пренебрегать такими важными деталями. Страховая компания имеет полное право отказать в выплате компенсации даже в том случае, если срок будет нарушен на 1 день. Представители страхового бизнеса пользуются такими уловками, особенно при обращении в вечернее время. Апеллируя тем, что операционный день завершен.

Никогда не стоит вестись на такие уловки.

Важно!

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

В какие сроки осуществляется рассмотрение заявления?

Нет установленных законодательно временных рамок, в течение которых страховая компания обязана рассмотреть поданное заявление. Время устанавливается только страховой компанией и фиксируется в том же полисе страхования. Поэтому нужно внимательно читать договор перед подписанием. Есть СК, которые не указывают сроков рассмотрения. Это прямое нарушение.

Можно подать жалобу в РСА.

Если брать статистические данные, то средний срок рассмотрения составляет от 6 до 14 дней. В течение указанного периода страховая компания изучает дело, поданные документы, и сообщает о своем решении страхователю. По истечению указанного срока застрахованное лицо обязано получить возмещение.

Если по окончанию указанных сроков компания не сообщила о своем решении или направила отрицательный ответ, то нужно защищать свои интересы или в суде, или в РСА. Но для начала нужно обратиться руководителю организации. Жалобу лучше подавать непосредственно в главный офис, а не в подразделение.

Если компания нарушает сроки рассмотрения или выплаты денежной компенсации, значит она нарушает условия договора. Следовательно, она обязана выплатить страхователю не только денежную компенсацию, но и неустойку за просрочку. Размер пени также устанавливается договором, а не законодательством.

Если сроки просрочки внушительные, а СК не согласна выплатить пеню, то можно подать жалобу в РСА.

Интересно то, что страхователь имеет возможность после первичного обращения и получения ответа на него, повторно подать заявление. Сроки его рассмотрения будут аналогичными, как и при первичном обращении. Как правило, рекомендуется именно дважды подавать заявление при отрицательном решении. И только после повторного отказа подавать иск в суд.

Правда, и здесь есть множество проблем. Судебная практика показывает, что судебные разбирательства между страховщиками и страхователями длятся очень долго. Быстро решить конфликт, в том числе и на стадии досудебного следствия, невозможно.

Можно ли надеяться на выплату, если просрочена подача заявления?

Если сроки обращения нарушены, то все зависит от:

• репутации СК;
• причины просрочки;
• срока просрочки.

Крупные СК, которые заботятся о своей репутации, могут пойти на уступки при просрочке в несколько дней. Представители СК попросят письменно объяснить причину таких действий. И если они будут уважительными, будет документальное подтверждение указанных причин, то получить средства все равно получиться.

Но надеяться на такой исход события не стоит. В большинстве СК откажут, несмотря на причины. Поэтому при невозможности лично обратиться в СК, нужно подать бумаги или через представителя по доверенности, или по почте.

Важно!

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

Как подать обращения в страховую при аварии?

Несмотря на индивидуальные сроки подачи документов, алгоритм оформления ДТП при КАСКО во всех компаниях почти одинаковый.

Необходимо осуществить такие действия:

1. Обязательно сделать фото и видео аварийной ситуации. Привлечь свидетелей, у которых обязательно взять контактные данные.
2. Вызвать ГИБДД. Получить справку о факте происшествия. Такая справка выдается по факту вызова сотрудника на место аварии или в самом ГИБДД, но на следующий рабочий день.
3. Внимательно прочитать условия договора. Найти информацию о сроках обращения. В указанное время обратиться в страховую компанию, где в обязательном порядке составить заявление.

Важное значение во время аварии имеет не только оформление ДТП, но также и выявление виновных и пострадавших лиц. Представители страхового рынка и эксперты сходятся во мнении: если не выявлены виновные лица, если кто-то покинул место происшествия, водители решились разъехаться без вызова ГИБДД, то получить возмещение будет очень трудно.

Перечень документов

Их перечень следующий:

• паспорт гражданина России;
• полис страхования КАСКО;
• справка от ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии;
• технический паспорт на автомобиль;
• водительское удостоверение.

Если на место ДТП был вызван эвакуатор, то нужна квитанция о размере оплаты таких услуг.

Важно!

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

Как составляется заявление о наступлении страхового события?

Унитарной формы заявления нет. Поэтому каждая страховая компания имеет возможность самостоятельно разрабатывать бланк для обращения. Он может быть представлен в электронном виде на официальном сайте компании.

Также его предоставят в распечатанном виде в офисе.

Но если возможности скачать бланк нет, или нет такой формы на сайте, то можно составить заявление в произвольной форме, указывая обязательные реквизиты:

• кому подается документ: данные о страховой компании;
• данные о страхователе – от кого подается заявление, с указанием даты рождения, контактной информации;
• обязательно указывается номер КАСО, срок его действия;
• информация о ДТП или другом страховом событии;
• список прилагающийся документации;
• дата и подпись. Скачать бланк — » Обращения в страховую после дтп по КАСКО «

Заключение

Для того, чтобы получить возмещение и минимизировать количество проблем со страховой компанией, нужно обязательно соблюдать условия КАСКО. Все указано в полисе: как сроки обращения, так и регламент оформления. Если все соблюдать и не нарушать, то возмещение в любом случае будет выплачено.

Проблем не должно возникнуть, особенно при сотрудничестве с крупной и надежной СК. Если же Вы все сделали правильно, а в страховке отказали, то свои интересы можно и нужно защищать в суде. Да, это время, но результат того стоит.